IKEA LAGAN Bedienungsanleitung Seite 249

LATVIEŠU
Uz ko attiecas garantija?
Garantija attiecas uz iekārtas disfunkcijām ražotāja
kļūdas vai materiālu defekta rezultātā. Tā stājas spēkā
no izstrādājuma iegādes dienas IKEA. Šī garantija
attiecas tikai uz mājsaimniecībā lietotām iekārtām.
Izņēmumi ir norādīti sadaļā "Uz ko šī garantija
neattiecas?" Garantijas periodā tiek segti defekta
novēršanas izdevumi, piemēram, remonts, rezerves
daļas, darbs un transportēšana, gadījumā, ja ierīce ir
pieejama remontam bez īpašiem izdevumiem. Šādos
apstākļos ir piemērojamas ES vadlīnijas (Nr. 99/44/EK)
un atbilstošie vietējie noteikumi. Nomainītās detaļas
pāriet IKEA īpašumā.
Kāda ir IKEA rīcība problēmas atrisināšanai?
IKEA norīkots servisa nodrošinātājs pārbaudīs
produktu un izlems, vai uz to ir attiecināma
garantija. Ja garantija būs attiecināma, IKEA servisa
nodrošinātājs vai tā pilnvarots servisa partneris,
veicot servisa darbības pēc saviem uzskatiem, salabos
bojāto izstrādājumu vai nomainīs to ar tādu pašu vai
līdzvērtīgu izstrādājumu.
Uz ko šī garantija neattiecas?
•
Parasts nolietojums.
•
Bojājumi, kas nodarīti tīši vai radušies nevērīgas
apiešanās rezultātā, ekspluatācijas instrukcijas
neievērošanas, nepareizas uzstādīšanas rezultātā
vai pieslēdzot iekārtu pie tīkla ar neatbilstošu
spriegumu, ķīmiskas vai elektroķīmiskas reakcijas,
rūsas, korozijas vai ūdens ietekmē radīti bojājumi,
ieskaitot, taču neaprobežojoties ar bojājumiem,
kas radušies paaugstināta kaļķakmens satura
rezultātā ūdenī, un bojājumiem neatbilstošas
apkārtējās vides ietekmes rezultātā.
•
Nomaināmās detaļas, ieskaitot baterijas un
lampiņas.
•
Funkcijas neietekmējoši un dekoratīvi elementi,
kas neietekmē iekārtas lietošanu, ieskaitot
skrāpējumus un iespējamu krāsas maiņu.
•
Nejaušs bojājums svešķermeņu vai vielu ietekmes,
tīrīšanas, filtru atbrīvošanas, drenāžas sistēmu vai
mazgājamā līdzekļa tvertņu ietekmes rezultātā.
•
Šādu elementu bojājums: stikla keramika,
piederumi, trauki un galda piederumu statīvi,
ūdensvada padeves un kanalizācijas caurules,
plombas, lampiņas un to pārsegi, ekrāni, pogas,
apdare un tās elementi. Izņemot gadījumu, ja
iespējams pierādīt, ka šie bojājumi radušies
ražošanas defekta rezultātā.
•
Gadījumi, kad speciālista vizītes laikā kļūme netiek
konstatēta.
•
Remonts, ko nav veikuši mūsu pilnvarotie servisa
nodrošinātāji un/vai pilnvarotā servisa tiesiskais
partneris, kā arī gadījumi, ja nav lietotas oriģinālās
detaļas.
•
Nepareizas vai specifikācijai neatbilstošas
uzstādīšanas rezultātā radies bojājums.
•
Iekārtas lietošana profesionāliem nolūkiem, t.i.,
iekārta nav lietota mājsaimniecībā.
•
Transportēšanas rezultātā radušies bojājumi. IKEA
nenes atbildību par bojājumiem, kas radušies
transportēšanas rezultātā – laikā, kad klients
nogādā izstrādājumu mājās vai jebkurā citā vietā.
IKEA sedz zaudējumus, kas radušies izstrādājuma
transportēšanas rezultātā, ja izstrādājumu klienta
norādītajā vietā piegādā IKEA.
•
IKEA iekārtas sākotnējās uzstādīšanas izmaksas.
Ja IKEA pilnvarotais servisa nodrošinātājs vai tā
pilnvarotais servisa partneris veic iekārtas remontu
vai nomaiņu garantijas ietvaros, pilnvarotais
servisa nodrošinātājs vai pilnvarotais servisa
partneris apņemas nepieciešamības gadījumā
uzstādīt remontēto vai nomainīto iekārtu.
Šie ierobežojumi neattiecas uz darbu, ko veicis
kvalificēts speciālists, izmantojot mūsu oriģinālās
detaļas, lai pielāgotu ierīci citas ES valsts tehniskajām
drošības specifikācijām.
Valsts likumdošanas spēkā esamība
IKEA garantija nodrošina noteiktas likumīgas
tiesības, kas atbilst vietējās likumdošanas prasībām
vai pārsniedz tās. Taču šie noteikumi nekādā veidā
neierobežo vietējā likumdošanā norādītās klienta
tiesības.
Darbības teritorija
Vienā ES valstī iegādātām un uz citu ES valsti
aizvestām iekārtām tiek nodrošināts serviss piegādes
valstī spēkā esošo garantijas noteikumu ietvaros.
Saistības nodrošināt pakalpojumus garantijas
ietvaros ir spēkā tikai gadījumā, ja iekārta atbilst un ir
uzstādīta saskaņā ar šādām prasībām:
-
tehniskās specifikācijas valstī, kurā pieteikta
garantijas prasība;
-
Uzstādīšanas instrukcijā un Lietotāja rokasgrāmatā
iekļautā drošības informācija.
PĒCPĀRDOŠANAS SERVISS IKEA ierīcēm
Sazinieties ar IKEA pēcpārdošanas servisu, ja vēlaties:
•
pieprasīt servisu garantijas ietvaros;
•
uzdot jautājumus par IKEA ierīces uzstādīšanu IKEA
virtuves mēbelēs;
•
precizēt IKEA iekārtu funkcijas.
Lūdzu, rūpīgi iepazīstieties ar montāžas instrukcijām
un/vai ekspluatācijas instrukciju, pirms sazināties
ar mums – šādā gadījumā mēs varēsim sniegt
kvalitatīvus pakalpojumus.
Kā sazināties, ja nepieciešami mūsu pakalpojumi
IKEA pēcpārdošanas
pakalpojumu sniedzēju
tālruņa numurus skatiet šīs
rokasgrāmatas beigās.
249