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Über die iAquaLink™-App:
• Nachdem Sie die Fehlerbehebungslösungen befolgt haben, drücken Sie auf Fehler löschen.
5.3 I Dignosehilfe für die Verbindung zur iAquaLink™-App
Zustand der Steuerbox
• Die LED
blinkt.
• Alle LEDs sind
erloschen.
• Die LED
ist
erloschen.
• Die LED
leuchtet auf, aber es
gibt keine (oder nur
eine unregelmäßige)
WLAN-Verbindung.
Auf dem Display
der iAquaLink™-
App erscheint
die Meldung
„Verbindungsfehler".
Zustand der Steuerbox
22
Mögliche Ursachen
• Die verwendete App-
Version ist veraltet.
• Die Steuerbox ist mit dem
Router, aber nicht mit dem
Cloud-Server verbunden
(LAN angeschlossen, WEB
nicht angeschlossen).
• 5GHz-Router nicht
kompatibel.
• Sehr helles Sonnenlicht.
• Steuerbox nicht
angeschlossen
• Stromausfall
• Verlust des
Internetanschlusses
• Verlust des
Internetanschlusses
• WLAN-Signal schwach*
• Die Steuerbox ist zu weit
vom privaten WLAN-Router
entfernt
Mögliche Ursachen
Lösungen
• App-Version aktualisieren.
Kontaktieren Sie den Internetanbieter.
• Trennen Sie den privaten WLAN-Router 10 Sekunden lang vom
Stromnetz. Schließen Sie den WLAN-Router wieder an und prüfen
Sie, ob die LEDs aufleuchten.
• Prüfen Sie den Internetanschluss - das Netz könnte ausgefallen
sein.
• Ersetzen Sie den Router.
• Decken Sie das Gerät ab, um es vor Sonneneinstrahlung zu
schützen, und prüfen Sie, ob die Kontrollleuchten zu sehen sind.
• Schließen Sie die Steuerbox an (siehe "2.3 I
Stromversorgung").
• Prüfen Sie, ob Spannung am Schutzschalter anliegt.
• Prüfen Sie, ob die Steckdose Strom hat, beispielsweise durch
Anschließen eines anderen Gerätes.
• Prüfen Sie den Internetanschluss - das Netz könnte ausgefallen
sein.
• Prüfen Sie den Internetanschluss - das Netz könnte ausgefallen
sein.
• Sicherstellen, dass ein ausreichend starkes WLAN-Signal vorhanden
ist. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um die Stärke des WLAN-Signals
zu prüfen:
- Trennen Sie den privaten WLAN-Router vom Stromnetz und
schließen Sie ihn wieder an.
- Überprüfen Sie den Netzwerkstatus über die Systemsteuerung
eines Laptops. Prüfen Sie die Stärke des Signals des WLAN-
Netzwerks am Laptop und beobachten Sie den Ausschlag des
Signals.
- Installieren Sie die iAquaLink™-App auf einem Smartphone oder
Tablet. Prüfen Sie die Stärke des Signals des WLAN-Netzwerks
am Mobilgerät und beobachten Sie den Ausschlag des Signals.
Wenn das WLAN-Signal schwach ist, muss ein WLAN-Repeater
installiert werden.
- Verwenden Sie eine App für die Analyse des WLAN-Netzwerks,
von denen es mehrere in iOS oder Android gibt.
• Platzieren Sie bei der ersten Konfiguration die Steuerbox
des Reinigers so nahe wie möglich an Ihren WLAN-Router.
Verwenden Sie kein Verlängerungskabel (siehe "2.3 I Anschluss
der
Stromversorgung")
Konfigurationsschritte (siehe "3.1 I Erstmalige Konfiguration des
Reinigers"):
- Wenn die LED
aufleuchtet, schließen Sie die Steuerbox in
der Nähe des Schwimmbeckens an.
- Wenn die LED
nicht mehr leuchtet, schließen Sie die
Steuerbox erneut so nahe wie möglich am Haus an.
- Wenn die LED
immer noch nicht aufleuchtet, muss ein
WLAN-Repeater installiert werden.
Lösungen
Anschluss der
und
wiederholen
Sie
dann
die
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