Client Base wird im Scan nicht gefunden
Überprüfen Sie folgende Punkte:
Kein Abgleich über die Luftschnittstelle möglich
Registrierung des Mobilteils nicht erfolgreich
Blinkendes Ruhedisplay des Mobilteils
Folgende Ursachen können möglich sein:
Das Mobilteil befindet sich außerhalb der DECT-Funkabdeckung.
Das Mobilteil hat keine Registrierung an der Basisstation.
Am Mobilteil ist die falsche Basisstation selektiert.
Die Systemdienste sind nicht gestartet.
Displayanzeige Netzfehler
Die RAS-Registrierung des Mobilteils an der TK-Anlage ist nicht aktiv (siehe Status >
DECT-Verbindungen > VoIP Status)
COMfortel DECT IP1040 Base – Firmwareversion 3.33 – Bedienhandbuch 02 09/11
Fehlersuche / FAQ
Ist die Basisstation an die Spannungsversorgung angeschlossen?
(LED-Stati OK?)
Ist das Netzwerkkabel an der Basisstation angeschlossen?
Ist das Netzwerkkabel an einem Ethernet-Switch angeschlossen? (Kontrollieren Sie die
Status-LEDs des betroffenen Ports am Ethernetswitch).
Die Basisstation muss sich im gleichen Ethernetsegment wie die Master Base befinden.
Master Base und Client Base können nicht über einen IP-Router mit getrennten
Ethernetsegmenten betrieben werden.
VLAN Konfigurationsprobleme
Neue Basisstationen werden bei laufenden Systemdiensten nicht angezeigt. Beenden
Sie die Systemdienste für das Scannen.
Zu große Entfernung zwischen den Funkzellen.
Gegenstände mit hoher Dämpfung befinden sich zwischen den Funkzellen.
Die konfigurierte PIN für die Basisstation unterscheidet sich von der am Mobilteil
eingegebenen. (Haben Sie sich vertippt?)
Das Mobilteil kann keine Verbindung zur Basisstation aufbauen (zu große Distanz,...)
Befinden sich alle Basisstationen im Zustand Online und sind synchronisiert (mit
Ausnahme des Synchronisationsmasters)?
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