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Service
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Pfeiffer Vacuum bietet erstklassigen Service!
• Wartung / Reparatur vor Ort durch unseren Field-Service
• Wartung / Reparatur im nahegelegenen ServiceCenter oder ServicePoint
• Schneller Ersatz durch neuwertige Austauschprodukte
• Beratung über die kostengünstigste und schnellste Lösung
Ausführliche Informationen und Adressen unter: www.pfeiffer-vacuum.net (Ser-
vice).
Wartung und Reparatur im Pfeiffer Vacuum ServiceCenter
Für eine schnelle und reibungslose Abwicklung sind folgende Schritte notwendig:
Service-Anforderung und Erklärung zur Kontaminierung herunterladen.
Service-Anforderung ausfüllen und per Fax oder Email an Ihre Pfeiffer Vacuum
Service-Adresse senden.
Bestätigung der Service-Anforderung von Pfeiffer Vacuum der Sendung beile-
gen.
Erklärung zur Kontaminierung ausfüllen und der Sendung beilegen (Pflicht!).
Alle Zubehörteile demontieren.
Betriebsmittel/Schmiermittel ablassen.
Kühlmedium ablassen, falls vorhanden.
Pumpe/Gerät möglichst in der Originalverpackung versenden.
Einsendung von kontaminierten Pumpen oder Geräten
Mikrobiologisch, explosiv oder radioaktiv kontaminierte Geräte werden grundsätz-
lich nicht angenommen. "Schadstoffe" sind Stoffe und Verbindungen entsprechend
der Gefahrstoff-Verordnung in der derzeit gültigen Fassung. Bei kontaminierten
Pumpen oder bei Fehlen der Erklärung zur Kontaminierung führt Pfeiffer Vacuum
kostenpflichtig eine Dekontamination durch.
Pumpe durch Spülen mit Stickstoff oder trockener Luft neutralisieren.
Alle Öffnungen luftdicht verschließen.
Pumpe oder Gerät in geeignete Schutzfolie einschweißen.
Pumpe/Gerät nur in geeigneten, stabilen Transportcontainern und unter Einhal-
tung der gültigen Transportbedingungen einschicken.
Serviceaufträge
Alle Serviceaufträge werden ausschließlich entsprechend unseren Reparaturbe-
dingungen für Vakuumgeräte und -komponenten durchgeführt.
1)
Formulare unter www.pfeiffer-vacuum.net
1)
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