Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Lai izvirzītu garantijas prasības, jāievēro šādi punkti:
1. Šie garantijas noteikumi reglamentē mūsu papildu
ražotāja garantijas pakalpojumus attiecībā uz jaunu
ražojumu pircējiem (privātiem gala patērētājiem). Šī
garantija neskar likumā noteiktās garantijas prasības.
Par tām ir atbildīgs tirdzniecības uzņēmums, pie kura
esat iegādājies ražojumu.
2. Garantijas pakalpojums, ko sniedz ražotājs, attiecas
vienīgi uz trūkumiem, kas rodas jūsu iegādātajam jau-
najam ražojumam sakarā ar materiāla vai ražošanas
defektiem. Ja garantijas perioda laikā rodas materiāla
vai ražošanas defekti, tad ražotājs kā garantijas snie-
dzējs šīs garantijas ietvaros nodrošina kādu no turp-
mākajiem pakalpojumiem pēc savas izvēles:
– Preces bezmaksas remonts
– Preces bezmaksas nomaiņa pret līdzvērtīgu preci
(ja nepieciešams, arī nomaiņa pret jaunāku mode-
li, ja sākotnējā prece vairs nav pieejama).
Nomainītie ražojumi vai daļas pāriet mūsu īpašumā.
Ņemiet vērā, ka mūsu ražojumi atbilstoši noteikumiem
nav konstruēti komerciālai, amatnieciskai vai profesio-
nālai izmantošanai. Tādēļ garantijas gadījums neno-
tiek, ja ražojums garantijas termiņa laikā bija izman-
tots komerciālos, amatnieciskos vai rūpnieciskos uz-
ņēmumos vai bija pakļauts līdzvērtīgai slodzei.
3. Mūsu garantijas pakalpojumos nav iekļauti šādi
punkti:
– Ražojuma bojājumi, kas radušies montāžas ins-
trukcijas neievērošanas, nelietpratīgas ierīkoša-
nas, lietošanas instrukcijas neievērošanas (piem.,
pieslēgums pie nepareiza tīkla sprieguma vai strā-
vas veida) vai apkopes un drošības tehnikas notei-
kumu neievērošanas vai ražojuma izmantošanas
nepiemērotos apkārtējās vides apstākļos, kā arī
nepietiekamas kopšanas un apkopes dēļ.
– Ražojuma bojājumi, kas radušies ļaunprātīgu vai ne-
lietpratīgu lietošanas veidu (piem., ražojuma pārslo-
dze vai neatļautu instrumentu vai piederumu izman-
tošana), svešķermeņu iekļūšanas ražojumā (piem.,
smilts, akmeņi vai putekļi), transportēšanas laikā ra-
dušos bojājumu, spēka pielietošanas vai ārēju iedar-
bību (piem., bojājumi, ko rada nokrišana) dēļ.
– Ražojuma vai ražojuma daļu bojājumi, kas ir iz-
skaidrojami ar noteikumiem atbilstošu, parastu
(saistītu ar ekspluatācijas prasībām) vai citu dabis-
ku nodilumu, kā arī nodilstošo detaļu bojājumi un /
vai nolietojums.
– Ražojuma trūkumi, ko bija izraisījusi piederumu,
papildinājuma vai rezerves daļu izmantošana, kas
nav oriģinālās daļas vai to lietošana nebija notei-
kumiem atbilstoša.
– Ražojumi, kuriem bija veiktas izmaiņas vai modifi-
kācijas.
– Maznozīmīgas atšķirības no nominālajām īpašī-
bām, kas ir nesvarīgas ražojuma vērtībai un lieto-
šanas derīgumam.
– Ražojumi, kuriem bija veikti patvaļīgi remonti vai
tādi remonti, ko sevišķi veikušas nepilnvarotas tre-
šās personas.
– Ja ražojumam nav marķējuma vai ražojuma identi-
fikācijas informācijas (ierīces uzlīmes) vai tā ir ne-
salasāma.
170 | LV
– Ražojumi, kam piemīt pārāk liels piesārņojums, un
tādēļ servisa personāls noraida to pieņemšanu.
– Prasības par zaudējumu atlīdzināšanu, kā arī ne-
tiešie zaudējumi vispār nav iekļauti šajā garantijas
pakalpojumā.
