Sartorius Stedim Biotech FlexAct COM Betriebsanleitung Seite 31

12 Anhang
12.1 Kundendienst
Reparaturen können durch autorisiertes Servicepersonal vor Ort oder durch die
zuständige Service-Vertretung der Sartorius Stedim Biotech ausgeführt werden.
Die Typenbezeichnung kann dem Typenschild bzw. der Signierung entnommen
werden [t siehe Abschnitt „5.4.2 Typenschilder"].
Bei Aus- und Umrüstung sowie Reparaturen dürfen nur Teile verwendet werden,
die die Sartorius Stedim Biotech für das Gerät freigegeben hat.
Sartorius Stedim Biotech haftet nicht für kundenseitige Reparaturen und resultierende
Folgeschäden.
Die Gewährleistung erlischt insbesondere bei:
– Verwendung ungeeigneter Teile, die von den Spezifikationen für das Gerät
abweichen.
– Veränderung von Teilen ohne Zustimmung durch die Sartorius Stedim Biotech.
Im Service- oder Garantiefall informieren Sie bitte Ihre Vertretung der
Sartorius Stedim Biotech oder setzen sich in Verbindung mit:
Sartorius Stedim Systems GmbH
Robert-Bosch-Str. 5–7
D-34302 Guxhagen, Deutschland
Tel.-Nr. +49 (0) 5665 407-0
Fax.-Nr. +49 (0) 5665 407-2200
E-Mail: info@sartorius-stedim.com
WebSite: http://www.sartorius-stedim.com
Rücksendung von Geräten
Defekte Geräte oder Teile können Sie an die Sartorius Stedim Biotech senden.
Zurückgesandte Geräte müssen sauber, in hygienisch einwandfreiem Zustand und
sorgfältig verpackt sein. Kontaminierte Teile müssen desinfiziert bzw. sterilisiert sein,
gemäß den Sicherheitsrichtlinien, die für den Anwendungs bereich gelten.
Der Absender muss die Einhaltung der Vorschriften nachweisen.
Verwenden Sie dazu die Dekontaminationserklärung im Anhang [t Abschnitt
„12.2 Dekontaminationserklärung"].
Transportschäden sowie Maßnahmen zur nachträglichen Reinigung und Desinfektion
der Teile durch Sartorius Stedim Biotech gehen zu Lasten des Absenders.
12.2 Dekontaminationserklärung
Für die Rücksendung von Geräten kopieren Sie das folgende Formblatt wie benötigt,
füllen es sorgfältig aus und fügen es den Lieferpapieren bei.
Der Empfänger muss die ausgefüllte Erklärung einsehen können, bevor er das Gerät
aus der Verpackung entnimmt.
Anhang 31