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Korrektes Einlegen von Medien
Lösung: Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach, legen Sie das Papier
erneut ein, und schieben Sie dann die Papierführung nach innen, bis sie an der
Papierkante anliegt.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Einlegen von Medien" auf Seite 16
Mögliche Ursache: Die Papierführungen lagen nicht richtig an.
Überprüfen des Produkts
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Ausrichten des Druckers
•
Reinigen des Druckkopfs
Ausrichten des Druckers
Lösung: Durch Ausrichten des Druckers können Sie eine exzellente Druckqualität
besser sicherstellen.
So richten Sie den Drucker mithilfe der HP Photosmart-Software aus:
1.
Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, A4 oder Legal in das
Zufuhrfach ein.
2.
Klicken Sie im HP Solution Center auf Einstellungen.
3.
Klicken Sie im Bereich Druckeinstellungen auf Druckerfunktionen.
Hinweis
Druckereigenschaften öffnen. Klicken Sie im Dialogfenster
Druckereigenschaften auf die Registerkarte Funktionen und klicken dann
auf die Option Druckerdienste.
Die Druckerfunktionen werden angezeigt.
4.
Klicken Sie auf die Registerkarte Gerätewartung.
5.
Klicken Sie auf Drucker ausrichten.
Das Produkt druckt eine Testseite, richtet den Druckkopf aus und führt eine
Kalibrierung des Druckers durch. Verwenden Sie die ausgegebene Seite wieder,
oder entsorgen Sie diese.
Mögliche Ursache: Der Drucker musste ausgerichtet werden.
Sie können die Druckerfunktionen auch über das Dialogfenster
Fehlerbehebung bei Druckproblemen
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Fehlerbehebung
