GARANTIE
Der Verkäufer gewährt im Namen des Garantiegebers eine
Garantie auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland
für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Verkaufsdatum. Die
Garantie für die verkaufte Ware schließt die Rechte des
Käufers aus dem Konsumentenschutzgesetz nicht aus,
beschränkt oder setzt sie aus.
Die Garantiekarte befindet sich auf der letzten Seite.
GARANTIEBEDINGUNGEN
1.
Reklamationen und Garantien unterliegen
ausschließlich versteckten Mängeln, die durch das
Verschulden des Herstellers entstanden sind.
2.
Die Garantie wird vom Geschäft oder Service nach
Vorlage durch den Kunden anerkannt:
a) einer gültigen, leserlich und korrekt ausgefüllten
Garantiekarte mit Verkaufsstempel und
Unterschrift des Verkäufers,
b) eines gültigen Kaufbelegs für das Gerät mit
Angabe des Namens und der Adresse des
Verkäufers, des Datums und Ortes des Kaufs, der
Art des Produkts (im Falle eines Fernabsatzkaufs
ist die Garantiekarte nur auf der Grundlage des
Kaufbelegs gültig - Quittung / Rechnung),
c)
der reklamierten Ware oder des defekten Teils.
3.
Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen ab dem
Zeitpunkt der Meldung des Mangels durch den Kunden
bearbeitet.
4.
Fabrikationsfehler und Schäden, die während der
Garantiezeit auftreten, werden innerhalb von 21 Tagen
ab dem Datum der Lieferung der Ware an das Geschäft
oder den Service kostenlos repariert.
5.
Wenn es notwendig ist, Teile aus dem Import zu
beschaffen, kann sich die Realisierungszeit der
Garantiereparatur um die Zeit verlängern, die für ihre
Beschaffung erforderlich ist, jedoch nicht länger als
um 40 Tage.
6.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
a) mechanische Beschädigungen und dadurch
verursachte Mängel,
b) Schäden und Mängel, die durch unsachgemäße
Verwendung und Lagerung, unsachgemäße
Montage und Wartung entstanden sind,
c)
Beschädigungen und Verschleiß von
Verschleißteilen wie: Seile, Gummiteile,
Schutzmatte für Federn usw.
d) Tätigkeiten im Zusammenhang mit Montage,
Wartung, die der Benutzer gemäß der
Bedienungsanleitung selbst durchführen muss.
7.
Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:
a) Ablauf der Gültigkeitsdauer,
b) wenn der Kunde selbst Reparaturen und
Modifikationen unter Verwendung von Nicht-
Originalteilen vorgenommen hat,
c)
wenn der entstandene Mangel auf eine
unsachgemäße Installation oder auf die
Nichteinhaltung der in der Bedienungsanleitung
beschriebenen Regeln für den
ordnungsgemäßen Betrieb zurückzuführen ist
(zum Beispiel, wenn das Trampolin auf einer
ungeeigneten Oberfläche aufgestellt wurde),
d) Verwendung für andere als Haushaltszwecke,
e) Transportschäden.
8.
Duplikate der Garantiekarte werden nicht ausgestellt.
9.
Im Rahmen der Garantie hat der Kunde das Recht, die
folgenden Arten der kostenlosen Entschädigung zu
verlangen:
a) Produktreparaturen,
b) Produktumtausch,
c)
Preisminderung,
d) Rücktritt vom Vertrag und vollständige
Erstattung der entstandenen Kosten.
10. Im Falle der Lieferung eines verschmutzten Produkts
kann der Service dessen Annahme verweigern oder die
Reinigung auf Kosten des Kunden mit dessen
schriftlicher Zustimmung durchführen.
11. Im Falle einer positiven Bearbeitung der Reklamation
eines Geräts, das unter die Garantie fällt, wird das
Gerät repariert / gegen ein neues ausgetauscht oder
dem Kunden wird das Geld zurückerstattet. Die
Transportkosten der Ware zum Kunden trägt der
Herstellerservice.
12. Im Falle der Ablehnung einer Garantiereklamation
erhält der Kunde eine detaillierte Begründung für die
getroffene Entscheidung, und innerhalb von 14 Tagen
ab dem Zeitpunkt der Übermittlung der Entscheidung
wird das Gerät auf seine Kosten an den Kunden
zurückgesandt.
31
DE