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Borrar un código de error
Desde la caja de control:
• Después de seguir las soluciones propuestas, pulse cualquier botón para borrar el código de error (excepto el
).
botón
Desde la aplicación iAquaLink™:
• Después de seguir las soluciones propuestas, pulse Borrar error.
5.3 I Ayuda al diagnóstico para la conexión a la aplicación iAquaLink™
Estado de la caja de
control
• El led
parpadea.
• Todos los leds están
apagados.
• El led
está
apagado
• El led
está
encendido, pero no
hay conexión Wi-Fi
(o es intermitente).
Aparece el mensaje
"Error de conexión"
en la pantalla
de la aplicación
iAquaLink™
22
Posibles causas
• La versión de la
aplicación utilizada no
está actualizada.
• La caja de control está
conectada al router, pero
no al servidor en la nube
(LAN conectada, WEB no
conectada).
• Router de 5 Ghz
incompatible.
• Demasiada luz.
• Caja de control
desconectada.
• Corte de corriente.
• Pérdida de conexión a
internet
• Pérdida de conexión a
internet.
• Señal Wi-Fi débil*.
• La caja de control está
demasiado alejada
del router de la Wi-Fi
doméstica.
Soluciones
• Actualícela.
Contacte con el proveedor de acceso a internet.
• Desconecte el router de Wi-Fi doméstica durante
10 segundos. Vuelva a conectar el router de Wi-Fi y
compruebe si los leds se encienden.
• Verifique la conexión a internet: podría haber una avería en
la red.
• Cambiar el router.
• Cubra el aparato para protegerlo de los rayos del sol y
verificar que los pilotos se encienden.
• Conecte la caja de control (ver "2.3 I Conexión de la
alimentación eléctrica").
• Verifique que el disyuntor está alimentado.
• Compruebe que la toma de corriente está alimentada, por
ejemplo, conectando otro dispositivo.
• Verifique la conexión a internet: podría haber una avería en
la red.
• Verifique la conexión a internet: podría haber una avería en
la red.
• Verifique la intensidad de la señal Wi-Fi. Hay varias formas
de verificar la intensidad de la señal Wi-Fi:
- Desconectar el router de Wi-Fi doméstica y volver a
conectarlo.
- Con un ordenador portátil, acceder al panel de
configuración para ver el estado de las conexiones de
red. Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi en el
ordenador portátil para ver el estado de la caja de control.
- Con un smartphone o una tableta, instale la aplicación
iAquaLink™. Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi
en el ordenador portátil para ver el estado de la caja de
control. Si la red Wi-Fi es débil, instale un repetidor Wi-Fi.
- Utilice una aplicación dedicada al análisis de Wi-Fi: hay
varias en iOS o Android.
• En la primera configuración, coloque la caja de control del
robot lo más cerca posible del router de Wi-Fi doméstica.
No utilice alargador (ver "2.3 I Conexión de la alimentación
eléctrica") y repita los pasos de configuración (ver "3.1 I
Primera configuración del robot"):
- Cuando se encienda el led
control cerca de la piscina.
no se enciende, vuelva a conectar la caja de
- Si el led
control más cerca de la casa.
sigue sin encenderse, instale un repetidor
- Si el led
de Wi-Fi.
, conecte la caja de
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