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Abwicklung Im Garantiefall; Service; Reparatur-Service - Parkside PRM 1200 A1 Originalbetriebsanleitung

Elektro-rasenmäher
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  • DEUTSCH, seite 1
beim Kauf vorhandene Schäden und Mängel müssen
sofort noch dem Auspacken gemeldet werden. Nach
Ablauf der Garantiezeit anfallende Reparaturen sind
kostenpflichtig.
Die Garantieleistung gilt für Material- oder Fabrika-
tionsfehler. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf
Produktteile, die normaler Abnutzung ausgesetzt sind
(z. B. Messer) und daher als Verschleißteile ange-
sehen werden können oder Beschädigungen an
zerbrechlichen Teilen, z. B. Schalter oder Akkus.

Abwicklung im Garantiefall

Um eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens
zu gewährleisten, folgen Sie bitte den folgenden
Hinweisen:
Bitte halten Sie für alle Anfragen den Kassenbon
und die Artikelnummer (IAN 421036–2207) als
Nachweis für den Kauf bereit.
Die Artikelnummer entnehmen Sie bitte dem Typen-
schild, einer Gravur, auf dem Titelblatt Ihrer Bedie-
nungsanleitung (unten links) oder als Aufkleber auf
der Rück- oder Unterseite des Produkts.
Sollten Funktionsfehler oder sonstige Mängel auf-
treten, kontaktieren Sie zunächst die nachfolgend
benannte Serviceabteilung telefonisch oder per
E-Mail.
Ein als defekt erfasstes Produkt können Sie, nach Rück-
sprache mit unserem Kundenservice, unter Beifügung
des Kaufbelegs (Kassenbons) und der Angabe, worin
der Mangel besteht und wann er aufgetreten ist, für
Sie portofrei an die Ihnen mitgeteilte Service-Anschrift
übersenden. Um Annahmeprobleme und Zusatz-
kosten zu vermeiden, benutzen Sie unbedingt nur
die Adresse, die Ihnen mitgeteilt wird. Stellen Sie
sicher, dass der Versand nicht unfrei, per Sperrgut,
Express oder sonstiger Sonderfracht erfolgt. Senden
Sie das Gerät bitte inkl. aller beim Kauf mitgelieferten
Zubehörteile ein und sorgen Sie für eine ausreichend
sichere Transportverpackung.
20 DE

Service

Service Deutschland
Tel.:
0800 1528352
E-Mail: kundenmanagement@kaufland.de

Reparatur-Service

ACHTUNG! Bitte senden Sie Ihr Gerät gereinigt
und mit Hinweis auf den Defekt an unsere Service-
Niederlassung.
Sie können Reparaturen, die nicht der Garantie unter-
liegen, gegen Berechnung von unserer Service-
Niederlassung durchführen lassen. Sie erstellt Ihnen
gerne einen Kostenvoranschlag.
Wir können nur Geräte bearbeiten, die ausreichend
verpackt und frankiert eingesandt wurden.
Nicht angenommen werden unfrei, per Sperrgut,
Express oder mit sonstiger Sonderfracht eingeschickte
Geräte.
Die Entsorgung Ihrer defekten, eingesendeten Geräte
führen wir kostenlos durch.

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