Shark POWERDETECT RV2820VEEU Serie Gebrauchsanweisung Seite 132

UTILIZAR O THE SHARK® POWERDETECT™
Aceda a support.sharkclean.eu para obter respostas para todas as suas perguntas sobre a aplicação.
USAR A APLICAÇÃO SHARKCLEAN® E OS CONTROLOS POR VOZ
Tire o máximo partido do seu aspirador robô Shark® com estas funcionalidades da aplicação:
• Recarregar e retomar
O robô regressará à base de
esvaziamento automático,
recarregará e poderá
continuar de onde parou.
Dining Room
Kitchen
Living Room om
• Áreas a evitar
Utilize as áreas a evitar na
aplicação para manter o
robô afastado das áreas que
pretende que este evite.
ProcureSharkClean na loja DE APLICAÇÕES e transfira a aplicação para o seu iPhone
CONFIGURAR O CONTROLO POR VOZ COM O GOOGLE ASSISTANT OU O AMAZON ALEXA
Visite support.sharkclean.eu para obter instruções de configuração, que incluem como ativar o Shark Skill para
o Amazon Alexa e utilizar com o Google Assistant.
Google Assistant:
Olá, Google, começa a aspirar.
Olá, Google, diz ao (nome do robô) para aspirar.
Olá, Google, para de aspirar.
Olá, Google, diz ao (nome do robô) para voltar à base.
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE WI-FI
• As redes de Wi-Fi domésticas costumam suportar
2,4 GHz e 5 GHz.
• Não use uma VPN ou um servidor proxy. Hotspot
disponível para ligação apenas a 2,4 GHz.
• Certifique-se de que o isolamento da rede Wi-Fi
está desativado no router.
• Se não conseguir estabelecer a ligação, aceda a
support.sharkclean.eu.
CÓDIGO DE ERRO
LED ESQUERDO (AMARELO) intermitente
LED ESQUERDO (AMARELO) + LED DIREITO (AMARELO)
intermitente
LED DE NOTIFICAÇÃO (VERMELHO) + LED do Wi-FI
(VERMELHO) intermitente
s h a r kc l e a n . e u
• Agendamento
Marque limpezas de toda
a casa para qualquer
momento, em qualquer dia.
• Controlo a partir de
qualquer lugar
Onde quer que esteja, pode
controlar o seu robô.
• Relatórios de limpeza
Sempre que o robô limpar,
a aplicação irá gerar
um relatório de limpeza.
ou Android .
TM TM
Amazon Alexa:
Alexa, pede ao Shark para começar a aspirar/limpar
o (nome da divisão).
Alexa, começa/para o aspirador.
Alexa, manda o aspirador para a base de
esvaziamento automático.
CONTINUA SEM CONSEGUIR
ESTABELECER A LIGAÇÃO?
Reinicie o seu telemóvel
Desligue o telefone, aguarde alguns minutos e depois
volte a ligá-lo e estabeleça a ligação à rede Wi-Fi.
Reinicie o robô
• Retire o robô da base de esvaziamento automático
e prima continuamente o botão DOCK (terminal)
no robô durante 5 a 7 segundos para
desligar a alimentação. Para voltar a ligar a
alimentação, volte a colocar o robô na base.
Reinicie o seu router
• Desligue o cabo de alimentação do router
durante 30 segundos e depois volte a ligá-lo.
Aguarde vários minutos para que o router se
reinicie completamente.
PROBLEMA
Palavra-passe do Wi-Fi errada
Não foi possível encontrar o SSID; tente estabelecer a
ligação novamente
Não é possível estabelecer ligação ao Wi-Fi
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE WI-FI
Como utilizo o meu robô com a Amazon Alexa?
Abra a aplicação Amazon Alexa, aceda ao menu e selecione Skills (competências). Também pode aceder à loja
Alexa Skills no website da Amazon. Procure "Shark Skill". Selecione Shark Skill (competência Shark) para abrir
a página de detalhes e, em seguida, selecione a opção Enable Skill (ativar competência). Uma vez ativado,
pode pedir à Alexa para controlar o seu robô (por exemplo, "Alexa, diz ao Shark para começar a limpar").
Como configuro o meu robô com o Google Assistant num dispositivo Apple?
