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Fehlerbeseitigung
Erkennen von Plattformproblemen
Eine nicht ordnungsgemäße Installation und Konfiguration kann zu
Plattformproblemen führen. In diesem Fall funktioniert die Library scheinbar
normal, es können jedoch keine Daten ausgetauscht werden oder die Leistung ist
schlecht. Möglicherweise wird auch ein Fehlercode auf dem GUI-Touchscreen
angezeigt. Um einen Fehler in diesem Problembereich zu identifizieren,
müssen Sie Ihre Installation und Konfiguration überprüfen. Informationen
zur ordnungsgemäßen Installation und Konfiguration der Tape Library finden
Sie in Kapitel 2, „Installation", ab Seite 39.
Die allgemeinen Laufwerksfehler haben ihre Ursache in der Regel in einer
fehlerhaften Kommunikation zwischen dem Prozessor der Library und einem
Laufwerksprozessor, in Interaktionsproblemen zwischen Laufwerk und Band
oder in einer mechanischen Fehlfunktion in der Library. Sowohl bei Plattform-
problemen als auch bei allgemeinen Bandlaufwerksfehlern wird auf dem
GUI-Touchscreen eine Fehlermeldung und ein Fehlersymptomcode (FSC)
angezeigt. Verwenden Sie den FSC, um Ihren Servicepartner über Fehler zu
informieren. In einigen Fällen können Sie den FSC auch verwenden, um ein
geeignetes Korrekturverfahren zu bestimmen.
Der ordnungsgemäße Betrieb der Tape Library hängt von mehreren anderen
Komponenten ab. Fehler, die scheinbar von der Library verursacht wurden,
sind oft auf Probleme des Hosts, der Netzwerkverkabelung oder der
Anwendungssoftware zurückzuführen. Schließen Sie bei der Fehlerbeseitigung
zunächst diese Komponenten aus.
Nach dem Einbau zusätzlicher Laufwerke oder Fächer in die Library muss unter
Umständen die Anwendungssoftware neu konfiguriert oder in einzelnen Fällen
auch neu installiert werden. Wenn Sie die Anzahl der Magazine oder reservierten
Fächer ändern oder zwischen den Magazintypen DLT und Ultrium wechseln,
sind ebenfalls Änderungen an der Software erforderlich. Manche Anwendungs-
programme erfordern die Anschaffung zusätzlicher Komponenten und/oder
Lizenzen, wenn die Anzahl der Speicherfächer oder Laufwerke erhöht wird.
Wenn Sie Fragen dazu haben oder wenn neu installierte Speicherfächer von Ihrem
Anwendungsprogramm nicht erkannt werden, wenden Sie sich an den Anbieter
der betreffenden Software.
Hinweis:
Möglicherweise beginnt die Zählung in Ihrer Software bei 1. Berücksichtigen Sie diesen
Unterschied bei der Fehlerbeseitigung der Library.
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Die Nummerierung der Laufwerke und Fächer in der Library beginnt mit 0.
HP StorageWorks MSL5000 und MSL6000 Serie Library Benutzerhandbuch
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