Zweitanruf (Anklopfen); Beenden Des Zweitgesprächs Durch Auflegen; Zweitanruf Ignorieren - Unify OpenStage 20 E SIP Bedienungsanleitung

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Annehmen
Trennen & zurückkehren?

Zweitanruf (Anklopfen)

Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf anneh-
men. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons
„angeklopft" und im Display erscheint eine Glocke, daneben wird gegebenen-
falls die Rufnummer des Anrufers eingeblendet.
Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweit-
anruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf
„Halten" legen und später weiterführen.
Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern (
Zweitanruf annehmen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf" wurde
erlaubt ( Seite 77).
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Auswählen und bestätigen.
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Sie können mit dem zweiten Teilnehmer sprechen.
Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird gehalten.
Weiterhin können Sie
• zwischen dem Zweit- und Erstgespräch makeln oder
• eine Konferenz einleiten
Rückfrage im Zweitgespräch
Ist das Zweitgespräch ihr aktives Gespräch, so können Sie daraus eine Rück-
frage einleiten.
Aus dieser Rückfrage im Zweitgespräch können Sie
• eine Konferenz einleiten
• zwischen Zweitgespräch und Rückfrage makeln
• eine Übergabe durchführen
• Die Gespräche wieder trennen
Voraussetzung: Das Fachpersonal muss die Rückfrage im Zweitgespräch zu-
gelassen haben.
Während einer Rückfrage im Zweitgespräch wird das Erstgespräch „geparkt"
und kann erst wieder „entparkt" werden, wenn das Rückfrage- oder Zweitge-
spräch beendet oder diese Gespräche verbunden wurden.
Zweitgespräch trennen
Im Kontextmenü des Zweitgesprächs auswählen und bestätigen.Das Gespräch
f
zu diesem Teilnehmer wird beendet und die Verbindung zum ersten Teilnehmer
wieder hergestellt.
Beenden des Zweitgesprächs durch Auflegen
Legen Sie oder der Teilnehmer des Zweitgesprächs auf, so erhalten Sie die Auf-
forderung, das erste Gespräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Aufle-
gen" ausgeschaltet ist (
hin gehalten, bis Sie nach einer eingestellten Zeit diese Aufforderung erhalten.

Zweitanruf ignorieren

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf" wurde
erlaubt Seite 77.
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Seite 72). Andernfalls wird das erste Gespräch weiter-
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Komfortfunktionen
Seite 77).
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