Zipro Jump Pro 6FT IN Benutzerhandbuch Seite 67

4. Defeitos de fabricação e danos revelados durante o
período de garantia serão reparados gratuitamente
em até 21 dias a partir da data de entrega do produto
na loja ou serviço.
5. Se for necessário importar peças, o período de reparo
da garantia pode ser estendido pelo tempo necessário
para importá-las, mas não mais de 40 dias.
6. A garantia não cobre:
a) danos mecânicos e defeitos causados por eles,
b) danos e defeitos resultantes de uso e
armazenamento inadequados, montagem e
manutenção inadequadas,
c) danos e desgaste de elementos operacionais,
como: cabos, elementos de borracha, capa
protetora de molas, etc.
d) atividades relacionadas à montagem,
manutenção, que, de acordo com o manual de
instruções, o usuário é obrigado a realizar por
conta própria.
7. A garantia não se aplica nos seguintes casos:
a) expiração do prazo de validade,
b) reparos e modificações independentes
realizados pelo cliente usando peças não
originais,
c) quando o defeito resultante de instalação
incorreta ou devido ao não cumprimento das
regras de operação adequadas descritas no
manual de instruções (por exemplo, quando o
trampolim foi colocado em uma superfície
inadequada),
d) uso diferente do uso doméstico,
e) danos ocorridos durante o transporte.
8. Não serão emitidas duplicatas do cartão de garantia.
9. No âmbito da garantia, o cliente tem o direito de exigir
os seguintes tipos de compensação gratuita:
a) reparação do produto,
b) substituição do produto,
c) redução do preço,
d) resolução do contrato e reembolso total dos
custos incorridos.
10. Caso o produto seja entregue sujo, o serviço de
assistência técnica pode recusar a sua aceitação ou,
mediante o consentimento escrito do cliente, efetuar
a limpeza por conta do cliente.
11. Em caso de aprovação da reclamação de um
equipamento coberto pela garantia, o equipamento
será reparado/substituído por um novo ou o cliente
será reembolsado. Os custos de transporte do produto
para o cliente são suportados pelo serviço de
assistência técnica do fabricante.
12. Em caso de rejeição da reclamação de garantia, o
cliente receberá uma justificação detalhada da
decisão tomada e, no prazo de 14 dias a partir da data
de comunicação da decisão, o equipamento será
devolvido ao cliente, a suas expensas.
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