1. Transfira, abra e inicie a sessão na aplicação do Google Assistant. 2. Selecione o ícone "Explorar". Procure
"Shark" e selecione "Experimentar". 3. Para permitir que o Google se ligue à sua conta SharkClean®, inicie a
sessão na sua conta SharkClean. Esta é a mesma conta que utilizou ao configurar o seu robô Shark na
aplicação SharkClean. Selecione "Autorizar" para associar a sua conta SharkClean ao Google Assistant.
Parabéns! O Google Assistant já funciona com o seu robô Shark. Para pôr o seu robô em ação, utilize o
comando de voz "Google, diz ao Shark para começar a limpar."
Como configuro o meu robô com o Google Assistant no Android?
1. Transfira, abra e inicie a sessão na aplicação Google Assistant. 2. Selecione o ícone "Explorar". Procure "Shark"
e selecione "Ligar". 3. Inicie sessão na sua conta SharkClean. Esta é a mesma conta que utilizou ao configurar
o seu robô Shark na aplicação SharkClean. Parabéns! O Google Assistant já funciona com o seu robô Shark.
Para pôr o seu robô em ação, utilize o comando de voz "Google, diz ao Shark para começar a limpar."
O que devo fazer se o meu Wi-Fi se desligar aleatoriamente?
DESLIGUE o robô premindo continuamente o botão DOCK (terminal) durante 5 a 7 segundos. Aguarde 10 segundos,
depois volte a ligar a alimentação do robô premindo continuamente o botão DOCK (terminal) durante 5 a 7
segundos. Desligue o seu telemóvel. Aguarde 30 segundos e depois volte a ligar o telemóvel. Abra as definições de
Wi-Fi no telemóvel, encontre a rede Shark, e selecione Esquecer rede. Reabra a aplicação SharkClean e tente realizar
novamente o processo de ligação. É normal que o robô perca temporariamente a conetividade quando passar por
baixo de móveis ou se afastar do router. O robô Shark® deverá restabelecer a ligação ao Wi-Fi automaticamente. Se o
robô não restabelecer a ligação, desligue-o, espere 10 segundos, volte a ligar o robô e coloque-o de novo na base.
O que devo fazer se tiver verificado uma palavra-passe de rede sem fios incorreta?
Feche a aplicação e volte a abri-la. Certifique-se de que, desta vez, introduz a palavra-passe de rede Wi-
Fi correta. Nas definições de rede do seu telemóvel, escolha a sua rede doméstica de 2,4 GHz e selecione
Esquecer. Volte a ligar-se à sua rede doméstica. Certifique-se de que utiliza a palavra-passe correta. Se
tiver conseguido ligar-se à sua rede doméstica, prossiga para o processo de configuração da aplicação.
Recomendamos que utilize o ícone do olho ao introduzir a sua palavra-passe para se certificar de que está
correta. Desligue o router e aguarde 30 segundos. Volte a ligar o router. Verifique se a rede de 2,4 GHz está
visível nas definições do telemóvel. Desligue o robô e aguarde 10 segundos. Volte a ligar o robô e espere pelo
aviso sonoro. Force o fecho da aplicação e reinicie o processo de ligação no robô. Se não conseguir localizar a
sua palavra-passe de Wi-Fi, contacte o seu fornecedor de serviços de Internet.
O que devo fazer se o meu nome de utilizador ou palavra-passe for inválido?
Recomendamos que selecione o ícone do olho junto à entrada da palavra-passe para verificar se está a introduzir
a mesma corretamente. Selecione a opção "Esqueci-me da palavra-passe" na página de início de sessão.
O sistema automatizado enviar-lhe-á um link por e-mail para repor a sua palavra-passe. Se não encontrar um
e-mail, procure na sua caixa de entrada e na pasta de spam por e-mails de mysharkninja@sharkninja.com.
Pode utilizar a opção "Reenviar código" para enviar novamente a mensagem de correio eletrónico.
O que devo fazer se ocorrer um problema ao repor a palavra-passe (o e-mail não foi recebido
ou o token era inválido)?
Selecione a opção "Esqueci-me da palavra-passe" na página de início de sessão. O sistema automatizado
enviar-lhe-á um link por e-mail para repor a sua palavra-passe. Se não encontrar um e-mail, procure na sua
caixa de entrada e na pasta de spam por e-mails de
mysharkninja@sharkninja.com. Pode utilizar a opção "Reenviar código" para enviar novamente a mensagem de
correio eletrónico.
s h a r kc l e a n . e u