b) een geldig aankoopbewijs van de apparatuur
met vermelding van de naam en het adres van
de verkoper, de datum en plaats van aankoop,
het type product (bij aankoop op afstand is de
garantiekaart alleen geldig op basis van het
aankoopbewijs - ontvangstbewijs / factuur),
c)
gereclameerde goederen of defect onderdeel.
3.
De klacht wordt binnen 14 dagen na de melding van
het defect door de Klant behandeld.
4.
Fabrieksfouten en schade die tijdens de
garantieperiode aan het licht komen, worden
kosteloos gerepareerd binnen een periode van niet
langer dan 21 dagen vanaf de datum van levering van
de goederen aan de winkel of service.
5.
Indien het noodzakelijk is om onderdelen te
importeren, kan de periode voor de uitvoering van de
garantiereparatie worden verlengd met de tijd die
nodig is om deze te importeren, maar niet langer dan
40 dagen.
6.
De garantie dekt niet:
a) mechanische schade en defecten veroorzaakt
door deze schade,
b) schade en defecten als gevolg van onjuist
gebruik en opslag, onjuiste montage en
onderhoud,
c)
schade en slijtage van verbruiksartikelen zoals:
kabels, rubberen elementen,
veerbeschermingsmat, enz.
d) activiteiten in verband met montage,
onderhoud, die de gebruiker volgens de
gebruiksaanwijzing op eigen kosten dient uit te
voeren.
7.
De garantie is niet van toepassing in de volgende
gevallen:
a) verval van de geldigheidsduur,
b) indien de klant zelfstandig reparaties en
wijzigingen heeft uitgevoerd met behulp van
niet-originele onderdelen,
c)
als het defect het gevolg is van een onjuiste
installatie of als gevolg van het niet naleven van
de regels voor een correcte bediening die in de
gebruiksaanwijzing worden beschreven
(bijvoorbeeld als de trampoline op een
ongeschikte ondergrond is geplaatst),
d) ander gebruik dan thuisgebruik,
e) schade ontstaan tijdens transport.
8.
Er worden geen duplicaten van de garantiekaart
afgegeven.
9.
In het kader van de garantie heeft de klant het recht
om de volgende soorten kosteloze compensatie te
eisen:
a) productreparaties,
b) productvervanging,
c)
prijsverlaging,
d) ontbinding van de overeenkomst en volledige
terugbetaling van de gemaakte kosten.
10. In het geval dat een vies product wordt geleverd, kan
de service weigeren het te accepteren of, op kosten
van de klant met zijn schriftelijke toestemming, het
reinigen.
11. In het geval van een positieve beoordeling van een
klacht met betrekking tot apparatuur onder garantie,
zal de apparatuur worden gerepareerd / vervangen
door nieuwe of zal de klant zijn geld terugkrijgen. De
transportkosten van de goederen naar de klant
worden gedekt door de service van de fabrikant.
12. In het geval van afwijzing van een garantieclaim
ontvangt de klant een gedetailleerde uitleg van de
genomen beslissing en wordt de apparatuur binnen 14
dagen na de datum van de beslissing op kosten van de
klant naar de klant teruggestuurd.
64
NL