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10 Anhang
10.1 Service
Für Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten
sowie bei Auftreten von Funktionsstörungen
oder Defekten kann der After Sales Service
von SAMSON zur Unterstützung hinzugezo-
gen werden.
E-Mail
Der After Sales Service ist über die
E-Mail-Adresse aftersalesservice@samson.de
erreichbar.
Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften
Die Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften sowie von Vertretungen
und Servicestellen stehen im Internet unter
www.samson.de, in einem SAMSON-Pro-
duktkatalog oder auf der Rückseite dieser
Einbau- und Bedienungsanleitung zur Verfü-
gung.
Notwendige Angaben
Bei Rückfragen und zur Fehlerdiagnose fol-
gende Informationen angeben:
− Auftrags- und Positionsnummer
− Typ, Erzeugnisnummer, Antriebsfläche,
Hub, Wirkrichtung und Nennsignalbe-
reich (z. B. 0,2 bis 1 bar) bzw. Arbeits-
bereich des Antriebs
− ggf. Typ des angebauten Ventils
− Einbauzeichnung
EB 8314
Anhang
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