Was Ist Zu Tun, Wenn Das Pairing Fehlschlägt - eta MASTER 2 PRO Gebrauchsanleitung

• Wenn die automatische Verbindung danach
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nicht startet (Schritt 8 unten), klicken Sie auf
„Confirm hotspot".
• Warten Sie, bis alle drei Schritte des
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Kopplungsvorgangs korrekt abgeschlossen
sind.
• Die Anwendung wird Sie schließlich darüber
informieren über eine gelungene Paarung.
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• Klicken Sie hier, um zur Anwendung
zu gelangen auf „Done".
WAS IST ZU TUN, WENN DAS PAIRING FEHLSCHLÄGT?
• Sie benötigen ein aktives Wi-Fi-Heimnetzwerk mit einem ausreichend starken Signal;
• Halten Sie den Akku des Staubsaugers ausreichend geladen (mindestens 30%);
• Vergewissern Sie sich, dass die Wi-Fi-Netzwerkeinstellungen und das Betriebssystem des Smart-Geräts die
angegebenen Anforderungen erfüllen;
• Wenn der Staubsauger bereits gekoppelt wurde und sich nun im OFFLINE-Modus befindet (vom Wi-Fi-Netzwerk
getrennt), müssen Sie ihn zunächst aus Ihrem Konto entfernen. Melden Sie sich dann vom Konto ab; starten Sie
dann den Staubsauger und Ihr Telefon (vorzugsweise auch den Wi-Fi-Router) neu, melden Sie sich wieder an und
wiederholen Sie den Kopplungsvorgang.
• Vergewissern Sie sich beim Koppeln, dass Ihr Handy mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, mit dem
Sie den Staubsauger koppeln möchten (dieselbe SSID);
• Verwenden Sie nur SMART Geräte mit unterstützten Versionen der Betriebssysteme Android und IOS.
• Halten Sie Ihr Smart Gerät während der Kopplung in der Nähe des Staubsaugers (innerhalb von ca. 2 m).
• Die Kommunikation zwischen dem Staubsauger und Ihrem Telefon kann durch einige Programme (z. B. VPN,
Firewall usw.), die Sie auf Ihrem Telefon verwenden, gestört werden. Schalten Sie diese Programme für den
Kopplungsprozess aus;
• Versuchen Sie die Kopplung mit einem anderen Telefon, um ein Problem auf diesem Telefon auszuschließen.
• Verwenden Sie einen hochwertigen Wi-Fi-Router, der Ihr Haus sicher mit einem ausreichend starken Signal abdeckt.
• Prüfen Sie, ob sich der Staubsauger in Reichweite eines Wi-Fi-Signals befindet;
• Der Name des Wi-Fi-Netzwerks (SSID) sollte die Zeichen a-z und 0-9 enthalten (verwenden Sie keine diakritischen
Zeichen wie „_, -, *, @, +- oder „gap"!).
• In manchen Fällen führen Netzschwankungen zu Konflikten (Störungen) mit anderen Wi-Fi-Netzen in der Nähe, die
auf denselben oder ähnlichen Frequenzen arbeiten. Wenn dies für Sie keine technische Herausforderung darstellt,
können Sie versuchen, Ihren Wi-Fi-Router so einzustellen, dass er automatisch den Kanal wechselt, oder einen nicht
konkurrierenden Kanal einrichten (Sie können verschiedene Wi-Fi-Analysatoren verwenden, die sowohl für Android-
als auch für iOS-Plattformen kostenlos erhältlich sind, um den Status der Wi-Fi-Netzwerke in Ihrem Haus zu ermitteln
• Ein nicht standardisiertes Design der Netzelemente im Haus oder einige Routertypen können ebenfalls zu
Komplikationen führen. Um solche Probleme zu vermeiden, können Sie versuchen, einen „Hotspot" auf Ihrem
Mobilgerät zu erstellen (aber nicht mit der App!), dessen Wi-Fi-Netzwerk Sie nutzen können, um das Gerät
vorübergehend zu koppeln und die korrekte Funktionalität des Roboters zu überprüfen.
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