11 Garantiebedingungen; Guarantee Terms - clage S5-O Montageanleitung

11 Garantiebedingungen

Diese Garantiebedingungen gelten nur für den Kauf und
Einsatz unserer Geräte in der Bundesrepublik Deutschland.
Für das Ausland gelten die in den Verkaufs- und Lieferbedingun-
gen vereinbarten bzw. gesetzlichen Garantiebedingungen des
jeweiligen Landes. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte
(nach Erfüllung, Rücktritt, Schadenersatz und Minderung)
werden durch diese Garantie nicht berührt. Diese Garantie-
Erklärung ist eine freiwillige Leistung von uns als Hersteller.
Für Ihr privat genutztes Warmwassergerät gewähren wir ab Kauf-
datum eine Garantie von 24 Monaten, bei gewerblicher Nutzung
beträgt die Garantie 12 Monate. Voraussetzung für den Garantie-
anspruch ist, dass der mitgelieferte Garantieschein ordnungs-
gemäß und vollständig ausgefüllt wurde. Dieser Garantieschein
muss bei der Inanspruchnahme der Garantie zusammen mit dem
Kaufbeleg vorgelegt werden. Am besten ist es, wenn Sie uns den
Garantieschein nach der Installation zur Registrierung einschicken.
Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden oder Funktions-
störungen, die aufgrund Verkalkung, chemischer oder elektroche-
mischer Einwirkung, durch unsachgemäße Verwendung, falschen
Anschluss, Verschmutzung der Wasserein- oder -auslaufarmturen,
Nichtbeachtung der Montage-, Wartungs- und Gebrauchsanleitung
oder eigenmächtige Eingriffe in das Gerät entstanden sind. Die
Garantie erstreckt sich ferner nicht auf die natürliche Abnutzung
des Gerätes.
Sobald ein Schaden/Mangel aufgetreten ist, muss dieser
innerhalb von 14 Tagen nach Erkennbarkeit uns gegenüber
schriftlich angezeigt werden. Hiernach prüfen wir, ob der
Garantie-Anspruch zu recht besteht. Für den Fall seines
Bestehens entscheiden wir, auf welche Art der Schaden/Mangel
behoben werden soll, ob durch einen von uns autorisierten
Kundendienstpartner oder durch unseren Werkskundendienst.
CLAGE GmbH
Zentralkundendienst
Pirolweg 1 – 5
D -21337 Lüneburg
GERMANY
Tel.: +49 (0)41 31 89 01 - 40
Fax: +49 (0)41 31 89 01 - 41
E-mail: service@clage.de

Guarantee terms

These guarantee terms shall be governed solely after purchase and
use of our appliances in the Federal Republic of Germany. Abroad,
the corresponding guarantee terms are based on the contractual
General Terms of Sale and Delivery resp. on the statutory terms of
guarantee of each country. Statutory warranty rights (after perfor-
mance, rescission, liability and reduction) are not affected by this
guarantee. This guarantee statement shall be considered as volun-
tary from the manufacturer.
From the date of purchase, CLAGE grants a 24 months'
Guarantee period for your privately used hot water appliance
and 12 months for commercial use on condition that the
Certificate of guarantee delivered with the unit is duly
completed, stamped and dated by the dealer. The latter
shall be presented together with the purchase document
when claiming under guarantee. We recommend that the
guarantee certificate card be sent to CLAGE Lueneburg
for registration after installation of the unit.
The guarantee does not cover damage or malfunctions
due to the build-up of scale, chemicals or electromechanical
process, from incorrect use, incorrect installation, dirt in the inlet
and outlet pipes, non-compliance with the operating instructions
or unauthorised modification of the heater.
Furthermore, the guarantee shall not cover any normal
abrasion of the appliance.
In the event of a damage/claim, we are to be informed
in writing within 14 days after recognition of the fault.
After receipt, we check if a legitimate guarantee claim
is justified. If notice of defects has been given in good
time and is justified, CLAGE shall decide how the
damage/claim is to be rectified, either by an authorised
after-sales partner or by CLAGE central customer service.
Garantieschein / Certificate of guarantee
Gerätetyp/
S5-O
Type of appliance:
Kaufdatum (Beleg) /
Date of purchase (receipt):
Name/Name:
Anwender/User:
Straße/Street:
PLZ, Ort /Code, City:
Installateur Firma/Company:
bzw. Händler/
Straße/Street:
Plumber or
dealer:
PLZ, Ort /Code, City:
Beanstandung: (ggf. Blatt beilegen) /
Complaint: (extra pages for possible
further comments)
Zur Versorung von / Outlet supplied:
Installationsart /Type of installation:
Installationsarmatur (Fabrikat, Type)/
Used tap (make, type)
Inhalt /
Capacity:
Serien-Nr./
Serial-No.:
Waschbecken / Wash basin
Küchenspüle/ Kitchen sink
Drucklos/Open (non-pressure)
5 Liter / litre
(siehe Typenschild)/
(see type plate)
Ausguss/Sink