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Störungsbeseitigung, Fehleranalyse und Kundendienst
11.1
Störungsbeseitigung und Kundendienst
Die Geräte und Komponenten werden mit modernsten Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf
fehlerfreie Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so überprüfen Sie bitte die Funk-
tion nach unterstehender Liste. Bei Anlagen mit Innengerät und Außenteil ist auch das Kapitel „Störungsbe-
seitigung und Kundendienst" in beiden Bedienungsanleitungen zu beachten. Wenn alle Funktionskontrollen
durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei arbeitet, benachrichtigen Sie bitte Ihren
Fachhändler!
Funktionelle Störung
Störung
Mögliche Ursachen
Stromausfall, Unterspan-
nung,
Netzsicherung defekt /
Hauptschalter ausge-
schaltet
Netzzuleitung beschädigt
Das Gerät läuft nicht
an oder schaltet
Wartezeit nach dem Ein-
sich selbstständig
schalten zu kurz
ab
Einsatz-Temperaturbereich
unter- / überschritten
Zeitweise Über- bzw.
Unterspannung
Abschaltkontakt der
externen Kondensat-
pumpe geöffnet
Vertauschen der Kältemit-
telleitungen
Vertauschen der elektri-
schen Steuerleitungen
Das Gerät arbeitet
Lufteintritts und / oder Luft-
mit verminderter
austrittsöffnung sind durch
bzw. ohne Kühlleis-
Fremdkörper blockiert.
tung.
Wärme- bzw. Windlast
wurde erhöht.
Keine Wärmeabgabe mög-
lich.
Undichtigkeit im Kältekreis Ist eine starke Reifbildung
Überprüfung
Arbeiten alle anderen
elektrischen Betriebs-
mittel?
Sind alle Lichtstromkreise
funktionstüchtig?
Arbeiten alle anderen
elektr. Betriebsmittel?
Erfolgte ein Neustart nach
ca. 5 Minuten?
Arbeiten die Ventilatoren
der Geräte noch?
Prüfen durch einen Fach-
betrieb
Ist die externe Kondensat-
pumpe des Innengerätes
auf "Störung"?
Sind die Einspritzleitungen
und Saugleitungen der
Kreise A, B und C zuge-
hörig angeschlossen?
Sind die Steuerleitungen
den Kältemittelleitungen
der Kreise A, B und C
zugehörig angeschlossen?
Fremdkörper im Lufteint-
ritts- und Luftaustrittsbe-
reich?
Gibt es eine bauliche /
anwendungsmäßige Ver-
änderung?
Arbeitet der Ventilator des
Außenteiles?
am großen Absperrventil
sichtbar?
Abhilfe
Spannung überprüfen ggf.
auf Wiedereinschalten
warten
Netzsicherung austau-
schen Hauptschalter ein-
schalten
Instandsetzung durch
einen Fachbetrieb
Längere Wartezeiten ein-
planen
Temperaturbereiche
beachten
Aus- und Wiederein-
schalten der Anlage
Ablauf der Kondensat-
pumpe reinigen Pumpe
austauschen lassen
Korrektur durch einen
Fachbetrieb
Korrektur durch einen
Fachbetrieb
Reinigen der Lamellen.
Luftwiderstand reduzieren.
Abstellen der Wärme/
Windlasten durch entspre-
chende Maßnahmen.
Ventilator / Winterregelung
prüfen.
Instandsetzung durch
einen Fachbetrieb.
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