Verwandte Anleitungen für Polycom RPG 300
Inhaltszusammenfassung für Polycom RPG 300
- Seite 1 [Type the document title] Juli 2013 3725-65676-002/A ® Benutzerhandbuch für die Polycom ® ® RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Polycom Document Title...
- Seite 2 6001 America Center Drive San Jose CA 95002 Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Polycom, Inc. darf kein Teil dieses Dokuments für irgendwelche Zwecke vervielfältigt oder übertragen werden, und zwar unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln, elektronisch oder mechanisch, dies geschieht. Dies schließt laut Gesetz auch die Übersetzung in eine andere Sprache oder ein anderes Format ein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Verwenden der Polycom Touch Control ......2 Ein- und Ausschalten ..........2 Selbsttest (POST) . - Seite 4 Technischer Support von Polycom ......36 Support für Polycom-Lösungen ....... . 36 Rechtliche Hinweise .
- Seite 5 Version 4.1.1 der Polycom Touch Control-Betriebssystemsoftware und Version 4.1.1 der Polycom Touch Control-Panel-Software. Polycom RealPresence Group-Systeme und die Polycom Touch Control können so konfiguriert werden, dass nur die in Ihrem Unternehmen verwendeten Optionen angezeigt werden. Möglicherweise werden in diesem Handbuch also einige Optionen behandelt, auf die Sie von Ihrem System aus keinen Zugriff haben.
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Seite 6: Verwenden Der Polycom Touch Control
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Verwenden der Polycom Touch Control Mit der Polycom Touch Control können Sie Anrufe tätigen, die Lautstärke regeln, die Kamera steuern, Inhalte anzeigen und Optionen auswählen. Verwenden Sie die Polycom Touch Control zum Steuern von Polycom RealPresence Group-Systemen. - Seite 7 Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So schalten Sie die RealPresence Group-System ein: Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Wenn das System im Schlafmodus ist, drücken Sie eine Taste auf der Fernbedienung oder nehmen Sie die Fernbedienung auf, oder: •...
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Seite 8: Selbsttest (Post)
> Systeminformationen > Status > Aktive Warnhinweise einsehen. Falls während des Startens ein schwerwiegender Fehler auftritt, startet das System nicht. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Technischen Support von Polycom. Koppeln mit einem RealPresence Group Series-System Bevor Sie mit der Polycom Touch Control einen Anruf tätigen können, müssen Sie sie mit einem RealPresence Group Series-System koppeln. -
Seite 9: Tätigen Und Annehmen Von Anrufen
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Tätigen und Annehmen von Anrufen Weitere Informationen zum Tätigen, Annehmen und Beenden von Anrufen finden Sie in den folgenden Abschnitten: Tätigen eines Anrufs auf Seite 5 Annehmen eines Anrufs... -
Seite 10: Anrufen Über Die Kontaktseite
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Anrufen über die Kontaktseite Wenn Ihr Systemadministrator ein Verzeichnis und Favoriten-Kontakte eingerichtet hat, können Sie Ihre Favoriten sehen und nach Kontakten suchen, die bei demselben Globalen Verzeichnis-Server registriert sind. -
Seite 11: Beenden Eines Anrufs
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control • das Stumm-Symbol berühren, um Ihre Mikrofone stummzuschalten oder die Stummschaltung wieder aufzuheben, • Auflegen berühren, um den Anruf zu beenden, • Anruf hinzufügen berühren, um einen weiteren Teilnehmer in den Anruf einzubeziehen, •... -
Seite 12: Wahlmöglichkeiten Für Videoanrufe
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Beim Kiosk-Modus ist Folgendes zu beachten: Der Kiosk-Modus ist standardmäßig deaktiviert. Aktiviert Ihr Administrator den Kiosk-Modus, so hat dies folgende Auswirkungen: • Das Menü der Startseite, das Menü für nicht anrufbezogene Funktionen und andere Symbole sind deaktiviert. -
Seite 13: Teilnehmen An Einem Verschlüsselten Anruf
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Teilnehmen an einem verschlüsselten Anruf Auf Systemen mit aktivierter Verschlüsselung wird auf dem Monitor ein verriegeltes Vorhängeschloss angezeigt, wenn ein Anruf verschlüsselt ist. Wenn ein Anruf unverschlüsselt ist, wird ein offenes Vorhängeschloss auf dem Monitor angezeigt. -
Seite 14: Einstellen Der Helligkeit Der Touch Control
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So zeigen Sie Details zu Ihrem System an: Berühren Sie auf der Startseite die Schaltfläche System und dann Die folgenden Informationen über die Touch Control werden angezeigt: — Modell —... - Seite 15 Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So wählen Sie eine Kamera am lokalen Standort bzw. auf der Gegenseite oder eine andere Videoquelle aus: Berühren Sie auf der Anrufseite die Schaltfläche Kamera, oder berühren Sie auf der Startseite Kameras.
- Seite 16 Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Drehen Sie am Bildschärferad, um die Bildschärfe anzupassen. Wählen Sie die Kamera, und berühren Sie auf der Fernbedienung, um das Bild weiter herauszufahren oder näher heranzuholen. Beim Heranholen des Bildes können Sie die Kamera mit den Pfeiltasten elektronisch schwenken und neigen.
