wclient.fm
Workpoint Clients
Vermittlungsplatz-Varianten
Leistungsmerkmale des optiClient Attendant V8
Anzeige der laufenden, wartenden und geparkten Gespräche mit Typ, Name und Telefon-
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nummer
Akustische Signalisierung mit Lautstärkeregelung
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Anzeige des Vermittlungszustandes von Quelle und Ziel
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Abfrage von anstehenden Gesprächen
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Kennzeichnung von VIP-Anrufen für bevorzugte Anrufannahme
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Auswahl von Telefonbüchern:
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Outlook Kontakte
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Lotus Notes
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Attendant-internes Telefonbuch auf Microsoft Access Datenbasis
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Open LDAP
Erweiterte MS-Outlook Integration mit direktem Senden von E-Mails anhand des Telefon-
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bucheintrags
Anrufstatistik für kommende Rufe mit Sortierfunktion nach verschiedenen Kriterien
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Komfortable Anruferliste mit nahezu unbegrenzter Anzahl von Einträgen, sortiert nach Da-
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tum und Uhrzeit
Zusatzfunktionen wie Haltetasten, Aufschalten, Rückruf, Konferenz, Personensuche, Laut-
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sprecherdurchsagen, Alarmsignalisierung, Gebührenabfrage, Wahlwiederholung (10 letzt-
gewählte Ziele)
Es gehen keine Anrufe verloren: Abwurf bei durchgewählten, nicht angenommenen Ge-
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sprächen und Abwurf bei Durchwahl auf besetzten Teilnehmer ist optional
Onlinehilfe unter Windows
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Komfortable Konfiguration einzelner Leistungsmerkmale
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Servicetools für Diagnose und Protokolle
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Einfaches Installationsprogramm
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Benutzeroberfläche z. Zt. in Deutsch, Englisch, Niederländisch, Portugiesisch, Italienisch,
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Französisch und Spanisch vorhanden.
Anschaltung eines Blindenterminals, optional.
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Bei vernetzten HiPath-Anlagen kann der opiClient Attendant als zentraler Vermittlungso-
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latz dienen.
10-120
Nur für den internen Gebrauch
A31003-H3570-S100-5-20, 2008-04-01
HiPath 3000/5000 V7, Servicehandbuch