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Verfügbare Sprachen
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und der Produktbezeichnung - der Kundendienststelle vorzulegen
bzw. einzusenden. Wird ein Produkt unvollständig, ohne den kom-
pletten Lieferumfang eingesendet, wird das fehlende Zubehör wert-
mäßig in Anrechnung / Abzug gebracht, falls das Produkt ausge-
tauscht wird oder eine Rückerstattung erfolgt. Teilweise oder kom-
plett zerlegte Produkte können nicht als Garantiefall akzeptiert wer-
den. Bei nicht berechtigter Reklamation bzw. außerhalb der Garan-
tiezeit trägt der Käufer generell die Transportkosten und das Trans-
portrisiko. Einen Garantiefall melden Sie bitte vorab bei der Ser-
vicestelle (s.u.) an. In der Regel wird vereinbart, dass das defekte
Produkt mit einer kurzen Beschreibung der Störung per organisier-
ter Rücksendung oder - im Reparaturfall außerhalb des Garantie-
zeitraums - ausreichend frankiert, unter Beachtung der entspre-
chenden Verpackungs- und Versandrichtlinien, an die unten ange-
gebene Serviceadresse eingesendet wird. Beachten Sie bitte,
dass Ihr Produkt (modellabhängig) bei Rücklieferung, aus Si-
cherheitsgründen - frei von allen Betriebsstoffen ist. Das an
unser Service-Center eingeschickte Produkt, muss so verpackt
sein, dass Beschädigungen am reklamierten Produkt auf dem
Transportweg vermieden werden. Nach erfolgter Reparatur / Aus-
tausch senden wir das Produkt frei an Sie zurück. Können Produkte
nicht repariert oder ausgetauscht werden, kann nach unserem ei-
genen freien Ermessen ein Geldbetrag bis zur Höhe des Kaufprei-
ses des mangelhaften Produkts erstattet werden, wobei ein Abzug
aufgrund von Abnutzung und Verschleiß berücksichtigt wird. Diese
Garantieleistungen gelten nur zugunsten des privaten Erstkäufers
und sind nicht abtret- oder übertragbar.
5.
Verlängerung der Garantiezeit auf 10 Jahre: Scheppach bietet
eine zusätzliche Garantieverlängerung von 5 Jahren auf Produkte
aus der Scheppach 20V Serie. Somit beläuft sich der Garantiezeit-
raum für diese Produkte auf insgesamt 10 Jahre. Ausgenommen
hiervon sind Batterien / Akkus, Ladegeräte und Zubehör. Diese Ga-
rantieverlängerung können Sie in Anspruch nehmen, indem Sie Ihr
Scheppach-Produkt aus diesem Bereich bis spätestens 30 Tage ab
Kaufdatum online unter https://garantie.scheppach.com registrie-
ren. Nach erfolgreicher Online-Registrierung erhalten Sie die Be-
stätigung für die artikelbezogene Garantieverlängerung.
www.scheppach.com
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