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Kapitel 13
•
Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für Land/Region korrekt ist. Wenn
die Einstellung für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test
fehlschlagen, und es treten möglicherweise Probleme beim Senden und
Empfangen von Faxnachrichten auf.
•
Schließen Sie das Produkt unbedingt an eine analoge Telefonleitung an, da Sie
sonst keine Faxe senden oder empfangen können. Schließen Sie ein normales
analoges Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören
ist, um herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn
Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine
Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie das Produkt mit einer
analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu
empfangen.
Hinweis
(analog oder digital), fragen Sie bei Ihrem Service Provider nach.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test erneut
aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und das Produkt bereit zum
Faxen ist. Wenn der Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Im Faxprotokoll wird ein Fehler angezeigt
Lösung: In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen zu den Fehlercodes im
Faxprotokoll. Diese Informationen helfen Ihnen bei der Behebung von Problemen
mit der Faxfunktion des Produkts. Diese Tabelle gibt außerdem an, welche Codes
sich auf den Fehlerkorrekturmodus (ECM) beziehen. Wenn derselbe Fehler
wiederholt auftritt, deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM).
Fehlercode
(223 Fehlerkorrekturmodus)
224
225-231
232-234
(235-236 Fehlerkorrekturmodus)
237
238
(239-241 Fehlerkorrekturmodus)
242
243-244
(245-246 Fehlerkorrekturmodus)
247-248
(249-251 Fehlerkorrekturmodus)
142
Lösen von Problemen
Wenn Sie nicht wissen, welchen Typs Ihre Telefonleitung ist
Definition
Eine oder mehrere empfangene Seiten sind
u. U. nicht lesbar.
Es besteht ein Kompatibilitätsproblem mit
dem sendenden Faxgerät.
Die Telefonverbindung wurde unterbrochen.
Das sendende Faxgerät hat unerwartet
kommuniziert.
Das sendende Faxgerät versucht zu
empfangen statt zu senden.
Das sendende Faxgerät hat die Sitzung
vorzeitig abgebrochen.
Es besteht ein Kommunikationsproblem mit
dem sendenden Faxgerät.
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Fehlerbehebung
