Kapitel 13
Lösung 4: Verbindung zwischen Produkt und Computer überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Produkt und dem
Computer. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss
auf der Rückseite des Produkts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende
des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist.
Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist, schalten Sie das Produkt aus und wieder
ein. Falls das Gerät über ein Ethernet-Netzwerk, ein WLAN oder eine Bluetooth-
Verbindung mit dem Computer kommuniziert, vergewissern Sie sich, dass die
betreffende Verbindung aktiv und das Gerät eingeschaltet ist.
Weitere Informationen zum Einrichten und Verbinden des Produkts mit dem
Computer finden Sie in der Kurzanleitung, die Sie mit dem Produkt erhalten haben.
Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht richtig mit dem Computer verbunden.
Meldungen zu Dateien
In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf Dateien beziehen:
•
Fehler beim Lesen oder Schreiben einer Datei
•
Unlesbare Dateien. Dateien konnten nicht gelesen werden
•
Fotos nicht gefunden
•
Datei nicht gefunden
•
Ungültiger Dateiname
•
Unterstützte Dateitypen für das Produkt
•
Datei beschädigt
Fehler beim Lesen oder Schreiben einer Datei
Lösung: Prüfen Sie, ob Ordner- und Dateiname richtig sind.
Mögliche Ursache: Die Software des Produkts konnte die Datei nicht öffnen oder
speichern.
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Lösen von Problemen