Fehlersuche - SMA SUNNY WEBBOX Handbuch

SMA Solar Technology AG
14 Fehlersuche
Problem
Die Sunny WebBox ist
nicht über die
Benutzeroberfläche
erreichbar.
Technische Beschreibung
Ursache
Die Netzwerkverbindung der
Sunny WebBox ist
unterbrochen.
Die Netzwerkeinstellungen Ihres
Computers stimmen nicht mit
den Netzwerkeinstellungen der
Sunny WebBox überein.
Behebung
Prüfen Sie, ob die Sunny WebBox an
das Netzwerk angeschlossen ist. Prüfen
Sie das Netzwerkkabel und alle
Anschlüsse der Sunny WebBox und Ihres
Computers.
Ermitteln Sie die Netzwerkeinstellungen
der Sunny WebBox (siehe Kapitel
15.2 „Netzwerkeinstellungen der Sunny
WebBox ermitteln" (Seite 83)). Stellen
Sie Ihren Computer auf die
Netzwerkeinstellungen der Sunny
WebBox ein (siehe Kapitel
15.2 „Netzwerkeinstellungen der Sunny
WebBox ermitteln" (Seite 83)).
Prüfen Sie die Einstellungen Ihres
Routers.
Prüfen Sie die Einstellungen Ihres
Webbrowsers. Richten Sie, falls nötig,
eine Ausnahmeregel für einen
Proxyserver ein.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen
der Sunny WebBox über die Reset-Taste
zurück (siehe Kapitel „Sunny WebBox
über die Reset-Taste zurücksetzen"
(Seite 74)). Drücken Sie die Reset-Taste
für 5 − 15 Sekunden. Stellen Sie Ihren
Computer auf die Standard-
Einstellungen der Sunny WebBox ein
(siehe Kapitel 6.4.2 „Windows 7,
Windows Vista" (Seite 21).
SWebBox-TDE101232

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