Avaya J129 Handbuch
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- Handbuch (53 Seiten) ,
- Kurzübersicht (5 Seiten)
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Verwandte Anleitungen für Avaya J129
Inhaltszusammenfassung für Avaya J129
- Seite 1 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Version 3.0 Ausgabe 1 Juni 2018...
- Seite 2 Avaya haftet nicht für die Inhalte und die Zuverlässigkeit der OBEN GENANNTEN OFFIZIELLEN QUELLEN BEZOGEN Websites ab, auf die auf dieser Website oder in der von Avaya WURDE. AVAYA BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, GEGEN SIE bereitgestellten Dokumentation verwiesen (verlinkt) wird. Avaya ODER DRITTE, WELCHE DIE SOFTWARE OHNE LIZENZ haftet nicht für die Verlässlichkeit von auf diesen Websites...
- Seite 3 „Heritage Nortel-Software” bezeichnet die Software, die im ERHALTEN SIE VON MPEG LA, L.L.C. UNTER HTTP:// Dezember 2009 von Avaya als Teil des Erwerbs von Nortel WWW.MPEGLA.COM. Enterprise Solutions Business übernommen wurde. Die Heritage Nortel-Software ist als Software in der Heritage Nortel-Produktliste Dienstanbieter https://support.avaya.com/LicenseInfo...
- Seite 4 Support-Telefonnummern und Kontaktadressen finden Sie auf der Support-Website von Avaya unter https://support.avaya.com (bzw. auf einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite). Scrollen Sie ans Ende der Seite, und wählen Sie „Contact Avaya Support“ aus. Regulatory Statements Denan Power Cord Statement Hinweise für Australien...
- Seite 5 ® ENERGY STAR compliance statement As an ENERGY STAR partner, Avaya Inc. has determined that this product meets the ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. Information on the ENERGY STAR program can be found at www.energystar.gov. ENERGY STAR and the ENERGY STAR mark are registered trademarks owned by the U.S.
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Seite 6: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Kapitel 1: Einführung......................8 ..........................8 Zweck Kapitel 2: Avaya J129 IP Phone – Überblick..............9 ......................10 Physischer Aufbau ......................11 Anschlussbuchsen ....................13 Unterstützte Funktionen Kapitel 3: Erste Schritte....................14 ................14 Eingeben der Adresse des Dateiservers .................... - Seite 7 ..................34 Verwenden der Fangschaltung ......35 Verhindern, dass Ihre Nebenstelle während eines Anrufs angezeigt wird ....................35 Abrufen einer Voicemail Kapitel 7: Anpassen von Avaya J129 IP-Telefon............. 37 ....................37 Festlegen des Wählmodus ..................37 Zuweisen von Kurzwahl-Einträgen ............. 38 Ersetzen und Löschen eines Kurzwahlkontakts...
