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Problema – Soluzione
Il Programmatore Portatile non riconosce la chiave di autorizzazione
Motivo
Il Programmatore Portatile ha
perso i dati posizione.
La batteria della chiave è scarica.
La chiave ha perso i dati
posizione.
Messaggi di errore
ERROR: THE PP DOES NOT CONTAIN SITE DATA INFO!
Motivo
Il Programmatore Portatile ha
perso i dati posizione.
ERROR: THE PP DOES NOT CONTAIN VALID DATA
Motivo
Il Programmatore Portatile ha
perso i dati posizione.
Il Programmatore Portatile non è
stato caricato correttamente.
Errore nelle informazioni sulla
posizione.
Le versioni del Programmatore
Portatile, del software o del com-
ponente non sono compatibili.
ERROR: THE OPENINGS CANNOT BE READ
Motivo
La memoria del Programmatore
Portatile è piena.
Soluzione
Controllare il livello della batteria del Programmatore Portatile.
Collegare il Programmatore Portatile a un PC con il software appro-
priato e caricare nuovamente i dati.
Sostituire la batteria.
Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti.
Richiedere una nuova chiave al servizio clienti.
Soluzione
Controllare il livello della batteria del Programmatore Portatile.
Collegare il Programmatore Portatile a un PC con il software appro-
priato e caricare nuovamente i dati.
Soluzione
Controllare il livello della batteria del Programmatore Portatile.
Collegare il Programmatore Portatile a un PC con il software appro-
priato e caricare nuovamente i dati.
Collegare il Programmatore Portatile a un PC con il software appro-
priato e caricare nuovamente i dati.
I menu per gli utenti, le porte e i nomi delle fasce orarie non devono
contenere caratteri proibiti.
Le fasce orarie devono essere impostate in modo corretto. Utilizzare
il software Strumenti per eseguire la pulizia del database.
Tutte le versioni devono essere compatibili tra loro. In caso di dubbi,
contattare il servizio clienti.
Soluzione
Con il software, collegare il PP a un PC e acquisire i dati di log. Quindi
tornare al componente e acquisire nuovamente i dati di log.
IT
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