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ORANIER – Werksgarantie
Zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen ist in jedem
Fall die Vorlage des Kaufbeleges erforderlich.
Für unsere ORANIER-Geräte leisten wir unabhängig von
den Verpflichtungen des Händlers aus dem Kaufvertrag
gegenüber dem Endabnehmer unter den nachstehenden
Bedingungen Werksgarantie:
Die
ORANIER-
Garantie
unentgeltliche Instandsetzung des Gerätes bzw. der
beanstandeten Teile. Anspruch auf kostenlosen Ersatz
besteht nur für solche Teile, die Fehler im Werkstoff und in
der Verarbeitung aufweisen. Übernommen werden dabei
sämtliche direkten Lohn- und Materialkosten, die zur
Beseitigung
dieses
Mangels
Ansprüche sind ausgeschlossen.
1.
Die Werksgarantie beträgt 24 Monate und beginnt mit
dem Zeitpunkt der Übergabe, der durch Rechnung
oder Lieferschein nachzuweisen ist.
2.
Innerhalb
der
Werksgarantie
Funktionsfehler,
die
Anschluss, sachgemäßer Behandlung und Beachtung
der
gültigen
ORANIER-
Bedienungsanleitungen nachweisbar auf Fabrikations-
oder
Materialfehler
unseren Kundendienst beseitigt.
3.
Emaille- und Lackschäden werden nur dann von
dieser Werksgarantie erfasst, wenn sie innerhalb von
2 Wochen nach Übergabe des ORANIER-Gerätes
unserem
Kundendienst
Transportschäden (diese müssen entsprechend den
Bedingungen
des
Transporteur
geltend
Einstellungs-, Einregulierungs- und Umstellarbeiten
fallen nicht unter diese Werksgarantie.
4.
Durch
Inanspruchnahme
verlängert sich die Garantiezeit weder für das
ORANIER-Gerät noch für neu eingebaute Teile.
Ausgewechselte Teile gehen in unser Eigentum über.
5.
Über Ort, Art und Umfang der durchzuführenden
Reparatur oder über einen Austausch des Gerätes
entscheidet
unser
Ermessen. Soweit nicht anders vereinbart, ist unsere
Kundendienstzentrale
Reparatur wird in der Regel am Aufstellungsort,
ausnahmsweise
in
durchgeführt. Zur Reparatur anstehende Geräte sind
so zugänglich zu machen, dass keine Beschädigungen
an Möbeln, Bodenbelag etc. entstehen können.
Geräte
die
zum
Einbau
vorgesehen sind (z.B. Kaminofeneinsätze) sind in den
für die Reparatur erforderlichen Bereichen frei
zugänglich zu machen. Entscheidet sich unser
Kundendienst, für den Austausch eines solches
Gerätes,
ist
der
Zugriffsraum zugänglich zu machen.
6.
Die für die Reparatur erforderlichen Ersatzteile und
die anfallende Arbeitszeit werden nicht berechnet.
7.
Die Garantie umfasst nicht den normalen Verschleiß,
wie er bei üblicher Nutzung des Gerätes entsteht.
Normaler Verschleiß kann sein:
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erstreckt
sich
auf
anfallen.
Weitergehende
werden
trotz
vorschriftsmäßigen
Einbauvorschriften
zurückzuführen
sind,
durch
angezeigt
werden.
Transporteurs
gegen
gemacht
werden)
sowie
der
Werksgarantie
Kundendienst
nach
billigem
zu
benachrichtigen.
der
Kundendienstwerkstatt
in
einen
Heizmantel
für
den
Austausch
nötige
-
Lackverfärbung durch thermische Belastung
-
Oberflächenveränderung der Glasscheibe, wie
z.B. Rußfahnen, angesinterte Aschepartikel
-
Verfärbungen der Feuerraumauskleidung
-
Verfärbungen
Kachelverkleidungen
selbigen
-
Verschleiß an Tür- oder Scheibendichtungen
8. Wir haften nicht für Schäden und Mängel an
die
Geräten und deren Teile, die verursacht wurden
durch:
-
Einwirkungen
Aufstellung und Benutzung (z.B. Schäden durch
Abschrecken mit Wasser, überlaufende Speisen,
Kondenswasser, Überhitzung). Haarrissbildung
bei emaillierten oder kachelglasierten Teilen ist
kein Qualitätsmangel.
-
-
Bedienungsanleitung,
baurechtlich
Vorschriften der zuständigen Behörden, Gas-
alle
und
Darunter
Abgasleitungen (Ofenrohr, ungenügender oder
und
zu starker Schornsteizug), sowie unsachgemäß
ausgeführte
insbesondere Vornahmen von Veränderungen
an
Leitungen.
-
mit Pellet, Holz oder Heizöl
Geräten; ungeeignete Gasbeschaffenheit und
Gasdruckschwankungen
ungewöhnlichen
gegenüber
den
Elektrogeräten.
-
Falsche
dadurch verursachte Überhitzung der Geräte,
z.B. gerissene Glasscheiben, Risse im Korpus,
Verzunderungen, Verformung von Korpus oder
einzelner
Handhabung
Pflege, unzureichende Reinigung der Geräte
oder ihrer Teile; Verwendung ungeeigneter
Putzmittel (siehe Bedienungs-anleitung).
-
Verschleiß
ausgesetzten Teilen aus Eisen , Vermiculite und
Schamotte (z.B. Stahl- Guss- , Vermiculite- oder
Schamotteauskleidungen)
Die
Wir haften nicht für mittelbare und unmittelbare Schäden,
die durch die Geräte verursacht werden. Dazu gehören
auch Raumverschmutzungen, die durch Zersetzungs-
produkte organischer Staubanteile hervorgerufen werden
und deren Pyrolyseprodukte sich als dunkler Belag auf
Tapeten, Möbeln, Textilien und Ofenteilen niederschlagen
können.
Fällt die Beseitigung eines Mangels nicht unter unsere
Gewährleistung, dann hat der Endabnehmer für die Kosten
des
Monteurbesuches
aufzukommen.
ORANIER- Heiztechnik GmbH
Sechsheldener Str. 122
35708 Haiger
an
Stein-
oder
feine
Äussere chemische oder physikalische
bei
Transport
Falsche Größen- oder Leistungswahl
Nichtbeachtung der Aufstellungs- Und
der
jeweils
allgemeinen
Elektizitätsversorgungsunternehmen.
fallen
auch
Mängel
Instandhaltungsarbeiten,
den
Geräten,
deren
Armaturen
Verwendung ungeeigneter Brennstoffe bei
bei
Spannungsschwankungen
der
Nennspannung
Bedienung
und
Überlastung
Komponenten,
und
Wartung,
der
den
Flammen
und
der
und
Risse
in
Lagerung,
geltenden
und
örtlichen
an
den
und
zu feuernden
Gasgeräten;
bei
und
unsachgemäßer
ungenügende
unmittelbar
Instandsetzung
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