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Mercedes-Benz EQV 2022 Betriebsanleitung Seite 237

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234 Pannenhilfe
eine der öffentlichen Notrufzentralen übermit-
teln.
Unter bestimmten Bedingungen werden zusätz-
R
lich Daten im Sprachkanal an die Mercedes-
Benz Notrufzentrale übermittelt.
Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum
Abschleppen in einen Mercedes-Benz Service-
stützpunkt können so in kurzer Zeit eingeleitet
werden.
Die SOS-Taste in der Dachbedieneinheit blinkt so
lange, bis der Notruf abgeschlossen ist.
Einen automatischen Notruf können Sie nicht
sofort beenden.
Wenn das Mercedes-Benz Notrufsystem keinen
Notruf zur Mercedes-Benz Notrufzentrale aufbauen
kann, wird der Notruf automatisch an die öffentli-
che Notrufzentrale weitergeleitet.
Wenn keine Verbindung zur öffentlichen Notruf-
zentrale hergestellt werden kann, erscheint eine
entsprechende Meldung im Display.
Den Notruf 112 am Mobiltelefon eingeben.
#
Wenn ein Notruf ausgelöst wurde:
Wenn es die Verkehrssituation zulässt, dann
R
bleiben Sie so lange im Fahrzeug, bis die
Sprachverbindung mit dem Servicedienstleister
der Notrufzentrale aufgebaut ist.
Der Servicedienstleister entscheidet anhand
R
der Unfallaufnahme, ob der Einsatz von Ret-
tungskräften und/oder Polizei am Unfallort
erforderlich ist.
Wenn kein Fahrzeuginsasse antwortet, wird
R
sofort ein Rettungswagen zum Fahrzeug
geschickt.
Manuellen Mercedes-Benz Notruf auslösen
Über die SOS-Taste in der Dachbedieneinheit:
#
Die SOS-Taste mindestens eine Sekunde lang
drücken (
Seite 190).
/
Über die Sprachbedienung: Den Sprachbefehl
#
„Rufe die Mercedes Unfallzentrale an" der
LINGUATRONIC verwenden.
Der Notruf wurde ausgelöst:
Eine Sprachverbindung mit der Mercedes-Benz
R
Notrufzentrale wird hergestellt.
Eine Nachricht mit Unfalldaten wird an die
R
Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.
Die Mercedes-Benz Notrufzentrale kann die
Daten entsprechend der Fahrzeugposition an
eine der öffentlichen Notrufzentralen übermit-
teln.
Bleiben Sie, sofern es die Verkehrssituation
R
zulässt, so lange im Fahrzeug, bis die Sprach-
verbindung mit dem Servicedienstleister der
Notrufzentrale aufgebaut ist.
Der Servicedienstleister entscheidet anhand
R
der Unfallaufnahme, ob der Einsatz von Ret-
tungskräften und/oder Polizei am Unfallort
erforderlich ist.
Unter bestimmten Bedingungen werden zusätz-
R
lich Daten im Sprachkanal an die Mercedes-
Benz Notrufzentrale übermittelt.
Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum
Abschleppen in einen Mercedes-Benz Service-
stützpunkt können so in kurzer Zeit eingeleitet
werden.
Wenn das Mercedes-Benz Notrufsystem keinen
Notruf zur Mercedes-Benz Notrufzentrale aufbauen
kann, wird dieser automatisch an die öffentliche
Notrufzentrale weitergeleitet.
Wenn keine Verbindung zur öffentlichen Notruf-
zentrale hergestellt werden kann, erscheint eine
entsprechende Meldung im Media-Display.
Den Notruf 112 am Mobiltelefon eingeben.
#
Versehentlich ausgelösten Mercedes-Benz Notruf
beenden
~ am Multifunktionslenkrad auswählen.
#
Datenübertragung Mercedes-Benz Notrufsystem
Bei einem automatischen oder manuellen Notruf
sowie beim Notruf 112 werden Daten an die
Mercedes-Benz Notrufzentrale oder an die öffentli-
che Notrufzentrale übertragen.
Folgende Daten werden übertragen:
GPS-Positionsdaten des Fahrzeugs
R
GPS-Positionsdaten der Fahrtroute (wenige
R
100 m vor dem Unfall)
Fahrtrichtung
R
Fahrzeug-Identifizierungsnummer
R
Antriebsart des Fahrzeugs
R
geschätzte Anzahl der Personen im Fahrzeug
R
manuell oder automatisch ausgelöster Notruf
R
Zeitpunkt des Unfalls
R
Spracheinstellung am Multimediasystem
R

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