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Seite 8: Kapitel 1: Einführung
Kapitel 1: Einführung Zweck Dieses Dokument richtet sich an Endbenutzer und erläutert die Verwendung der Funktionen von Avaya J129 IP Phone. In diesem Dokument werden ebenfalls die Schritte für Endbenutzer erläutert, anhand derer sie verschiedene Funktionen einrichten können. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) -
Seite 9: Kapitel 2: Avaya J129 Ip Phone - Überblick
Kapitel 2: Avaya J129 IP Phone – Überblick Das Avaya J129 IP Phone ist ein SIP-basiertes Telefon für die grundlegende Geschäftskommunikation. Die Telefone unterstützen zwei Leitungstasten mit einer einzeiligen Anrufanzeige. Physische Spezifikationen • Einzelne Leitungstaste • Ein grafisches LCD-Display (128 x 32 Pixel) •... -
Seite 10: Physischer Aufbau
Avaya J129 IP Phone – Überblick Physischer Aufbau Referenznum- Name Beschreibung Signal-LED Ein blinkendes rotes Licht gibt eine Voicemail oder einen eingehenden Anruf an. Die Signal-LED blinkt auch, wenn Sie zum Telefonieren die Freisprecheinrichtung verwenden. Telefondisplay Zeigt Informationen wie Uhrzeit, Softkeybezeichnungen und Menüoptionen an. -
Seite 11: Anschlussbuchsen
Stummschaltung Schaltet die Stummschaltung des Mikrofons ein und aus. Anschlussbuchsen Die folgende Abbildung zeigt die auf der Geräterückseite der Avaya J129 IP Phone befindlichen Anschlussbuchsen. Das Schema zeigt, welches Gerät mit welcher Buchse zu verbinden ist. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) - Seite 12 Avaya J129 IP Phone – Überblick Name Beschreibung Netzwerkanschluss So schließen Sie das Ethernet-Kabel an. PC Port So schließen Sie den Computer an. Handset-Buchse So schließen Sie den Hörer an. Abdeckung des WLAN-Moduls So integrieren Sie das WLAN-Modul. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP)
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Seite 13: Unterstützte Funktionen
Nicht stören Ja. Wird mithilfe von Funktions- codes unterstützt. Automatischer Rückruf Ja. Wird mithilfe von Funktions- codes unterstützt. Wählmodus Ja. Unterstützt nur den manuel- len Modus. Kurzwahl Nein Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 14: Kapitel 3: Erste Schritte
Um das Punkt-Symbol (.) in das Feld eingeben zu können, müssen Sie in den alphanumerischen Modus wechseln. Drücken Sie dazu auf den alphanumerischen Softkey. 6. Drücken Sie Sichern. Das Telefon startet neu. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 15: Anmelden Bei Ihrem Telefon
• Drücken Sie Hauptmenü und wählen Sie Sperren aus, um das Telefon zu sperren. • Drücken Sie zum Entsperren des Telefons Entsperr. und geben Sie das Anmeldekennwort ein. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 16: Kapitel 4: Navigation
Über IP Deskphone Darüber können Sie die Softwareversion des Te- lefons abrufen. Symbole auf der Telefonanzeige In der folgenden Tabelle sind die Symbole, die bei Avaya J129 IP Phone verwendet werden, aufgeführt: Symbol Beschreibung Leitungsindikator für erste Leitungstaste Leitungsindikator für zweite Leitungstaste Mehr als 10 letzten entgangenen Anrufe Letzte Anrufe –... - Seite 17 Kontrollkästchen aktiviert Aktive Konferenz Gehaltene Konferenz Kontrast EC500 Failover Optionsfeld deaktiviert Optionsfeld aktiviert Funktion nicht verfügbar Anrufweiterleitung Hörer Halten Telefonsperre Rufton ein Rufton aus Lautsprecher Nicht stören Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
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Seite 18: Kapitel 5: Anruftypen
Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um eine Nummer erneut zu wählen. Wenn Sie das Protokoll der ausgehenden Anrufe löschen, wird auch die zuletzt gewählte Rufnummer gelöscht. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 19: So Tätigen Sie Einen Anruf Über Eine Kurzwahl