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Seite 17: Aktivieren Und Deaktivieren Der Kameraführung Von
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Aktivieren und Deaktivieren der Kameraführung von EagleEye Director während eines Anrufs Wenn die EagleEye Director-Kameraführung aktiviert ist, folgt die Kamera dem Sprecher bzw. den sprechenden Personen. Diese Nachführung, auch automatische Kamerapositionierung genannt, kann manuell gestartet oder beendet werden. - Seite 18 Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Wenn die Gegenseite die Steuerung ihrer Kamera zulässt, können Sie 10 Voreinstellungen für die Kamera der Gegenseite erstellen, die allerdings nur für die Dauer des Anrufs gespeichert werden. Ggf. können Sie die Kamera der Gegenseite auch mit Hilfe von auf der Gegenseite erstellten Voreinstellungen steuern.
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Seite 19: Tonsteuerung
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Voreinstellungen lassen sich nicht löschen. Überschreiben Sie stattdessen eine vorhandene Einstellung mit einer neuen Kameraposition. Tonsteuerung Sie können die folgenden Audio-Einstellungen an Ihrem RealPresence Group-System vornehmen: Einstellen der Lautstärke... -
Seite 20: Einstellen Der Lautstärke Der Touch Control
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Wenn ein Polycom-Tischmikrofonarray an das System angeschlossen ist, können Sie auch die Taste auf dem Mikrofon berühren, um die Stummschaltung zu aktivieren. Beim Stummschalten des Mikrofons ist Folgendes zu beachten: •... -
Seite 21: Präsentieren Von Inhalten Über Einen Direkt An Die Polycom Touch Control Angeschlossenen Computer
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Sie können jeweils eine Content-Quelle und eine Personenvideoquelle gleichzeitig anzeigen. Bei Bedarf können Sie zu einer anderen Content-Art oder einer anderen Personenvideoquelle wechseln. Die Teilnehmer an anderen Standorten können ebenfalls Inhalte oder Personenvideo präsentieren. Es werden immer nur jeweils die Inhalte eines Teilnehmerstandorts übertragen. -
Seite 22: Präsentieren Von Inhalten Über Einen Direkt An Ein Realpresence Group-System Angeschlossenen Computer
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So präsentieren Sie Inhalte: Starten Sie auf dem Computer die Polycom People+Content IP-Anwendung. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Polycom RealPresence Group-Systems und das Besprechungskennwort (sofern vergeben) ein. - Seite 23 Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Anschlussmöglichkeiten für ein RealPresence Group 700-System So präsentieren Sie Inhalte: Berühren Sie auf der Startseite oder der Anrufseite die Schaltfläche Content zeigen. Berühren Sie die Videoquelle, deren Inhalte präsentiert werden sollen.
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Seite 24: Präsentieren Von Inhalten Von Einem Usb-Laufwerk
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Präsentieren von Inhalten von einem USB-Laufwerk Eine Polycom Touch Control kann Inhalte übertragen, die auf einem USB-Laufwerk gespeichert sind. Sie können Dateien kommentieren, während sie den anderen Teilnehmern präsentiert werden. - Seite 25 Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control — Wenn Sie nach allen Dateien, zuletzt gesehenen Dateien oder nach einem Dateityp wie Bildschirmpräsentationen, Dokumente oder Bilder filtern möchten, berühren Sie — Wenn Sie nach einer Datei suchen möchten, berühren Sie das Suchfeld oben auf dem Bildschirm.
