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Bevor Sie die Fernsteuerung zur Reparatur senden, bitte das Handbuch genau lesen. Prüfen Sie, ob das
Handbuch ggf. nicht das von Ihnen festgestellte Problem lösen kann. Danach prüfen Sie
nochmals die Fernsteuerung. Sollte dann der Fehler immer noch nicht behoben sein, gehen Sie wie folgt vor:
Benötigte wichtige Informationen für die Reparatur
Beschreiben Sie das Problem detailliert und so gut wie möglich. Diese schriftliche Beschreibung des Prob-
lems senden Sie mit den folgenden Unterlagen an die Servicestelle.
- Fehlerbeschreibung (geben Sie auch an, unter welchen Bedingungen/Zuständen das
Problem auftritt.
- R/C Fernsteuerung (Ggf. auch Empfänger und Servos miteinsenden)
- Modell (Geben Sie an, bei welchem Modell das Problem ggf. auftritt - Marke - Typ etc.)
- Detaillierte Packliste (geben Sie bitte alle Artikel an, welche Sie mitsenden)
- Ihr Name, die Adresse und ihre Telefon-Nummer, unter welcher wir Sie erreichen können.
- Kaufquittung der Fernsteuerung (ohne diese können wir keine Garantiereparaturen
vornehmen.
Für die in der Schweiz vertriebenen FUTABA-Produkte ist im Falle einer Reparatur oder eines Garantiean-
trages die folgende Servicestelle zu kontaktieren:
Robbe Futaba Service
Hinterer Schürmattweg 25
4203 Grellingen
Tel: 061 741 23 22
E-Mail: info@robbefutaba-service.ch
Garantieanträge
Garantie-Anträge können von der ARWICO AG nur für FUTABA Produkte angenommen werden, sofern
diese über den schweizerischen Fachhandel oder einen anderen offiziellen Partner/Verkaufspunkt bezo-
gen wurden.
Für im Ausland eingekaufte FUTABA Produkte können von der ARWICO AG keine Garantieleistungen gel-
tend gemacht werden. Haben Sie Ihre Fernsteuerung im Ausland eingekauft und möchten eine Reparatur
unter Garantie durchführen lassen, so kontaktieren Sie ihre Verkaufsstelle im Ausland, welche in diesen
Fällen für Garantiereparaturen zuständig ist.
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