Verwandte Anleitungen für Polycom RealPresence Debut
Inhaltszusammenfassung für Polycom RealPresence Debut
- Seite 1 ADMINISTRATORHANDBUCH 1.0.1 | Februar 2016 | 3725-69531-001A ® Polycom RealPresence Debut™...
- Seite 2 2016, Polycom, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Polycom, Inc. darf kein Teil dieses Dokuments für irgendwelche Zwecke vervielfältigt, in eine andere Sprache übersetzt, in ein anderes Format umgewandelt oder übertragen werden, und zwar unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln, elektronisch oder mechanisch, dies geschieht.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Ein- und Ausschalten des RealPresence Debut-Systems ......14 Leuchtanzeigen am RealPresence Debut-System ....... . . 14 Konfiguration des Polycom RealPresence Debut-Systems . - Seite 4 Maximierung der HDTV-Bilddarstellung ........25 HDMI-Schnittstellen von RealPresence Debut ....... . . 26 Teilen von Content mit RealPresence Debut .
- Seite 5 Reset-Taste am Polycom RealPresence Debut ........
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Seite 6: In Diesem Handbuch Verwendete Konventionen
Verlusten von Daten oder Konfigurationseinstellungen führen können oder die Telefon-, Bild- bzw. Netzwerkleistung beeinträchtigen können. Web-Infos Das Web-Info-Symbol zeigt an, dass zusätzliche Informationen (z. B. Dokumente oder Downloads) online unter support.polycom.com oder auf anderen Websites zur Verfügung stehen. Polycom, Inc. -
Seite 7: Typographische Konventionen
In diesem Handbuch verwendete Konventionen Typographische Konventionen In diesem Polycom-Handbuch werden die unten aufgeführten typographischen Konventionen verwendet, um verschiedene Arten von Informationen im Text zu unterscheiden. Typographische Konventionen Konvention Beschreibung Fettdruck Hebt Elemente der Benutzeroberfläche (Menüs, Menüauswahl, Fenster- und Dialogfensternamen, Displaytasten, Dateinamen und Verzeichnisnamen) hervor, wenn sie in einem Verfahren oder Benutzervorgang verwendet werden. -
Seite 8: Vor Dem Start
● Rechtliche Hinweise für Polycom RealPresence Debut mit Sicherheitsaspekten und rechtlichen Hinweisen zur Verwendung von Polycom RealPresence Debut Es wird empfohlen, die Seriennummer für das RealPresence Debut-System unten zu notieren, damit Sie sie immer zur Hand haben. Die Seriennummer für das System befindet sich am Gerät. -
Seite 9: Die Polycom-Community
Sie Zugriff auf die neuesten Entwickler- und Support-Informationen. Sie können in Foren mit Kollegen diskutieren, dort Ideen teilen und Probleme lösen. Erstellen Sie zur Registrierung bei der Polycom-Community einfach ein Polycom-Online-Konto. Wenn Sie sich angemeldet haben, können Sie Kontakt zum Polycom-Support-Personal aufnehmen und in Developer- und Support-Foren nach den neuesten Informationen zu Hardware, Software und Partner-Lösungen suchen. -
Seite 10: Einführung In Das Polycom Realpresence Debut-System
Einführung in das Polycom RealPresence Debut-System Folgende Themen geben einen Überblick über das Polycom RealPresence Debut-System. Sie enthalten u. A. Informationen zur Aufstellung, zur Ausrichtung und zum Einschalten von System und Kameras: Polycom RealPresence Debut-System ● Aufstellen der Systemhardware ●... -
Seite 11: Aufstellen Der Systemhardware
3 Setzen Sie die Abdeckung wieder ein. Positionieren des Systems Das RealPresence Debut ist sehr vielseitig und kann auf verschiedene Arten aufgestellt werden. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie das RealPresence Debut-System aufgestellt wird. Anbringung des RealPresence Debut-Systems auf einem Tisch oder einem flachen Aufsteller Sie können das RealPresence Debut-System auf einer horizontalen Oberfläche (z. -
Seite 12: Wandmontage Des Realpresence Debut-Systems
Anbringung des RealPresence Debut-Systems auf einem flachen Aufsteller Wandmontage des RealPresence Debut-Systems Sie können das RealPresence Debut-System an der Wand montieren, auf einer Höhe von mindestens einem Meter über dem Boden oder in Augenhöhe der sitzenden Teilnehmer. Die Wände von Besprechungsräumen müssen von Platte zu Platte reichen, d. h. es sollten keine Lücken zwischen den Betonplatten eines Stockwerks und den Betonplatten des nächsten Stockwerks vorhanden... - Seite 13 Lieferumfang enthaltenen Schrauben an der Wand an. 5 Drücken Sie das RealPresence Debut-System in einem Winkel von 45 Grad auf die Wandhalterung und drehen Sie sie um 45 Grad. Die Halterung muss einrasten, damit das System sicher hält.
