RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Que faire si mon robot Shark ne se connecte pas ou perd la connexion au Wi-Fi ?
Si vous êtes un utilisateur iOS et que vous l'avez récemment mis à niveau (version iOS 14), vous devez activer
l'accès au réseau local sur votre téléphone pour l'application SharkClean. Veuillez suivre les étapes suivantes
pour l'activation. Accédez aux paramètres de votre téléphone --> Sélectionnez Confidentialité --> Sélectionnez
Réseau local --> Sélectionnez Activer SharkClean, puis réessayez de vous connecter. Assurez-vous que votre
téléphone est connecté au réseau Wi-Fi de votre maison avant d'essayer de connecter votre robot. Les réseaux
Wi-Fi domestiques sont généralement compatibles avec des réseaux de 2,4 GHz et de 5 GHz. Vérifiez que
vous êtes connecté à un réseau 2,4 GHz lorsque vous entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Assurez-vous que votre robot est allumé et que vous entendez une invite audio.
N'utilisez pas de VPN ou de serveur proxy. Assurez-vous que l'isolation Wi-Fi est désactivée sur le routeur.
Il peut arriver que votre robot Shark perde sa connexion pendant le fonctionnement lorsque le signal Wi-Fi est
faible ou s'il entre dans une zone bloquant le signal.
Mettez le robot hors tension. Patientez 10 secondes, puis restaurez l'alimentation et attendez l'invite vocale.
Éteignez votre téléphone, patientez 30 secondes, puis rallumez-le.
Ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre téléphone, localisez le réseau Shark et sélectionnez « Forget Network »
(Oublier ce réseau). Rouvrez
l'application SharkClean et relancez le processus de connexion.
Il est normal que votre robot perde temporairement la connectivité lorsqu'il passe sous les meubles ou
s'éloigne du routeur. Votre robot Shark devrait se reconnecter automatiquement au Wi-Fi. Si le robot ne
se reconnecte pas de lui-même, retirez-le de la station à vidage automatique. Mettez le robot hors tension,
patientez 10 secondes, puis remettez-le sur la station.
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UTILISATION DU SHARK® POWERDETECT™
3D SENSOR AND AI LASER NAVIGATION™
Une fois la configuration terminée, votre robot
réalisera un Cycle d'exploration pour créer une
première carte de votre maison. Le robot se déplacera
de pièce en pièce pour identifier les murs, les meubles
et les autres obstacles sur son parcours de nettoyage.
Ce cycle prend moins de temps qu'un nettoyage
complet, car il ne couvre pas l'intégralité du sol.
MODE DE NETTOYAGE MANUEL
Pour démarrer un cycle de nettoyage, appuyez sur le bouton CLEAN du robot.
Pour renvoyer immédiatement le robot vers la station à vidage automatique, appuyez sur le bouton
DOCK (STATION).
REMARQUE : Veillez à effectuer une charge complète du robot avant le premier nettoyage, afin qu'il puisse explorer,
cartographier et nettoyer au maximum votre maison. Une charge complète de la batterie peut prendre jusqu'à 6 heures.
REMARQUE : Évitez de déplacer la station. Si elle est déplacée, le robot risque de ne pas pouvoir retrouver le chemin de la
station, et vous devrez de nouveau cartographier votre domicile. Si vous déplacez le robot pendant un cycle, il est possible
qu'il ne puisse pas suivre le parcours de nettoyage qu'il a appris ou ne retrouve pas le chemin vers la station.
La technologie de détection d'objets du robot
détecte les obstacles et permet au robot de les
contourner. L'aspirateur robot détecte et évite
les obstacles se trouvant sur le sol, comme les
chaussettes, les chaussures, les jouets, etc.
@sharkclean.fr
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