4. Garantijas termiņš parasti ir 5 gadi (12 mēneši aku-
mulatoriem) un sākas ar ražojuma pirkuma datumu. Lie-
lākoties datums ir atrodams uz oriģinālā pirkumu aplie-
cinošā dokumenta. Garantijas prasības jāceļ nekavējo-
ties attiecīgi pēc informācijas saņemšanas. Garantijas
prasību izvirzīšana pēc garantijas termiņa izbeigšanās
ir izslēgta. Ražojuma remonts vai apmaiņa nepagarina
garantijas termiņu, kā arī ar šo pakalpojumu nenosaka
jaunu garantijas termiņu ražojumam vai iespējami iebū-
vētajām rezerves daļām. Tas attiecas arī uz vietas veik-
tā servisa izmantošanu. Garantijas pakalpojuma izman-
tošana paredz, ka ražotājam kā garantijas sniedzējam
pēc tā pieprasījuma tiek nodrošināta garantijas gadīju-
ma pārbaude, nosūtot tam preci. Ir jāuzmana, lai trans-
portēšanas laikā netiktu pieļauti bojājumi, izmantojot at-
bilstošu iepakojumu. Attiecīgais ražojums notīrītā stā-
voklī kopā ar pirkumu apliecinošā dokumenta kopiju,
kur iekļauta informācija par pirkuma datumu un ražoju-
ma nosaukums, jāiesniedz vai jānosūta servisa uzņē-
mumam. Ja ražojumu nosūta nepilnīgā veidā, bez pilnī-
ga piegādes komplekta, trūkstošos piederumus atbilsto-
ši to vērtībai ieskaita / atskaita, ja ražojumu nomaina vai
veic atmaksu. Daļēji vai pilnīgi izjaukti ražojumi nevar
tikt pieņemti kā garantijas gadījums. Nepamatotas pre-
tenzijas gadījumā vai ārpus garantijas termiņa pircējs
vispār uzņemas transportēšanas izmaksas un transpor-
tēšanas risku. Lūdzam iepriekš pieteikt garantijas
gadījumu servisa centrā (sk. zemāk). Parasti tiek at-
runāts, ka bojātais ražojums ar īsu traucējuma apraks-
tu, izmantojot organizētu atpakaļsūtīšanu, vai remonta
gadījumā ārpus garantijas termiņa pietiekamā apjomā
apmaksāts, ievērojot atbilstošas iepakošanas un nosūtī-
šanas vadlīnijas, tiek nosūtīts uz zemāk norādīto servi-
sa adresi. Ievērojiet, lai šis ražojums (atkarībā no
modeļa) piegādes atgriešanas gadījumā drošības
apsvērumu dēļ būtu brīvs no visiem ekspluatācijas
materiāliem. Uz mūsu servisa centru nosūtītajam ražo-
jumam jābūt iepakotam tādā veidā, lai ražojumam, par
kuru iesniegta pretenzija, nepieļautu bojājumus trans-
portēšanas laikā. Pēc veiktā remonta / nomaiņas mēs
nosūtīsim jums atpakaļ ražojumu bez maksas. Ja ražo-
jumus nevar saremontēt vai nomainīt, pēc mūsu brīvā
izvērtējuma var atmaksāt naudas summu līdz pat bojātā
ražojuma pirkuma cenas apjomam, pie kam ņem vērā
atskaitījumu, pamatojoties uz nolietojumu un nodilumu.
Šie garantijas pakalpojumi ir spēkā tikai par labu privā-
tam gala pircējam, un no tiem nav iespējams atteikties
vai tos attiecināt uz citu personu.
5. Garantijas termiņa pagarinājums līdz 10 gadiem:
Scheppach piedāvā papildu 5 gadu garantijas pagari-
nājumu uz Scheppach 20V sērijas ražojumiem. Līdz
ar to uz šiem ražojumiem garantijas termiņš kopumā
sasniedz 10 gadus. Izņemot akumulatorus, lādēšanas
ierīces un piederumus. Šo garantijas pagarinājumu
jūs varat izmantot, reģistrējot tiešsaistē tīmekļa vietnē
https://garantie.scheppach.com šajā jomā iekļauto
Scheppach ražojumu līdz vēlākais 30 dienu laikā no
pirkuma datuma. Pēc veiktās tiešsaistes reģistrācijas
jūs saņemsiet precei pielāgotu garantijas pagarināju-
ma apstiprinājumu.
www.scheppach.com
Werbung