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Seite 14: Ein- Und Ausschalten
Falls bei der POST-Testsequenz Warnungen auftreten, können Sie diese nach dem Systemstart unter Einstellungen > Info einsehen. Falls während des Startvorgangs ein schwerwiegender Fehler auftritt, startet das System nicht. Wenden Sie sich in diesem Fall an den technischen Support von Polycom. Ein- und Ausschalten des RealPresence Debut-Systems Das RealPresence Debut-System kann folgendermaßen ein- und ausgeschaltet werden:... -
Seite 15: Konfiguration Des Polycom Realpresence Debut-Systems
● Unternehmensmodus Sie können die Einstellungen von RealPresence Debut manuell oder automatisch konfigurieren. Sie können die Registrierung und Anrufabwicklung über einen H.323-Gatekeeper oder einen SIP-Server manuell einrichten. Weitere Informationen zur manuellen Einrichtung von RealPresence Debut finden Sie unter Netzwerke. Sie können RealPresence Debut ® ®... -
Seite 16: Administratoreinstellungen
Sie im Polycom RealPresence Resource Manager System Operations Guide (Betriebshandbuch für Polycom Resource Manager-Systeme). Verwendung der Web-Benutzeroberfläche des RealPresence Debut-Systems Sie können RealPresence Debut-Systeme von einem Computer mit einer Internetverbindung über die Web-Benutzeroberfläche konfigurieren, verwalten und überwachen. Die Web-Benutzeroberfläche unterstützt folgende Browser: ®... -
Seite 17: Verwaltung Der Anmeldedaten Für Das System
Verwaltung der Anmeldedaten für das System Sie können die Anmeldedaten für das RealPresence Debut-System in der Web-Benutzeroberfläche verwalten. Lokaler Zugriff bezeichnet den Zugriff auf das RealPresence Debut-System über die Benutzeroberfläche des Geräts. So konfigurieren Sie die Anmeldedaten für das System: 1 Öffnen Sie in der Web-Benutzeroberfläche Administratoreinstellungen >... -
Seite 18: Netzwerke
Debut-Systems nutzen zu können: ● Tätigen von H.323- oder SIP-Anrufen ● Registrieren bei einem Verwaltungssystem ● Zugriff auf die Web-Benutzeroberfläche LAN-Statusdioden Es gibt zwei Dioden am RealPresence Debut-System, die den LAN-Verbindungsstatus bzw. den Netzwerkdatenverkehr anzeigen. Leuchtanzeige Verbindungsstatus Beide Dioden aus Keine Verbindung zu 10/100 Base-T, kein Netzwerkdatenverkehr. -
Seite 19: Konfigurieren Der Netzwerkeinstellungen
Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen Sie können die Netzwerkeinstellungen für RealPresence Debut-Systeme konfigurieren. So konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen für das RealPresence Debut-System: 1 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Wenn Sie die Benutzeroberfläche des Geräts verwenden: Wählen Sie die Befehlsfolge Einstellungen >... -
Seite 20: H.323-Einstellungen
IP-Adresse den H.323-Namen oder die Nebenstelle eingeben. H.323 und SIP können auf dem RealPresence Debut nicht gleichzeitig aktiviert werden H.323 und SIP können auf dem RealPresence Debut nicht gleichzeitig aktiviert werden. Wenn bei der Bereitstellung durch einen Bereitstellungsdienst beide Protokolle aktiviert werden, hat das SIP-Protokoll Vorrang vor dem H.323-Protokoll und wird bei Anrufen verwendet. -
Seite 21: Konfigurieren Des Systems Für Die Verwendung Mit Einer Firewall Oder Nat
Transportprotokoll Das Protokoll, das das System für SIP-Signalisierung verwendet. Je nachdem, welche SIP-Netzwerkinfrastruktur für das RealPresence Debut-System verwendet wird, sind unterschiedliche Protokolle erforderlich. TCP – ermöglicht den zuverlässigen Transport über TCP für die SIP-Signalisierung. UDP – ermöglicht den besten Transport über UDP für die SIP-Signalisierung. -
