Garantieleistung - X-Rite Rm400 Benutzerhandbuch

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Garantieleistung

X-Rite bietet eine zwölfmonatige (12) Gewährleistungsfrist ab der
Auslieferung von X-Rite auf für Material- und Verarbeitungsmängel,
es sei denn anders lautende Gesetze und Bestimmungen erfordern
eine längere Frist. Während dieser Zeit werden defekte Teile nach
Ermessen von X-Rite entweder unentgeltlich ausgetauscht oder
repariert (Verbrauchs- und Verschleißteile sind hiervon
ausgenommen).
Die X-Rite Garantie gilt nicht für Mängel an garantieberechtigten
Produkten, die hervorgerufen wurden durch: (i) Schäden durch
Versand, Unfall, Missbrauch, falscher Verwendung, Vernachlässigung,
Veränderungen oder anderweitige Verwendung, die nicht von X-Rite
vorgesehen ist in den Empfehlungen, der beigelegten Dokumentation,
veröffentlichten technischen Angaben und generell branchenüblichem
Einsatz; (ii) Verwendung des Geräts in einer Betriebsumgebung, die
nicht den Werten in den technischen Angaben folgen oder
Nichtbeachtung der Wartungsvorgänge aus der beigelegten
Dokumentation oder den veröffentlichten technischen Angaben; (iii)
Reparaturen oder Servicemaßnahmen, die nicht von X-Rite oder von
durch X-Rite autorisierten Servicestellen durchgeführt wurden; (iv)
die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsteilen an
garantieberechtigten Produkten, die nicht von X-Rite hergestellt,
vertrieben oder genehmigt wurden; (v) Anbauten oder Änderungen
an garantieberechtigten Produkten, die nicht von X-Rite hergestellt,
vertrieben oder genehmigt wurden; Verschleißteile und die
Reinigung des Geräts sind von der Garantie ausgenommen.
Nach Ablauf der Frist ist X-Rite ausschließlich dann zur
unentgeltlichen Reparatur bzw. zum unentgeltlichen Austausch von
Teilen verpflichtet, wenn der Defekt innerhalb des Garantiezeitraums
zur hinreichenden Zufriedenheit von X-Rite nachgewiesen wurde. Die
Garantiefrist wird durch Reparatur oder Austausch defekter Teile
durch X-Rite nicht erneuert bzw. verlängert.
Der Kunde ist für die Verpackung und den Versand des defekten
Produkts an das von X-Rite angegebene Servicecenter verantwortlich.
X-Rite trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu Kunden,
wenn die Zieladresse innerhalb der zuständigen Region des
Servicecenters liegt. Der Kunde ist für Versandkosten, Zoll, Steuern
und sonstige Gebühren zuständig, wenn das Produkt an andere
Adressen versandt werden soll. Der Kaufnachweis oder die Rechnung
mit Kaufdatum muss vorgelegt werden als Nachweis, dass sich das
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