SMA SUNNY WEBBOX Handbuch Seite 79

SMA Solar Technology AG
Problem
Sunny WebBox erkennt
Geräte nicht, die am
RS485-Bus
angeschlossen sind.
Sunny WebBox sendet
keine Daten an Sunny
Portal.
Es kommt wiederholt zu
Fehlversuchen beim
Upload der Daten an
Sunny Portal über das
Analog-Modem oder
GSM-Modem.
Technische Beschreibung
Ursache
Das Protokoll zur
Datenübertragung und die
Baudrate sind nicht korrekt
eingestellt.
Datenversand ist deaktiviert.
Falsche Internet Service Provider
Daten.
Behebung
Prüfen Sie, ob das Protokoll zur
Datenübertragung und die Baudrate für
die angeschlossenen Geräte korrekt
eingestellt sind (siehe Kapitel
10.2.1 „SMA-COM einstellen"
(Seite 58)).
Prüfen Sie die Verkabelung der Geräte
am RS485-Kommunikationsbus.
Informationen zur Verkabelung am
RS485 Kommunikationsbus entnehmen
Sie dem RS485-Verkabelungsprinzip-
Poster.
Prüfen Sie, ob das RS485-Kabel korrekt
an der Sunny WebBox angeschlossen
ist. Prüfen Sie alle Anschlüsse (siehe
Kapitel 6.8.2 „Sunny WebBox an den
RS485-Kommunikationsbus
anschließen" (Seite 35)).
Prüfen Sie die Terminierung und die
Signalvorspannung des RS485-
Kommunikationsbusses (siehe Abschnitt
6.8.2 „Sunny WebBox an den RS485-
Kommunikationsbus anschließen"
(Seite 35)).
Richten Sie den Datenversand an Sunny
Portal ein (siehe Kapitel 9.2.1 „Sunny
WebBox in Sunny Portal registrieren"
(Seite 48)).
Prüfen Sie den eingestellten
Anlagennamen und die E-Mail-Adresse.
Registrieren Sie sich gegebenenfalls
noch einmal bei Sunny Portal.
Kontaktieren Sie die SMA Serviceline.
Prüfen Sie die eingegebenen Daten Ihres
Internet Service Providers.
SWebBox-TDE101232
Fehlersuche
79