Mercedes-Benz EQS 2021 Betriebsanleitung Seite 372

Bedienung des Fahrzeugs
R
Nächstgelegener Mercedes-Benz Servicestütz-
R
punkt
Weitere Produkte und Dienste von Mercedes-
R
Benz
Während der Verbindung zum Mercedes-Benz
Kundencenter werden Daten übertragen
( Seite 370).
/
Mercedes-Benz K Mer cedes-Benz Kundencent undencenter über das Multi- er über das Multi-
mediasyst mediasystem anr em anruf ufen en
V V or orausse aussetzung tzungen en
Ein Zugang zu einem GSM-Netz ist verfügbar.
R
In der jeweiligen Region ist eine GSM-Netzab-
R
deckung des Vertragspartners vorhanden.
Für die automatische Übertragung von Fahr-
R
zeugdaten muss das Fahrzeug eingeschaltet
sein.
Multimediasystem:
© Telefon ©
4 5 5
Mercedes me connect anrufen.
#
Mit Ihrer Zustimmung sendet das Multimedia-
system die benötigten Fahrzeugdaten. Die
Datenübertragung wird im Zentraldisplay
angezeigt.
Danach können Sie einen Service auswählen und
werden mit einem Ansprechpartner des
Mercedes-Benz Kundencenters verbunden.
Mercedes-Benz K Mer cedes-Benz Kundencent undencenter nac er nach aut
sc scher U her Unf nfall- oder P all- oder Pannenerk annenerkennung anr ennung anruf ufen en
V V or orausse aussetzung tzungen en
Das Fahrzeug hat eine Unfall- oder Pannensi-
R
tuation erkannt.
Das Fahrzeug steht still.
R
Das Warnblinklicht ist eingeschaltet.
R
% Diese Funktion ist nicht in allen Ländern ver-
fügbar.
Das Fahrzeug kann unter eingeschränkten Voraus-
setzungen Unfall- oder Pannensituationen erken-
nen.
Bei erkannten Unfällen oder Pannen zeigt der Not-
fallhelfer Sicherheitshinweise im Display des Mul-
timediasystems an.
Nach dem Verlassen der Anzeige des Notfallhel-
fers im Multimediasystem erscheint eine Abfrage,
ob Sie Unterstützung vom Mercedes-Benz Kun-
dencenter erhalten wollen.
Anrufen
#
Die Fahrzeugdaten werden nach Ihrer
R
Zustimmung oder bei aktiviertem
Mercedes me connect Dienst „Unfall- und
Pannenmanagement" automatisch über-
h automati- omati-
tragen (
Das Mercedes-Benz Kundencenter nimmt
R
Ihren Anruf entgegen und organisiert die
Pannen- und Unfallhilfe.
Für diese Dienstleistungen können Kosten ent-
stehen.
% Je nach Unfallschwere kann ein automatischer
Notruf abgesetzt werden. Dieser hat Vorrang
vor allen anderen aktiven Anrufen.
MBUX Multimediasystem 369
auswählen.
Seite 373).
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