Buchstaben des Namens der Person, die Sie anrufen möchten. Beispiel: Drücken Sie 76484, um nach einer Person zu suchen, deren Name 'Smith' lautet. 4. Drücken Sie eine der folgenden Tasten: • Anrufen Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 20: Tätigen Eines Anrufs Über Die Kontaktliste Der Firmendatenbank
Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um einen Anruf über die Kontaktliste der Firmendatenbank zu tätigen. ® Diese Funktion ist nur in der Avaya Aura Umgebung verfügbar. Vorgehensweise 1. Wählen Sie auf dem Bildschirm Telefon eine der folgenden Möglichkeiten aus: •... -
Seite 21: Notruf
Notruf, wenn Sie vom Telefon zur Bestätigung aufgefordert werden. • Wählen Sie die Notrufnummer über das Tastenfeld. Tätigen eines internationalen Anrufs Vorgehensweise 1. Halten Sie die Taste 0 gedrückt, um das Pluszeichen (+) einzugeben. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 22: Eingehende Anrufe
Nach oben und Nach unten verwenden, um den Anruf auszuwählen und zu beantworten. Vorgehensweise Drücken Sie auf dem Telefonbildschirm Eingehend auf eine der folgenden Optionen: • Den Softkey Ignor. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 23: Bearbeiten Eines Anrufs Mit Mda
10 SIP-Geräten anmelden können. Wenn Sie sich über dieselbe Nebenstelle bei mehreren Geräten anmelden, können Sie während eines aktiven Anrufs zwischen diesen ® Geräten wechseln. Die Konfiguration erfolgt in Avaya Aura Session Manager. ® Diese Funktion ist nur in einer Avaya Aura Umgebung verfügbar. -
Seite 24: Umlegen Eines Anrufs Ohne Rückfrage
2. Wenn der Angerufene den Anruf entgegen nimmt oder Sie den Anruf entgegennehmen, drücken Sie den Softkey Umlegen. 3. Drücken Sie erneut den Softkey Umlegen wenn Sie vom Telefon zum Bestätigen aufgefordert werden. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 25: Anruffunktionen
3. Wenn der dritte Teilnehmer den Anruf annimmt, drücken Sie den Softkey Teiln.. 4. Um eine weitere Person hinzuzufügen, drücken Sie Hinzuf. und wiederholen die Schritte 2 und 3. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 26: Zuschalten Einer Auf Halten Gesetzten Person Zu Einer Konferenz
• Drücken Sie Kontakte. • Drücken Sie Hauptmenü und wählen Sie Kontakte aus. 2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Wenn Ihre Kontaktliste leer ist, drücken Sie Neu. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 27: Bearbeiten Eines Kontakts
Anzeigen der Kontaktdetails Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um die Details eines Kontakts anzuzeigen. Im Fenster Details können Sie einen Kontakt anrufen, bearbeiten oder löschen. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 28: Suchen Nach Einem Kontakt
Um den Kontakt zu den lokalen Kontakten hinzuzufügen, drücken Sie +Kontakt. Einen Kontakt löschen Voraussetzungen Vergewissern Sie sich, dass in der Liste Kontakte mindestens ein Kontakt vorhanden ist. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 29: Verwalten Des Anrufverlaufs
• Symbol „Eingehender Anruf“ • Symbol „Ausgehender Anruf“ • Symbol „Entgangene Anrufe“ • Anruftyp (eingehend, ausgehend, entgangen) • Name • Nebenstellennummer • Uhrzeit • Datum • Dauer Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 30: Verwalten Eines Anrufdatensatzes In Der Liste "Letzte Anrufe" Vorgehensweise
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden: • Alle lö.: alle Einträge löschen • Abbr.: abbrechen und zum vorherigen Menü zurückkehren Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 31: Kapitel 6: Erweiterte Funktionen
Gehen Sie wie folgt vor, um einen aktiven Anruf an Ihre Voicemail weiterzuleiten. Voraussetzungen Ihr Systemadministrator muss die Funktion für Ihre Nebenstelle aktivieren. ® Diese Funktion ist nur in der Avaya Aura Umgebung verfügbar. Vorgehensweise 1. Drücken Sie während eines aktiven Anrufs Hauptmenü > Funktionen. -
Seite 32: Parken Und Entparken Eines Anrufs
Gehen Sie wie folgt vor, um den aktiven Anruf zu parken und den Anruf von einer anderen Nebenstelle anzunehmen. ® Diese Funktion ist nur in der Avaya Aura Umgebung verfügbar. Ihr Systemadministrator muss die Funktion für Ihre Nebenstelle aktivieren. Diese Funktion wird in der IP Office Umgebung über das Wählen von Funktionscodes unterstützt. -
