Avaya J100 Serie Kurzanleitung

Kurzanleitung für IP Office J100
Einführung
Dieses Dokument bietet einen Überblick zur Verwendung von
Telefonen der Serie J100 (J129-Telefone ausgeschlossen) in
einem IP-Office-System.
Präsentationstasten
Das Telefon kann mehrere Anrufe gleichzeitig bearbeiten.
Jeder Anruf wird auf einer der Präsentationstasten des
Telefons angezeigt. Standardmäßig sind diese wie folgt
beschriftet: a=, b= usw.
1. Durch Drücken einer spezifischen Präsentationstaste wird
der Anruf über diese Taste getätigt, beantwortet, gehalten
bzw. fortgesetzt.
2. Die Lampen der einzelnen Taste zeigen den Status des
Anrufs an:
• Langsam blinkende grüne Präsentationstaste:
Eingehender Anruf. Durch Drücken der Taste wird der
Anruf entgegengenommen und alle anderen Anrufe in
die Warteschleife gestellt.
• Durchgehend leuchtende grüne Präsentationstaste:
Verbundener Anruf. Durch Drücken der Taste wird der
Anruf gehalten.
• Schnell blinkende grüne Präsentationstaste:
Gehaltener Anruf. Durch Drücken der Taste wird der
Anruf fortgesetzt und alle anderen Anrufe werden
gehalten.
• Leuchtende rote Präsentationstaste: Die Taste
ändert sich, wenn Sie den Handapparat abheben/
auflegen bzw. die Taste Lautsprecher oder
Headset drücken.
Softkeys
Die Tasten am unteren Rand des Bildschirms ändern sich
abhängig davon, welche Präsentationsstaste aktuell markiert
ist.
1. Verwenden Sie die Cursor, um die Markierung im
Bildschirm zu verschieben.
Version 11.1
Ausgabe 2
2. Das Verschieben der Markierung hat keinen Einfluss auf
Januar 2020
den aktuell verbundenen Anruf. Auf diese Weise können
© 2020, Avaya Inc.
Alle Rechte vorbehalten. Sie die Softkey-Funktionen aufrufen, die für andere Anrufe
als den aktuell verbundenen Anruf verfügbar sind.
Tätigen eines Anrufs
Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie gerade nicht telefonieren:
1. Wählen Sie die gewünschte Nummer.
2. Die erste verfügbare Anrufpräsentationstaste wird
verwendet.
Wahlwiederholung einer vorherigen
Nummer
1. Drücken Sie Wahlwiederholung.
2. Verwenden Sie den Cursor Nach-oben/Nach-unten, um
durch die Anrufliste zu blättern.
3. Um den markierten Kontakt aufzurufen, drücken Sie
Anruf.
Anrufen über das Anrufprotokoll
Sie können zum Tätigen von Anrufen den Anrufverlauf
verwenden:
1. Drücken Sie die Taste
• Verwenden Sie den linken bzw. rechten Cursor, um die
Option Alle, Ausgehend, Eingehend oder Entgangen
auszuwählen.
2. Verwenden Sie den Cursor Nach-oben/Nach-unten, um
durch die Anrufliste zu blättern.
3. Um den markierten Kontakt aufzurufen, drücken Sie
Anruf.
Anrufprotokoll.
Anrufen über die Kontakte
Sie können Anrufe über das Kontaktverzeichnis tätigen.
Außerdem können Sie die Kontakte für jede Funktion
verwenden, bei der Richtg angezeigt wird.
1. Drücken Sie die
Kontakte-Taste.
2. Verwenden Sie den linken bzw. rechten Cursor, um die
Option Alle, Persönlich, Extern, Benutzer oder
Gruppen auszuwählen.
3. Verwenden Sie den Cursor Nach-oben/Nach-unten, um
durch die Liste zu blättern.
• Alternativ können Sie auch mit der Eingabe des
gesuchten Namens beginnen, um mögliche Treffer
anzuzeigen.
4. Um weitere Informationen zum markierten Kontakt
anzuzeigen, drücken Sie Details. Um zum Verzeichnis
zurückzukehren, drücken Sie Liste.
5. Um den markierten Kontakt aufzurufen, drücken Sie
Anruf.
Einstellen eines Rückrufs
Wenn Ihr Anruf an einen internen Benutzer nicht beantwortet
wird, können Sie Rückruf drücken und den Anrufversuch
beenden.
Wenn dieser Benutzer das nächste Mal einen Anruf beendet,
ruft das System Sie an. Nehmen Sie diesen Systemanruf
entgegen, versucht das System erneut den internen Benutzer
anzurufen.
Annehmen eines Anrufs
Eine langsam blinkende grüne Präsentationstaste zeigt einen
eingehenden Anruf an. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie
gerade nicht telefonieren:
• Klingelton stummschalten: Drücken Sie Ignorieren.
Der Anruf wird weiterhin als eingehender Anruf
angezeigt.
• Anruf an die Mailbox umleiten: Drücken Sie An VM,
wenn diese Option angezeigt wird.
• Anrufe beantworten: Nehmen Sie den Handapparat
auf.
• Freisprechen: Drücken Sie
Lautsprecher.
• Anruf über ein Headset beantworten: Drücken Sie
Headset.
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