Inhaltsverzeichnis
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Einstellung für Faxgeschwindigkeit
Mittel (14400)
Langsam (9600)
Mögliche Ursache: Die Option Faxgeschw war auf eine niedrige
Übertragungsgeschwindigkeit eingestellt.
Das Empfangen von Faxnachrichten mit dem Produkt ist nicht möglich, das Senden
von Faxnachrichten dagegen schon
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Einstellung für „Autom. Antwort" überprüfen
•
Lösung 2: Produkt für den manuellen Faxempfang konfigurieren
•
Lösung 3: Sicherstellen, dass die Modemsoftware das Fax nicht abfängt, wenn Sie
ein Computer-Wählmodem und das Produkt an derselben Telefonleitung verwenden
•
Lösung 4: Neue ausgehende Nachricht aufzeichnen, wenn Sie einen
Anrufbeantworter und das Produkt an derselben Telefonleitung verwenden
•
Lösung 5: Speicher des Produkts leeren
Lösung 1: Einstellung für „Autom. Antwort" überprüfen
Lösung: Je nach Einrichtung Ihrer Bürogeräte können Sie das Produkt
möglicherweise so einrichten, dass es eingehende Anrufe automatisch beantwortet.
Wenn Autom. Empfang deaktiviert sein muss, müssen Sie auf Annehmen tippen,
um ein Fax zu empfangen.
Mögliche Ursache: Die Option Autom. Empfang war deaktiviert, und das Produkt
nahm daher keine eingehenden Anrufe entgegen. Sie müssen die Anrufe selbst
entgegennehmen, um Faxnachrichten zu empfangen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Produkt für den manuellen Faxempfang konfigurieren
Lösung: Konfigurieren Sie das Produkt für den manuellen Faxempfang. Faxe
können nicht automatisch empfangen werden, wenn Sie einen Voicemail-Dienst für
dieselbe Telefonnummer nutzen, die Sie für den Faxempfang verwenden. Sie
müssen Faxnachrichten manuell entgegennehmen. Das heißt, dass Sie eingehende
Faxanrufe persönlich entgegennehmen müssen.
Weitere Informationen zum Einrichten des Produkts für die Verwendung eines
Voicemail-Dienstes finden Sie unter
Faxfunktion" auf Seite
Mögliche Ursache: Sie nutzten einen Voicemail-Dienst für dieselbe
Telefonnummer, die Sie für den Faxempfang verwendeten.
Faxgeschwindigkeit
V.17 (14.400 Baud)
V.29 (9.600 Baud)
„Einrichten des HP Photosmart für die
51.
Beheben von Faxproblemen
133
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Fehlerbehebung
