Service; Übersicht - Siemens HiPath 3000 Servicehandbuch

Nur für den internen Gebrauch
12

Service

12.1 Übersicht
Einleitung
In diesem Kapitel werden die Möglichkeiten beschrieben, die dem Servicetechniker und dem
Kunden zur Verfügung stehen, um
Service- und Wartungsaufgaben durchführen zu können.
●
Fehler zu erkennen und zu beseitigen.
●
Dies ist sowohl vor Ort als auch über Teleservice möglich.
In diesem Kapitel
Beschrieben sind die in der folgenden Tabelle genannten Themen.
Service- und Wartungsaufgaben, Seite 12-3:
Kundendaten sichern (KDS-Backup), Seite 12-3
●
Auswirkungen von HW-Änderungen auf die Kundendaten, Seite 12-8
●
Tausch/Transfer der Anlagensoftware (APS), Seite 12-11
●
Aktuelle Version der Anlagensoftware ermitteln, Seite 12-17
●
HiPath 3000 hochrüsten, Seite 12-17
●
Systeminfos und SW-Komponenten ermitteln (HiPath Inventory Manager), Seite 12-18
●
Systemkomponenten sichern (Backup Manager), Seite 12-19
●
HiPath User Management, Seite 12-21
●
Fehler suchen, Seite 12-23:
Diagnosemöglichkeiten, Seite 12-23
●
HiPath 3000-Fehlermeld. (Einträge in den Event Log für HiPath 3000), Seite 12-49
●
HiPath 5000-Fehlermeld. (Einträge in der Ereignisanzeige für HiPath 5000), Seite 12-78
●
Fehler beheben, Seite 12-91:
Automatische Fehlerbehebung, Seite 12-91
●
Manuelle Fehlerbehebung ohne HiPath 3000/5000 Manager E, Seite 12-91
●
Manuelle Fehlerbehebung mit HiPath 3000/5000 Manager E, Seite 12-92
●
A31003-H3570-S100-5-20, 2008-04-01
HiPath 3000/5000 V7, Servicehandbuch
Thema
service.fm
Service
Übersicht
12-1