Shark POWERDETECT RV2820VEEU Serie Gebrauchsanweisung Seite 48

USO DE SHARK® POWERDETECT™
Visita support.sharkclean.eu para obtener respuesta a todas tus dudas sobre la aplicación.
USO DE LA APLICACIÓN SHARKCLEAN® Y LOS CONTROLES DE VOZ
Sácale todo el partido a tu robot aspirador Shark® con estas funciones de la aplicación:
• Recargar y reanudar
El robot aspirador volverá
a la base de autovaciado,
se cargará y retomará el
trabajo desde donde lo dejó.
Dining Room
Kitchen
Living Room om
• Zonas prohibidas
Usa la función de zonas
prohibidas en la aplicación
para que el robot no entre
en los sitios en los que
no quieres.
Busca SharkClean en la tienda de aplicaciones y descarga la aplicación en tu iPhone
• CONTROL POR VOZ MEDIANTE AMAZON ALEXA O EL ASISTENTE DE GOOGLE
Visita support.sharkclean.com para consultar las instrucciones de configuración, que incluyen cómo habilitar la
skill Shark para Alexa de Amazon y usar el robot con el Asistente de Google.
Asistente de Google:
Ok Google, inicia la aspiración.
Ok Google, dile a (nombre del robot aspirador)
que aspire.
Ok Google, pausa la aspiración.
Ok Google, dile a (nombre del robot aspirador)
que vuelva a casa.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE WIFI
• Las redes domésticas habituales de wifi cubren las
bandas de 2,4 GHz y 5 GHz.
• No utilices una VPN ni un servidor proxy. Punto de
acceso disponible para conectar solo a 2,4 GHz.
• Asegúrate de que el aislamiento wifi del rúter
esté apagado.
• Si no puedes conectarlo, visita support.sharkclean.eu.
CÓDIGO DE ERROR
LED IZQUIERDO (AMARILLO) parpadeante
LED IZQUIERDO (AMARILLO) + LED DERECHO (AMARILLO)
parpadeantes
LED DE NOTIFICACIÓN (ROJO) + LED DEL WIFI (ROJO)
parpadeantes
s h a r kc l e a n . e u
• Horario
Programa la limpieza
de toda la casa cualquier
momento de cualquier día.
• Control remoto
Controla el robot esté
donde esté.
• Informes de limpieza
Cada vez que el robot limpie,
la aplicación generará un
informe de limpieza.
o Android .
TM TM
Amazon Alexa:
Alexa, pídele a Shark que comience a aspirar/limpiar
(nombre de la habitación).
Alexa, inicia/para la aspiradora.
Alexa, envía la aspiradora a la base de autovaciado.
¿AÚN NO PUEDES CONECTARLO?
Reinicia el teléfono
Apaga el teléfono, espera unos minutos, vuelve
a encenderlo y conéctalo al wifi.
Reinicia tu robot
• Retira el robot aspirador de la base de autovaciado
y mantén presionado el botón DOCK (Base)
del robot entre 5 y 7 segundos para apagarlo.
Para volver a encenderlo, vuelve a colocar el
robot aspirador en la base.
Reinicia tu rúter
• Desenchufa el cable de alimentación del rúter
durante 30 segundos y luego vuelve a enchufarlo.
Espera unos minutos hasta que tu rúter termine
de reiniciarse.
PROBLEMA
Contraseña wifi incorrecta
No se encuentra el SSID; intenta conectarte de nuevo
No puede conectarse a la red wifi
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE WIFI
¿Cómo utilizo el robot con Amazon Alexa?
Abre la aplicación Amazon Alexa, accede al menú y selecciona «Skills» (Habilidades). O accede a la tienda
de Alexa Skills en el sitio web de Amazon. Busca la skill «Shark». Selecciona la skill «Shark» para abrir la
página de detalles y, a continuación, selecciona la opción «Enable Skill» (Habilitar skill). Cuando esté habilitada,
puedes pedir a Alexa que controle tu robot aspirador (p. ej., «Alexa, dile a Shark que empiece a limpiar»).
¿Cómo configuro el robot con el Asistente de Google en un producto Apple?
