Avaya J100 Serie Bedienungsanleitung Seite 167

19.11 Geparkte Anrufe
Anrufe werden in der Telefonanlage geparkt und können von jedem Benutzer entparkt werden. Die Anzeige für geparkte
Anrufe wird an eine bestimmte Nebenstelle gesendet. Wenn bei Ihrem Telefon Anrufe geparkt sind, können Sie diese über
das Status-Menü einsehen und entparken. Dieses Menü wird auf dem
1. Drücken Sie den Softkey Status.
·
Um während eines Anrufs auf das Menü Status zugreifen zu können, drücken Sie die Taste
dann den Softkey Status, sofern dieser angezeigt wird.
2. Sind Anrufe geparkt, wir die Option Geparkte Anrufe angezeigt. Diese Option ist nicht vorhanden, wenn sich auf
Ihrer Nebenstelle keine geparkten Anrufe befinden.
3. Drücken Sie den Softkey Details.
4. Verwenden Sie die Pfeiltasten Nach-oben und Nach-unten, um durch die geparkten Anrufe zu blättern.
5. Um einen bestimmten Anruf zu entparken, drücken Sie auf den Softkey Verbinden.
Zugriffssteuerung
Der Systemadministrator kann konfigurieren, ob Sie Zugriff auf diese Menüoption haben. Siehe
185
Zugriffssteuerung .
19.12 Systemalarme
18
Ein S im Telefonstatus
konfiguriert sind. Dieses Menü wird auf dem
Details über den Alarm werden gegebenenfalls auch im Statusmenü Ihres Telefons angezeigt. So können Sie das
Problem Ihrem Systemadministrator oder dem Wartungspersonal der Telefonanlage melden. Die Alarme variieren je nach
IP Office-Systemtyp. Nachfolgend ein paar Beispiele:
·
Al.-Prot.-Eintr.
Dies bedeutet, dass im Alarmprotokoll der Telefonanlage ein Alarm aufgezeichnet wurde. Dies kann mit der
Anwendung System Status gelöscht werden. Standardmäßig unterstützen alle IP Office-Systeme den Code *55,
um Alarme anzuzeigen. Dies ist hilfreich, wenn das Wartungspersonal die Benutzer darauf hinweisen möchte, dass
im System ein Vorfall aufgetreten ist, der gerade analysiert wird.
·
Datum/Zeit fehlerhaft
Das Systemdatum bzw. die Systemuhrzeit ist fehlerhaft. Durch Auswahl von Admin gelangen Sie zum
Systemverwaltungsmenü, in dem die Einstellungen für
·
Erweiterungssteckplatz-Fehler
Es liegt ein Problem mit einem der externen Erweiterungsmodule vor, die an die Telefonanlage angeschlossen sind.
·
Speicherkartenfehler
Es liegt ein Problem mit einer der von der Telefonanlage verwendeten Speicherkarten vor. Durch Auswahl von
Admingelangen Sie zum Systemverwaltungsmenü, wo Sie den
·
Lizenzschlüsselausfall
Es liegt ein Problem mit der Speicherkarte vor, die für Lizenzfunktionen und -anwendungen verwendet wird.
·
Fehler beim Systemstart
Beim Neustart der Telefonanlage ist ein Fehler aufgetreten.
·
Voicemail-Fehler
Das VoiceMail-System ist nicht verfügbar.
·
VoiceMail fast voll
Das VoiceMail-System hat kaum noch Platz für neue Nachrichten, Ansagen und Aufzeichnungen.
·
Voicemail voll
Es können keine weiteren Nachrichten, Ansagen und Aufzeichnungen im VoiceMail-System gespeichert werden.
Um einen Alarm anzuzeigen und zu löschen:
Sie können einige Alarme vom Telefon löschen. Wenn dies der Fall ist, enthält die Alarmmeldung die Option Löschen.
Andere Alarme können nur vom Systemadministrator gelöscht werden. Der Alarm erscheint jedoch erneut, wenn das
ursächliche Problem nicht gelöst wurde.
1. Drücken Sie den Softkey Status.
·
Um während eines Anrufs auf das Menü Status zugreifen zu können, drücken Sie die Taste
dann den Softkey Status, sofern dieser angezeigt wird.
2. Scrollen Sie nach unten zum Text der Alarmmeldung.
·
Wenn er angezeigt wird, drücken Sie auf Admin., um weitere Informationen anzuzeigen.
·
Wenn er angezeigt wird, drücken Sie auf Löschen, um den Alarm zu löschen.
Bedienungsanleitung J100 Series-Telefone
IP Office Plattform R11.0
gibt einen Systemalarm an. Dies ist auch der Fall, wenn Sie als
186
J139
186
J139
nicht unterstützt.
175
Datum und Uhrzeit
Status der Speicherkarten
Menü „Status": Mobile Twinning
nicht unterstützt.
Menü-
Systemtelefonbenutzer
177
des Systems angezeigt werden.
179
überprüfen können.
Ausgabe 15a (04.03.2019)
PHONE und
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