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Seite 26: Präsentieren Von Inhalten Von Einer Dokumentenkamera
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Präsentieren von Inhalten von einer Dokumentenkamera Je nach der Konfiguration Ihres Systems können Sie anderen Teilnehmern bei einer Videokonferenz möglicherweise verschiedene Arten von Informationen präsentieren. Zu diesem Zweck können Sie beispielsweise eine Dokumentenkamera verwenden. -
Seite 27: Verbindungen Mit Mehreren Teilnehmern
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Weitere Informationen über die Verwendung eines Verzeichnisses von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft® Lync™ Server finden Sie unter Arbeiten mit Kontakten von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync auf Seite 30. -
Seite 28: Tätigen Eines Mehrpunktanrufs
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Tätigen eines Mehrpunktanrufs Wie Sie einen Mehrpunktanruf tätigen, hängt davon ab, ob Sie ein RealPresence Group-System mit Mehrpunktfunktion oder eine Bridge wie z. B. eine Polycom RMX Konferenzplattform verwenden. Die bei dem Anruf zulässige Anzahl von Teilnehmerstandorten wird durch die Funktionen des Host-Systems des Anrufs bestimmt. -
Seite 29: Layouts Für Die Anzeige Von Mehrpunktanrufen
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Zu Kennwörtern und Mehrpunktanrufen ist Folgendes zu beachten: • Wenn Sie DTMF-Töne (für die Tonwahl im Mehrfrequenzverfahren) erzeugen möchten, berühren Sie auf der Anrufseite Zahlentastatur. Verwenden Sie daraufhin die Zifferntasten auf der Zahlentastatur. -
Seite 30: Ändern Der Art Der Anrufannahme
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Ändern der Art der Anrufannahme Die folgenden Abschnitte beschreiben, wie Sie die Standardeinstellungen für die Art der Anrufannahme durch das System ändern können. Vorübergehendes Ablehnen von Anrufen auf Seite 26... -
Seite 31: Stummschalten Von Automatisch Angenommenen Videoanrufen
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Um eingehende Mehrpunkt-Videoanrufe automatisch anzunehmen, wählen Sie für Mehrpkt.-Video automatisch annehmen die Option Ja. Stummschalten von automatisch angenommenen Videoanrufen Wenn der Zugriff auf Benutzereinstellungen vom Systemadministrator zugelassen wurde, können Sie auswählen, ob bei automatisch angenommenen Videoanrufen der Ton stummgeschaltet werden soll. -
Seite 32: Anzeigen Geplanter Besprechungen
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Anzeigen geplanter Besprechungen Wenn auf Ihrem RealPresence Group-System die Verbindung mit einem Microsoft Exchange Server konfiguriert ist, sehen Sie geplante Besprechungen auf der Startseite. Falls auf der Startseite keine Besprechungen angezeigt werden, hat dies eine der folgenden Ursachen: •... -
Seite 33: Anzeigen Des Anwesenheitsstatus Von Kontakten
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control • Identifizieren videofähiger Besprechungen durch ein Symbol , das im Systemkalender angezeigt wird • Zulassen der Teilnahme von Benutzern bei einer Besprechung, ohne dass sie die Verbindungdetails kennen Weitere Informationen dazu, wie Sie das Polycom Conferencing Add-In für Microsoft Outlook beziehen können, finden Sie unter... -
Seite 34: Arbeiten Mit Kontakten Von Microsoft Office Communications
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Symbol Anwesenheitsstatus Beschreibung Nicht stören Eines der Geräte des Kontakts ist auf Nicht stören eingestellt. In einem Anruf Mindestens eines der Geräte des Kontakts befindet sich in einem Anruf, und keines der Geräte ist auf Nicht stören eingestellt. -
Seite 35: Mehrpunktanrufe Mit Dem Centralized Conferencing Control
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Mehrpunktanrufe mit dem Centralized Conferencing Control Protocol (CCCP) Wenn ein Polycom RealPresence Group-System in einer Umgebung mit Microsoft Lync Server 2010 oder 2013 implementiert ist und das Centralized Conferencing Control Protocol (CCCP) aktiviert ist, können Sie Mehrpunktanrufe tätigen und... -
Seite 36: Stummschalten Bei Cccp-Anrufen
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control So nehmen Sie mit der Polycom Touch Control Teilnehmer in eine CCCP-Konferenz auf: Berühren Sie auf der Anrufseite Teilnehmer hinzufügen. Wählen Sie Zahlentastatur, und geben Sie eine Nummer ein, die angerufen werden soll, oder wählen Sie aus einem der folgenden... -
Seite 37: Zulassen Von Videoanzeige Im Web
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Berühren Sie die Registerkarte RealPresence Group-System. Aktivieren Sie unter Kamera durch Berühren die Option Fernsteuerung lokale Kamera. Eine Änderung dieser Einstellung wird sofort wirksam, auch wenn ein Anruf bereits läuft. -
Seite 38: Problembehebung
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Die virtuelle Fernbedienung kommuniziert mit Hilfe von Infrarot-Signalen. Vergewissern Sie sich daher davon, dass die Rückseite der Polycom Touch Control auf die Kamera des RealPresence Group-Systems zeigt. Sobald die IP-Verbindung wiederhergestellt worden ist, steht die virtuelle Fernbedienung nicht mehr zur Verfügung. -
Seite 39: Anzeigen Der Anrufstatistik Mit Der Polycom Touch Control
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control • Stellen Sie fest, ob das angerufene System eingeschaltet ist und richtig funktioniert. • Wenn Sie Anrufe tätigen, aber nicht empfangen, können, überprüfen Sie, ob das System mit der richtigen Nummer konfiguriert wurde. -
Seite 40: Verwenden Der Knowledge Base
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Verwenden der Knowledge Base Weitere Informationen zur Problembehebung finden Sie auch in der Knowledge Base unter support.polycom.com. Technischer Support und Support für Polycom-Lösungen Bevor Sie sich an den technischen Support wenden, lesen Sie zunächst unter Problembehebung auf Seite 34 nach. -
Seite 41: Rechtliche Hinweise
Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Rechtliche Hinweise Die rechtlichen Hinweise betreffen Sicherheitsaspekte und rechtliche Aspekte bei der Verwendung der folgenden Polycom RealPresence Group-Systeme: • Polycom RealPresence Group 300 (Modell: Group 300; Typ: P001) •... - Seite 42 Benutzerhandbuch für die Polycom RealPresence Group Series und die Polycom Touch Control Polycom, Inc.