1. Descarga la aplicación del Asistente de Google, ábrela e inicia sesión. 2. Selecciona el icono «Explore»
(Explorar). Busca «Shark» y selecciona «Try it» (Pruébalo). 3. Para permitir que Google se vincule a tu
cuenta de SharkClean®, debes iniciar sesión en tu cuenta de SharkClean. Es la misma cuenta que utilizaste
para configurar tu robot aspirador Shark® en la aplicación SharkClean™. Selecciona «Authorize» (Autorizar)
para vincular tu cuenta de SharkClean con el Asistente de Google. ¡Felicidades! El Asistente de Google
funciona ahora con tu robot aspirador Shark®. Para que el robot aspirador limpie, utiliza el comando de voz:
«OK Google, dile a Shark que empiece a limpiar».
¿Cómo configuro el robot con el Asistente de Google en Android?
1. Descarga la aplicación del Asistente de Google, ábrela e inicia sesión. 2. Selecciona el icono «Explore»
(Explorar). Busca «Shark» y selecciona «Link» (Vincular). 3. Inicia sesión en tu cuenta de SharkClean.
Es la misma cuenta que utilizaste para configurar tu robot aspirador Shark® en la aplicación SharkClean™.
¡Felicidades! El Asistente de Google funciona ahora con tu robot aspirador Shark®. Para que el robot
aspirador limpie, utiliza el comando de voz: «OK Google, dile a Shark que empiece a limpiar».
¿Qué debo hacer si mi wifi se desconecta esporádicamente?
APAGA el robot aspirador manteniendo pulsado el botón DOCK (Base) entre 5 y 7 segundos. Espera
10 segundos y luego vuelve a encender el robot aspirador manteniendo pulsado el botón DOCK (Base)
entre 5 y 7 segundos. Apaga el teléfono. Espera 30 segundos y vuelve a encenderlo. Abre los ajustes del
wifi en tu teléfono, localiza la red de Shark y selecciona «Olvidar red». Vuelve a abrir la aplicación SharkClean
y reinicia el proceso de conexión. Es normal que el robot pierda la conexión temporalmente cuando está bajo
los muebles o se aleja del rúter. Tu robot Shark® se volverá a conectar al wifi automáticamente. Si el robot no
se vuelve a conectar, apágalo, espera 10 segundos, vuelve a encenderlo y colócalo de nuevo en la base.
¿Qué debo hacer si he verificado la contraseña de una red inalámbrica incorrecta?
Cierra la aplicación y vuelve a abrirla. Asegúrate de haber introducido la contraseña de red wifi correcta.
En la configuración de red de tu teléfono, elige la red doméstica de 2,4 GHz y selecciona «Olvidar». Vuelve
a conectarte a la red doméstica. Asegúrate de utilizar la contraseña correcta. Si has podido conectarte a la
red doméstica, continúa con el proceso de configuración de la aplicación. Te recomendamos que utilices
el icono del ojo cuando introduzcas la contraseña para asegurarte de que sea correcta. Apaga el rúter y
espera 30 segundos. Vuelve a encender el rúter. Comprueba que la red 2,4 GHz sea visible en los ajustes de
tu teléfono. Apaga el robot y espera unos 10 segundos. Vuelve a encender el robot y espera la indicación de
voz. Cierra la aplicación y reinicia el proceso de conexión en el robot. Si no encuentras la contraseña del wifi,
ponte en contacto con el proveedor de servicios de Internet para verificar tu contraseña de red.
¿Qué debo hacer si mi nombre de usuario o contraseña no son válidos?
Te recomendamos que selecciones el icono del ojo junto al campo de contraseña para verificar que estás
introduciendo la contraseña correctamente. Selecciona la opción «He olvidado la contraseña» en la página
de inicio de sesión. El sistema automatizado te enviará por correo electrónico un enlace para restablecer
la contraseña. Si no ves ningún correo electrónico, busca en tu bandeja de entrada y en la carpeta de
spam correos electrónicos de mysharkninja@sharkninja.com. Puedes utilizar la opción «Resend Code»
(Reenviar código) para volver a enviar el correo electrónico.
¿Qué debo hacer si hay algún problema al restablecer la contraseña (no he recibido el correo
electrónico o el token no es válido)?
Selecciona la opción «He olvidado la contraseña» en la página de inicio de sesión. El sistema automatizado
te enviará por correo electrónico un enlace para restablecer la contraseña. Si no ves ningún correo electrónico,
busca en tu bandeja de entrada y en la carpeta de spam correos electrónicos de
mysharkninja@sharkninja.com. Puedes utilizar la opción «Resend Code» (Reenviar código) para volver a enviar
el correo electrónico.
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