Seite 33: Aktivieren Der Automatischen Rückruffunktion
Stellen Sie sicher, dass die Funktion von Ihrem Administrator aktiviert wurde. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Hauptmenü. 2. Bewegen Sie den Auswahlbalken auf Funktionen und drücken Sie Auswahl. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 34: Aktivieren Von Ec500
Aktivieren von EC500 Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um Anrufe auf Ihrem Mobiltelefon anzunehmen. ® Diese Funktion ist nur in der Avaya Aura Umgebung verfügbar. Voraussetzungen Der Systemadministrator muss das Telefon programmieren, damit Sie eingehende Anrufe auf Ihrem Mobiltelefon empfangen können. -
Seite 35: Verhindern, Dass Ihre Nebenstelle Während Eines Anrufs Angezeigt Wird
Funktionen ® Fangschaltung zuständige Person verfügbar sein. Diese Funktion ist nur in einer Avaya Aura Umgebung verfügbar. Voraussetzungen Ihr Systemadministrator muss die Funktion für Ihre Nebenstelle aktivieren. Vorgehensweise 1. Drücken Sie während eines aktiven Anrufs Hauptmenü > Funktionen. 2. Verwenden Sie die Taste Nach unten, um zum Bildschirm FangAkt zu gelangen. - Seite 36 Erweiterte Funktionen 3. Drücken Sie Ausw.. 4. Folgen Sie den Sprachanweisungen, um Ihre Voicemails abzuhören. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
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Seite 37: Kapitel 7: Anpassen Von Avaya J129 Ip- Telefon
Kapitel 7: Anpassen von Avaya J129 IP- Telefon Festlegen des Wählmodus Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um die für die Wählinitiierung verwendete Wählmethode festzulegen. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Hauptmenü > Einstellungen > Telefoneinstellungen. 2. Verwenden Sie die Taste Nach unten, um zum Bildschirm Wählmodus zu gelangen. -
Seite 38: Ersetzen Und Löschen Eines Kurzwahlkontakts
Stellen Sie sicher, dass der Systemadministrator die Option für Ihre Mailbox aktiviert. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Hauptmenü > Einstellungen > Telefoneinstellungen. 2. Verwenden Sie die Taste Nach unten, um zum Bildschirm Stumm.-Warn. zu gelangen. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 39: Optisches Rufsignal
Einrichten des optischen Signals Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um die Signal-LED für eingehende Anrufe und Nachrichten zu aktivieren. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Hauptmenü. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 40: Anzeigen Der Anrufdauer
Ein- und Ausschalten der Tastentöne Vorgehensweise 1. Drücken Sie Hauptmenü > Einstellungen > Audio-Einstellungen. 2. Verwenden Sie die Taste Nach unten, um zum Bildschirm Tastentöne zu gelangen. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 41: Ein- Und Ausschalten Der Fehlertöne
Diese Aufgabe ist für hörbehinderte Personen relevant. Gehen Sie wie folgt vor, um die Audioeinstellungen des Telefons zu ändern. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Hauptmenü > Einstellungen > Audio-Einstellungen. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 42: Anpassen Des Displaykontrasts
3. Bewegen Sie den Auswahlbalken auf der Sprache und drücken Sie eine der folgenden Tasten: • Auswahl • OK Auf dem Telefon wird eine Bestätigungsaufforderung angezeigt. 4. Drücken Sie eine der folgenden Tasten: • Ja Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 43: Einstellen Des Uhrzeitformats
3. Drücken Sie Ändern, um eine der Optionen auszuwählen. 4. Drücken Sie Sichern. Einstellen der Zeitzone Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um die aktuelle Uhrzeit des Telefons einzustellen. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 44: Aktivieren Der Automatischen Abwesenheit
