Fehlerbehebung; Mögliche Probleme - Eaton Green Motion DC 22 Bedienungsanleitung

9. Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält Informationen und Verfahren zur Behebung von Problemen, die mit dem EV
Charger auftreten können.
Überprüfen Sie die Warnungen oder Fehlermeldungen und gehen Sie wie in Tabelle 11 angegeben vor.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich über folgende E-Mail-Adresse an den technischen
Kundendienst von Eaton: BGTechSupport@eaton.com.
Table 10. Liste der Alarme und Fehlerbehebung
Mögliche Probleme
Router stellt während der
Konfiguration keine Verbindung her
Der EV Charger startet nicht
Der EV Charger zeigt an, dass die
Not-Stopp Taste gedrückt wurde
Die optischen Anzeigen des EV
Chargers leuchten rot
Die Balkenanzeige der Antenne
ist rot
Authentifizierung abgelehnt
Die optischen Anzeigen der
Steckdose leuchten rot
Das Ladekabel kann nicht vom
Fahrzeug gelöst werden
Das Fahrzeug wird nicht
aufgeladen
INSTALLATIONSHANDBUCH FÜR GREEN MOTION DC 22 EV CHARGER MN192004DE November 2022 www.eaton.com
Lösungen
Überprüfen Sie, ob der EV Charger mit Strom versorgt wird und sich im Standby-Modus befindet.
Überprüfen Sie die LED-Statusfarbe und beachten Sie die Anzeige auf dem Bildschirm.
Überprüfen Sie die Stromversorgung an der elektrischen Schalttafel, schalten Sie den Schutzschalter aus und setzen
Sie ihn zurück, um ihn neu zu starten.
Überprüfen Sie, ob das Gerät beschädigt ist und die Installation und Inbetriebnahme korrekt durchgeführt wurden.
Überprüfen Sie die LED-Statusfarbe und beachten Sie die Anzeige auf dem Bildschirm.
Die Not-Stopp Taste befindet sich unten am Hauptgehäuse des EV Chargers. Ziehen Sie sie heraus, bis sie in der
Offenstellung einrastet.
Wenn die Einheit auf „Außer Betrieb" gestellt wurde, ist es jetzt möglich, den physischen Status direkt über den
Eaton Charging Network Manager zu ändern.
Überprüfen Sie die LED-Statusfarbe und beachten Sie die Anzeige auf dem Bildschirm.
Versuchen Sie, das Fahrzeug vom EV Charger zu trennen, und versuchen Sie es erneut.
Prüfen Sie die Not-Stopp Taste; sie sollte herausgezogen sein.
Überprüfen Sie die LED-Statusfarbe und beachten Sie die Anzeige auf dem Bildschirm.
Überprüfen Sie, ob der EV Charger mit dem Backend verbunden ist bzw. ob das Netzwerk verfügbar ist.
Überprüfen Sie die LED-Statusfarbe und beachten Sie die Anzeige auf dem Bildschirm.
Überprüfen Sie, ob der Benutzer erkannt wird und der autorisierte Benutzer die Betreiberdatenbank der Ladestation
abonniert hat.
Überprüfen Sie, ob der EV Charger mit dem Backend verbunden ist.
Überprüfen Sie die LED-Statusfarbe und beachten Sie die Anzeige auf dem Bildschirm.
Überprüfen Sie die Stromversorgung an der elektrischen Schalttafel, schalten Sie den Schutzschalter aus und setzen
Sie ihn zurück, um ihn neu zu starten.
Überprüfen Sie die LED-Statusfarbe und beachten Sie die Anzeige auf dem Bildschirm.
In einigen Fällen muss der Benutzer den Stecker über das Armaturenbrett des Fahrzeugs freigeben oder die
Schlüsselsteuerung verwenden (möglicherweise ist langes Drücken erforderlich).
Wenn der Benutzer das Kabel nicht entfernen kann, drücken Sie die Not-Stopp Taste, um das Kabel zu lösen.
Die Not-Stopp Taste kann dann nach einer Inspektion wieder in ihre Ausgangsposition gebracht werden.
Überprüfen Sie die LED-Statusfarbe und beachten Sie die Anzeige auf dem Bildschirm.
Prüfen Sie den Zustand des CCS- oder CHAdeMO-Kabels.
Überprüfen Sie die Stromversorgung an der elektrischen Schalttafel, schalten Sie den Schutzschalter aus und setzen
Sie ihn zurück, um ihn neu zu starten.
Versuchen Sie, das Fahrzeug zu starten und zu bewegen und dann erneut zu laden.
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