Zweitanruf (Anklopfen) - Unify OpenStage 40 SIP Bedienungsanleitung

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Annehmen

Zweitanruf (Anklopfen)

Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf anneh-
men. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons
„angeklopft". 
Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweit-
anruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf
„Halten" legen und später weiterführen.
Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern (
Zweitanruf annehmen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf" wurde
erlaubt ( Seite 104).
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Im Pop-Up-Menü:
Auswählen und bestätigen.
Sie können mit dem zweiten Teilnehmer sprechen.
Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird gehalten.
Weiterhin können Sie
• zwischen dem Zweit- und Erstgespräch makeln oder
• Zweit- und Erstgespräch abwechselnd halten und wiederaufnehmen
Seite 62 oder
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• eine Konferenz einleiten
Rückfrage im Zweitgespräch
Ist das Zweitgespräch ihr aktives Gespräch, so können Sie daraus eine Rück-
frage einleiten.
Voraussetzung: Das Fachpersonal muss die Rückfrage im Zweitgespräch zu-
gelassen haben.
Aus dieser Rückfrage im Zweitgespräch können Sie
• eine Konferenz einleiten
• zwischen Zweitgespräch und Rückfrage makeln
• Zweit- und Erstgespräch abwechselnd halten und wiederaufnehmen
Seite 62
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• eine Übergabe durchführen
• Die Gespräche wieder trennen
Während einer Rückfrage im Zweitgespräch wird das Erstgespräch „geparkt"
und kann erst wieder „entparkt" werden, wenn das Rückfrage- oder Zweitge-
spräch beendet oder diese Gespräche verbunden wurden.
Komfortfunktionen
Seite 104).
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