Seite 22: H.460/Nat-Firewallüberquerung
1 Aktivieren Sie die Firewallüberquerung auf dem RealPresence Debut-System. a Rufen Sie in der Web-Benutzeroberfläche Administratoreinstellungen > NAT-Einstellungen auf. b Wählen Sie für die Einstellung Firewall-Überquerung (H.460) die Option Aktivieren aus. 2 Registrieren Sie das RealPresence Debut auf einem externen Polycom Video Border Proxy™ (VBP ®... -
Seite 23: Grundfunktionen Zur Firewall-/Nat-Überquerung
Zertifizierungsstelle (CA) zur offiziellen Ausstellung gesendet werden können. Die CA ist eine vertrauenswürdige Stelle, die digitale Zertifikate für Andere ausgibt. Nach der Signierung des Zertifikats durch die CA kann es auf dem RealPresence Debut-System installiert und für alle TLS-Verbindungen des Systems verwendet werden. -
Seite 24: Validierung Von Zertifikaten
Zertifikate werden extern autorisiert, wenn sie von der CA signiert werden. Zertifikate können automatisch validiert werden, wenn sie zum Herstellen einer authentifizierten Netzwerkverbindung benutzt werden. Für diese Validierung müssen auf dem RealPresence Debut-System Zertifikate für alle CAs in der Vertrauenskette installiert sein. Eine Vertrauenskette ist eine Hierarchie von CAs, die vom Gerät ausgestellte Zertifikate authentifizieren, über zwischengeschaltete CAs, die den erstgenannten CAs... -
Seite 25: Monitore
Anruf mit niedriger Auflösung befindet. Full-Motion-HD Mit den Systemen der RealPresence Debut-Serie legt Polycom die Messlatte für die Video- und Audioleistung höher. Mit der Darstellung der Teilnehmer in 1080p und 30 Bildern/s (Full-Motion-HD) wird das Bild noch realitätsnäher. Durch Full-Motion-HD gelingen klare, leuchtende Bilder und störungsfreier Ton, die ein Erlebnis „wie im gleichen Raum“... -
Seite 26: Hdmi-Schnittstellen Von Realpresence Debut
HDMI-Schnittstellen von RealPresence Debut Das RealPresence Debut-System verfügt über zwei HDMI-Schnittstellen: eine Schnittstelle für das Präsentieren von Content über Kabel und eine für den Anschluss des Monitors. Das RealPresence Debut unterstützt nur HDMI-HDMI-Verbindungen. Das System unterstützt keine Signalumwandlungen (z. B. -
Seite 27: Schlafmodus Zur Vermeidung Von Einbrennen Auf Dem Monitor
Trennen Sie das HDMI-Kabel vom Computer und vom RealPresence Debut-System. Schlafmodus zur Vermeidung von Einbrennen auf dem Monitor Monitore und RealPresence Debut-Systeme bieten Anzeigeeinstellungen, mit denen ein Einbrennen des Bilds vermieden werden kann. Besonders anfällig für dieses Problem sind Plasma-Fernseher. Spezielle Empfehlungen und Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Monitors oder des Herstellers. -
Seite 28: Mikrofon
Tischmikrofone für das RealPresence Debut-System Das RealPresence Debut ist mit einem Tischmikrofonarray erhältlich, das drei Mikrofone enthält, die 360° abdecken. Das Tischmikrofon wird an den Mikrofoneingang des RealPresence Debut-Systems angeschlossen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um beste Audioergebnisse zu erzielen: ●... -
Seite 29: Audio-Messgeräte
So testen Sie den Ton: 1 Öffnen Sie in der Web-Benutzeroberfläche Diagnose > Audio-Messung. 2 Blasen Sie vorsichtig auf den linken und rechten Teil des Standfußes jedes Polycom-Mikrofons und beobachten Sie die Messanzeigen zur Erkennung des linken und des rechten Eingangs. -
