10 Kontakt
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Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen die folgenden Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Seriennummer und Firmware-Version des Wechselrichters
• Gegebenenfalls länderspezifische Sondereinstellungen des Wechselrichters
• Seriennummer und Firmware-Version des Moduls
• Verwendungszweck des Multifunktionsrelais
• Typ und Seriennummer bzw. Version des Kommunikationsgeräts (z. B. Sunny Explorer)
• detaillierte Problembeschreibung
SMA Solar Technology AG
Sonnenallee 1
34266 Niestetal
www.SMA.de
SMA Service Line
Wechselrichter:
Kommunikation:
SMS mit „RÜCKRUF" an: +49 176 888 222 44
Fax:
E-Mail:
32
PCONTROLMOD-IA-IDE122510
+49 561 9522 1499
+49 561 9522 2499
+49 561 9522 4699
ServiceLine@SMA.de
SMA Solar Technology AG
Installationsanleitung