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BA02195C
Tab. B–3 Potenzielle Geräteprobleme und ihre Lösungen (Fortsetzung)
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SD Card Error!
SD-Karte kann nicht gelesen oder
nicht darauf geschrieben werden
Pressure Sensor out
Drucksensor ist entweder nicht
of range!
angeschlossen oder liefert einen
Strom von weniger als 4 mA oder
mehr als 20 mA
Flash Error!
Schreiben zum Flash ist fehlge-
schlagen
Storage space full!
Es können keine weiteren Messda-
teien erzeugt und keine weiteren
Messeinträge gespeichert werden.
Service
Um den Service zu kontaktieren, bitte unsere Website
(https://endress.com/contact) besuchen. Dort ist eine Liste der in Ihrem
Gebiet bestehenden Vertriebskanäle zu finden.
Siehe "Service Repair Order", falls das Gerät aus Servicegründen oder zum
Austausch zurückgesendet werden muss.
Vor der Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support
Vor der Kontaktaufnahme mit den Technischen Service bitte die folgenden
Informationen bereithalten, um sie zusammen mit Ihrer Anfrage einzusenden:
•
Kontaktinformation
•
Beschreibung des Problems oder Fragen
Wenn uns die oben aufgeführten Informationen vorliegen, beschleunigt sich
dadurch unsere Antwort auf Ihre technische Anfrage in hohem Maße.
Service Repair Order
Wenn die Rücksendung des Geräts erforderlich ist, fordern Sie beim
Kundendienst bitte eine Service Repair Order (SRO) Number
(Servicereparatur-Auftragsnummer) an, bevor Sie den Analysator ans Werk
zurücksenden. Ihr Servicevertreter kann feststellen, ob die Servicearbeiten am
Analysator vor Ort durchgeführt werden können oder ob das Gerät ans Werk
zurückgesendet werden muss. Alle Rücksendungen sind an folgende Adresse
zu schicken:
11027 Arrow Rte.
Rancho Cucamonga, CA 91730-4866
United States of America
1-909-948-4100
Endress+Hauser
Optisches Sauerstoffanalysegerät OXY5500
Mögliche Ursache
Lösung
Siehe "Service", s. Seite B-19.
Drucksensor und seinen Anschluss über-
prüfen.
Siehe "Service", s. Seite B-19.
Messdateien über den Messungs-Browser
oder die Servicesoftware löschen.
–
B
19
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Fehlerbehebung
