Emerson Branson 2000Xc Serie Bedienungsanleitung Seite 20

1.5.2

Problembezogene Informationen notieren

Bevor Sie ein Gerät zur Reparatur einsenden, notieren Sie die folgenden Informationen

und legen Sie der Sendung eine Kopie bei. Hierdurch helfen Sie Branson sehr bei der

Lösung des Problems.

1. Beschreiben Sie das Problem; geben Sie so viele Einzelheiten wie möglich an. Zum Beispiel, tritt

das Problem sporadisch auf? Wie oft tritt es auf? Wie lange dauert es nach Einschalten der

Anlage, bis das Problem auftritt?

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2. Befindet sich Ihr Gerät in einem automatisierten System?

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3. Falls das Problem mit einem externen Signal zusammenhängt: um welches Signal handelt es

sich?

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4. Falls bekannt, geben Sie bitte die Stecker-/Kontaktnummer dieses Signals an (z.B. P29, Pol 3):

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5. Wie lauten die Schweißparameter?

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6. Welche Anwendung? (Schweißtyp, Kunststoffmaterial etc.):

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7. Name und Rückrufnummer der Person, die am besten mit dem Problem vertraut ist:

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Nehmen Sie vor der Rücksendung des Geräts Kontakt mit Branson auf.

Um Verzögerungen zu vermeiden, fügen Sie Geräten, die nicht von der Garantie gedeckt

sind, einen Auftrag bei.

Legen Sie dem eingesendeten Gerät eine Kopie dieser Seite bei.

100-412-233DE REV. 08