Aktivieren der automatischen Abwesenheit Informationen zu diesem Vorgang Das Avaya J129 IP Phone zeigt Ihren Anwesenheitsstatus zwar nicht an, kann diesen aber melden, sodass andere Geräte Ihren Anwesenheitsstatus anzeigen können. Gehen Sie wie folgt vor, damit der Anwesenheitsstatus nach vorgegebener Zeit automatisch auf „Abwesend“... -
Seite 45: Einstellen Der Netzwerkkonfiguration
• Ändern • Pfeiltaste Rechts • Pfeiltaste Links 6. Drücken Sie eine der folgenden Tasten: • Sichern • OK Verwandte Links Einstellen des Netzwerkmodus auf Seite 44 Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... -
Seite 46: Wlan Aktivieren
11. (Optional) Gehen Sie wie folgt vor, um das WLAN-Netzwerk zu ändern. a. Bewegen Sie den Auswahlbalken auf WLAN-Netzwerke und drücken Sie Auswahl. b. Wiederholen Sie Schritt vier bis acht. Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com... - Seite 47 Einstellen des Netzwerkmodus Verwandte Links Einstellen des Netzwerkmodus auf Seite 44 Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
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Seite 48: Kapitel 8: Ressourcen
Kapitel 8: Ressourcen Dokumentation Folgende weiterführende Dokumente finden Sie unter http://support.avaya.com. Titel Verwenden Sie dieses Dokument, um: Zielgruppe Überblick ® Avaya Aura Session Manager – Siehe Produkteigenschaften und -funktio- Für Personen, die Übersicht und Spezifizierung nen, darunter Funktionsbeschreibungen, die Funktionen, Interoperabilität, Leistungsangaben, Si-... - Seite 49 Siehe Informationen zu den Wartungsauf- Für Personen, die Platform System Status Application gaben für System Status Application. System Status Ap- plication warten. Die Tabelle wird auf der nächsten Seite fortgesetzt … Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
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Seite 50: Auffinden Von Dokumenten Auf Der Avaya Kundendienst-Webseite
Siehe Informationen zu den Wartungsauf- Für Personen, die Platform System Monitor gaben für SysMonitor. SysMonitor warten. Auffinden von Dokumenten auf der Avaya Kundendienst- Webseite Vorgehensweise 1. Navigieren Sie zu http://support.avaya.com/. 2. Geben Sie oben auf dem Bildschirm Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf Login. -
Seite 51: Anzeigen Von Avaya Mentor-Videos
Sie danach wie folgt vor, um Videos auf der Support-Website von Avaya zu suchen: - Geben Sie in das Feld Search den Text Avaya Mentor Videos ein, um eine Liste der verfügbaren Videos anzuzeigen. - Geben Sie in das Feld Search den Produktnamen ein. Wählen Sie auf der Seite Search Results den Eintrag Video in der Spalte Content Type auf der linken Seite aus. -
Seite 52: Support
Ressourcen • Um die Avaya Mentor-Videos auf YouTube zu finden, rufen Sie www.youtube.com/ AvayaMentor auf, und führen Sie die folgenden Schritte aus: - Geben Sie ein oder mehrere Schlüsselwörter in das Feld Im Kanal suchen ein, um nach einem bestimmten Produkt oder Thema zu suchen. - Seite 53 Optisches Signal ............deaktivieren ............... Einstellungen Nicht Oper.-unterst..........................41 Weiterleiten, wenn besetzt/keine Antwort ....Anrufdauer ..............40 Weiterleiten bei Besetzt ..........33 Anrufverlauf ............... Anrufweiterleitung ohne Rücksprache ......24 Anzeigeeinstellungen Anwesenheitsstatus Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
- Seite 54 Inhalt im Dokumentationsportal durchsuchen ....Sperrbildschirm ............Statusbildschirm ............Tastenfeld ..............Notrufe ................15 Konferenzschaltungen eine auf Halten gesetzte Person hinzufügen .... einen Anruf auf Halten setzen ........Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
- Seite 55 Automatisch ...............18 Manuell ..............18 mit dem Wählmodus ..........18 Wählmodus ............... Telefon abmelden ..............15 Telefoneinstellungen Anrufdauer ..............40 Anrufverlauf ............... letzte Anrufe aufzeichnen ..........29 optisches Rufsignal ........... Wählmodus ............... Juni 2018 Verwenden von Avaya J129 IP‑Telefon (SIP) Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...