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compte/déduits en fonction de leur valeur en cas d'échange ou de
remboursement du produit. Les produits partiellement ou entière-
ment démontés ne peuvent pas être acceptés en cas de garantie.
En cas de réclamation injustifiée ou de réclamation effectuée en
dehors du délai de garantie, c'est généralement l'acheteur qui
prend en charge les frais de transport et le risque lié au transport.
Merci de prévenir le centre de SAV au préalable (voir ci-des-
sous) en cas de demande de garantie. En règle générale, le pro-
duit défectueux, accompagné d'une brève description de la panne,
est envoyé par retour organisé ou, en cas de réparation en dehors
de la durée de garantie, suffisamment affranchi, en respectant les
directives d'emballage et d'envoi, à l'adresse de SAV indiquée ci-
dessous. Veuillez noter que votre produit (en fonction du mo-
dèle) doit être renvoyé sans aucun consommable pour des rai-
sons de sécurité. Le produit envoyé à notre centre de SAV doit
être emballé de manière à éviter tout dommage sur le trajet de
transport. Une fois le produit réparé/remplacé, il vous sera renvoyé
gratuitement. Si certains produits ne peuvent pas être réparés ou
remplacés, nous pourrons vous rembourser le produit défectueux
après évaluation de sa valeur, valeur qui ne pourra pas dépasser le
prix d'achat, de laquelle sera retiré un montant correspondant à
l'usure. Ces prestations de garantie ne s'appliquent que pour le
premier acheteur privé et ne sauraient être cédées ni transférées.
5.
Extension de la garantie à 10 ans : Scheppach propose une
extension de garantie supplémentaire de 5 ans sur les produits de
la série 20 V Scheppach. La durée de garantie pour ces produits
est donc de 10 ans en tout. Les piles/batteries, chargeurs et acces-
soires en sont exclus. Vous pouvez activer cette extension de ga-
rantie en enregistrant votre produit Scheppach de cette série à
l'adresse https://garantie.scheppach.com au plus tard 30 jours
après la date d'achat. Une fois l'enregistrement en ligne effectué,
vous recevrez une confirmation de l'extension de garantie de l'ar-
ticle.
6.
Pour faire valoir vos droits à garantie, veuillez contacter notre
SAV.
Veuillez privilégier le formulaire disponible sur notre page
46 | FR
www.scheppach.com
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