Seite 30: Tätigen Und Annehmen Von Anrufen
Tätigen und Annehmen von Anrufen Konfigurieren Sie das System und die Anrufeinstellungen, bevor Sie das RealPresence Debut-System verwenden. Über den Menüpunkt „Systemeinstellungen“ können Sie auf übergeordnete Optionen zugreifen, die für das gesamte System gelten. Der Einfachheit halber sind einige der Benutzereinstellungen mehrmals vorhanden. -
Seite 31: Festlegung Der Automatischen Annahme Von Anrufen
Vorhängeschloss-Symbol angezeigt, wenn ein Anruf verschlüsselt ist. Wenn ein Anruf unverschlüsselt ist, wird ein offenes Vorhängeschloss auf dem Monitor angezeigt. Zur Vermeidung von Sicherheitsrisiken empfiehlt Polycom, dass alle Teilnehmer zu Beginn des Anrufs den Status ihres Vorhängeschloss-Symbols mündlich mitteilen. So legen Sie die Verschlüsselungsart fest: 1 Gehen Sie in der Web-Benutzeroberfläche auf Systemeinstellungen >... -
Seite 32: Verwalten Von Verzeichniskontakten
2 Speichern Sie die heruntergeladene Datei directory.csv auf dem Computer. Einträge können nur exportiert werden, wenn auf dem RealPresence Debut-System kein Anruf aktiv ist. So importieren Sie Verzeichniseinträge: 1 Öffnen Sie in der Web-Benutzeroberfläche Kontakte und klicken Sie auf Kontakte importieren. - Seite 33 Erinnerungstons ● Teilnahme an Konferenzen über den Kalender. Professional Services für Microsoft-Integration erforderlich Professional Services for Microsoft Integration ist für Polycom Conferencing for Microsoft Outlook- und Microsoft Office Communications Server-Integrationen obligatorisch. Weitere Informationen und Einzelheiten finden Sie unter http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html, oder wenden Sie sich an einen Polycom-Vertreter in Ihrer Nähe.
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Seite 34: Anzeigen Geplanter Besprechungen
RealPresence Debut-Systeme können Verbindungsdaten für Besprechungen folgendermaßen abrufen, damit Sie an geplanten Besprechungen teilnehmen können: ● Wenn das Add-in „Polycom Conferencing for Microsoft Outlook“ vor Ort installiert ist. ● Wenn <Videonummer:> im Ort oder der Nachricht der gewünschten Besprechung aufgeführt ist, gefolgt von der Nummer des virtuellen Besprechungsraums (VMR). -
Seite 35: Letzte Anrufe
Gesprächspartner Ihr Bild nicht sehen. Statt dessen wird ein Bild „Video angehalten“ an die Gesprächspartner gesendet. Die Ausschaltung der Bildübertragung beeinträchtigt das Präsentieren und Empfangen von Content nicht. So schalten Sie die Bildübertragung in Anrufen ein oder aus: » Wählen Sie in der Symbolleiste Video aus. Polycom, Inc. -
Seite 36: Fernkonfiguration Des Systems
● Die bereitgestellten oder von bereitgestellten Werten abhängigen Konfigurationseinstellungen sind auf dem RealPresence Debut-System ausgeblendet. ● Das Polycom RealPresence Debut-System sucht bei jedem Neustart und in regelmäßigen, vom Dienst festgelegten Intervallen beim Bereitstellungsdienst nach neuer Software. Es greift automatisch auf Softwareaktualisierungen zu, die vom Dienst bereitgestellt werden, und führt sie aus. -
Seite 37: Voraussetzungen Für Die Bereitstellung
2 Notieren Sie sich die MAC-Adresse (ohne Doppelpunkte). Beispiel: Wenn die MAC-Adresse „00:e0:db:30:e7“ lautet, verwenden Sie „00e0db30e7“ zur Bereitstellung für RealPresence Debut. Erstellen eines Bereitstellungsprofils Zur Bereitstellung für RealPresence Debut müssen Sie ein Bereitstellungsprofil für RealPresence Debut auf dem Bereitstellungsserver erstellen. So erstellen Sie ein Bereitstellungsprofil: 1 Öffnen Sie auf einem Computer den... -
