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RICHTLINIEN FÜR DEN GEORDNETEN GARANTIE ABLAUF
Sollten Sie einen Schaden im Rahmen der Garantie bei einem unserer Produkte haben, gehen Sie
bitte wie folgt vor.
Vor der Instandsetzung.
1. Schadensmeldung an die
2. Seriennummer des betroffenen Produkts angeben.
3. Kurze Schilderung des Schadens, evtl. Bilder per Mail senden.
4. Nicht vor Erhalt der Freigabe (Freigabe Nr.) mit der Reparatur beginnen.
Nach der Instandsetzung
1. Zurücksenden des Garantie Formulars mit Angaben aller Daten und Kosten.
2. Zurücksenden aller beschädigten Teile.
3. Falls bei uns noch nicht vorliegt, Kopie der Übergabeerklärung mitsenden.
Bei Beschädigten oder Fehlteilen
1. Meldung an die Fa. Ziegler Kundendienst.
2. Seriennummer des betroffenen Produktes angeben.
3. Teilenummer anhand der Ersatzteilliste angeben.
4. Beschädigte Teile bitte zurücksenden.
Fa. Ziegler
Abteilung Kundendienst per Mail an.
j.deil@ziegler-harvesting.com
oder per Telefon über,
+49 (0)8253 / 9997-31
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