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REMKO MXW
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Störungsbeseitigung und Kundendienst
Die Geräte und Komponenten werden mit modernsten Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf
fehlerfreie Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so überprüfen Sie bitte die Funk-
tion nach untenstehender Liste. Bei Anlagen mit Innengerät und Außenteil ist auch das Kapitel „Störungsbe-
seitigung und Kundendienst" in beiden Bedienungsanleitungen zu beachten. Wenn alle Funktionskontrollen
durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei arbeitet, benachrichtigen Sie bitte Ihren
Fachhändler!
Funktionelle Störung
Störung
Mögliche Ursachen
Ein anderes Innengerät ist
im Heizmodus
Stromausfall, Unterspan-
nung
Netzsicherung defekt /
Hauptschalter ausge-
schaltet
Netzzuleitung beschädigt
Das Gerät läuft
nicht an oder
schaltet sich
Wartezeit nach dem Ein-
selbstständig ab
schalten zu kurz
Einsatz-Temperaturbereich
unter- bzw. überschritten
Überspannungen durch
Gewitter
Störung der externen Kon-
densatpumpe
Sendedistanz zu groß /
Empfang gestört
Fernbedienung defekt
Empfangs- bzw. Sendeteil
erfährt zu starke Sonnen-
einstrahlung
Das Gerät reagiert
nicht auf die Fern-
Elektromagnetische Felder
bedienung
stören die Übertragung
Taste der FB einge-
klemmt / doppelte Tasten-
bedienung
Batterien der Fernbedie-
nung erschöpft
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Überprüfung
Modus der anderen Innen-
teile überprüfen
Arbeiten alle anderen elekt-
rischen Betriebsmittel?
Sind alle Lichtstromkreise
funktionstüchtig?
Arbeiten alle anderen elekt-
rischen Betriebsmittel?
Erfolgte ein Neustart nach
ca 5 Minuten?
Arbeiten die Ventilatoren
von Innengerät und Außen-
teil?
Gab es in letzter Zeit regio-
nale Blitzeinschläge?
Hat die Pumpe eine Stö-
rabschaltung durchgeführt?
Bei Tastendruck Signalton
am Innengerät?
Arbeitet das Gerät im
manuellen Betrieb?
Ist die Funktion bei
Beschattung gegeben?
Ist die Funktion nach Aus-
schalten eventueller Stör-
quellen gegeben?
Erscheint das "Sende"-
Symbol in der Anzeige?
Sind frische Batterien ein-
gesetzt? Ist die Anzeige
unvollständig?
Abhilfe
Alle Innengeräte in den
Kühlmodus betreiben oder
ausschalten
Spannung überprüfen und
ggf. auf Wiedereinschalten
warten
Netzsicherung austau-
schen Hauptschalter ein-
schalten
Instandsetzung durch
einen Fachbetrieb
Längere Wartezeiten ein-
planen
Temperaturbereiche von
Innengerät und Außenteil
beachten
Abschaltung der Netzsiche-
rung und erneute Einschal-
tung. Überprüfung durch
Fachbetrieb
Pumpe überprüfen ggf. rei-
nigen
Distanz auf unter 6 m redu-
zieren und Standort wech-
seln
Fernbedienung austau-
schen
Sendeteil bzw. Empfangs-
teil beschatten
Keine Signalübertragung
bei gleichzeitigem Betrieb
von Störquellen
Taste entriegeln / nur eine
Taste betätigen
Frische Batterien einsetzen
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