Seite 38: Automatische Konfiguration Eines Bereitstellungsdiensts
(Betriebshandbuch für Polycom Resource Manager-Systeme). Polycom Zero-Touch Provisioning Wenn das RealPresence Debut den Bereitstellungsdienst nicht über DHCP erkennen kann, stellt das RealPresence Debut automatisch eine Verbindung mit dem Polycom Zero-Touch Provisioning-Server her. Weitere Informationen zum Polycom Zero-Touch Provisioning (ZTP) finden Sie im Handbuch Polycom Zero-Touch Provisioning User Guide (Benutzerhandbuch für Polycom Zero-Touch Provisioning). -
Seite 39: Deaktivieren Des Bereitstellungsdiensts
Benutzer Ihre Kennwörter, die für die Anmeldung beim Netzwerk auf einem Computer verwendet werden, regelmäßig ändern müssen. Wenn dieses Netzwerkkennwort auch als Kennwort für den Bereitstellungsdienst verwendet wird, müssen Sie es auch auf dem Polycom RealPresence Debut-System aktualisieren. Um zu vermeiden, dass der Netzwerkzugriff für einen Benutzer in... -
Seite 40: Aktualisieren Des Realpresence Cloud-Dienstes
Fernkonfiguration des Systems 3 Der Einrichtungsassistent auf dem RealPresence Debut wird geöffnet. Sie werden durch die ersten Konfigurationseinstellungen geführt. Weitere Informationen zum Einrichtungsassistenten finden Sie unter Einrichtungsassistent. Aktualisieren des RealPresence Cloud-Dienstes Wenn ein Dienstanbieter die Konfiguration des RealPresence Cloud-Dienstes oder die Kontoinformationen für das Bereitstellungskonto des RealPresence Debut-Systems ändert, müssen Sie den RealPresence... -
Seite 41: Aktualisieren Der Software Über Die Web-Benutzeroberfläche
RealPresence Debut so schnell manuell konfigurieren. Behalten Sie im Hinterkopf, dass aus Sicherheitsgründen alle Einstellungen mit Kennwörtern auf dem Polycom RealPresence Debut nicht exportiert oder importiert werden können. Das betrifft unter anderem vom Bereitstellungsserver konfigurierte Einstellungen sowie Daten für den Kalenderserver, den SIP- und den H.323-Server. -
Seite 42: Fehlerbehebung
Weitere Informationen zur Problembehebung finden Sie auch in der Wissensdatenbank unter Polycom-Support. Reset-Taste am Polycom RealPresence Debut Die Reset-Taste (kleines Loch) des Polycom RealPresence Debut befindet sich auf der Rückseite des Systems, wie in der Abbildung unten zu sehen ist: Reset-Taste am RealPresence Debut Zurücksetzen des Polycom RealPresence... -
Seite 43: Zurücksetzen Des Realpresence Debut-Systems Auf Die Werkeinstellungen
Einstellungen eingeschaltet. Das System wird nach Abschluss des Vorgangs automatisch neu gestartet. IP-Adresse des Systems Sie können die IP-Adresse des RealPresence Debut-Systems in der Web-Benutzeroberfläche und in der Benutzeroberfläche des Geräts feststellen: ● Gehen Sie auf dem Gerät zur Startseite. Die IP-Adresse wird unten links auf dem Startbildschirm angezeigt. -
Seite 44: Support Für Polycom-Lösungen
Mit diesen zusätzlichen Services können Kunden Ihre visuelle Kommunikation mit Polycom erfolgreich innerhalb ihrer UC-Umgebungen von Drittanbietern entwerfen, bereitstellen, optimieren und verwalten. UC Professional Services for Microsoft Integration ist für Polycom Conferencing for Microsoft Outlook- und Microsoft Lync Server-Integrationen obligatorisch. Weitere Informationen und Einzelheiten finden Sie unter http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html, oder wenden Sie sich an einen...