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Kapitel 13
Hinweis
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP
Tintenpatronen erworben haben:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP)
verwendet.
Überprüfen der Tintenfüllstände
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Patronen.
Hinweis
Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug
auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone
bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen
die Patronen erst ersetzen, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
„Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände" auf Seite 97
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht nicht aus.
Überprüfen des Papiers
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Verwenden des richtigen Papiertyps
•
Korrektes Einlegen von Medien
Verwenden des richtigen Papiertyps
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen,
die für das Produkt geeignet sind. Stellen Sie sicher, dass immer nur Papier eines
Typs eingelegt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten
Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Mögliche Ursache: Der Papiertyp war falsch, oder es wurden unterschiedliche
Papiertypen eingelegt.
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Lösen von Problemen
HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
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Fehlerbehebung
