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Vergewissern Sie sich, dass die Klappe des Vorlageneinzugs geschlossen ist.
●
Starten Sie den Computer neu.
●
Sollten die Probleme weiterhin auftreten, besteht die Möglichkeit, dass die HP Scansoftware, die Firmware oder
zugehörige Treiber nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind oder beschädigt wurden. Besuchen Sie die Startseite
des Produktsupports, um Software-, Firmware- und Treiberupdates für den Scanner zu finden:
Modelle 2600 f1:
●
Modelle 3600 f1:
●
Modelle N4600 fnw1:
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Modelle N6600 fnw1:
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Zurücksetzen des Scanners (Modelle N4600 fnw1 und N6600 fnw1)
So setzen Sie den Scanner zurück
1.
Beenden Sie die HP Scan-Software, sofern sie ausgeführt wird.
2.
Berühren Sie das Symbol
aus, und berühren Sie dann Zurücksetzen.
3.
Warten Sie 30 Sekunden. Der Scanner wird neu gestartet.
Interpretieren der LED-Leuchten und Leuchtmuster auf dem
Bedienfeld (Modelle 2600 f1 und 3600 f1)
Wenn der Scanner Ihre Aufmerksamkeit erfordert, blinkt oder leuchtet die Fehler-LED auf dem Bedienfeld.
In der folgenden Tabelle wird die Lösung beschrieben, die zu befolgen ist, wenn die Fehler-LED blinkt.
Tabelle 4-1
Ursache und Lösung
Ursache
Der Benutzer hat die Taste „Scannen"
Kabel nicht angeschlossen war.
Der Bildsensor ist nicht richtig kalibriert.
Im Vorlageneinzug ist ein Papierstau aufgetreten.
Die Klappe des Vorlageneinzugs ist nicht richtig geschlossen.
www.hp.com/support/sjpro2600f1
www.hp.com/support/sjpro3600f1
www.hp.com/support/sjproN4600fnw1
www.hp.com/support/sjflowN6600fnw1
Einstellungen
auf dem Startbildschirm des Bedienfelds, wählen Sie
gedrückt, als das USB
Zurücksetzen des Scanners (Modelle N4600 fnw1 und N6600 fnw1)
Lösung
1.
Schalten Sie den Scanner aus.
2.
Schließen Sie das USB-Kabel wieder an.
3.
Schalten Sie den Scanner ein.
1.
Schalten Sie den Scanner aus.
2.
Schalten Sie den Scanner ein.
1.
Schalten Sie den Scanner aus.
2.
Ziehen Sie die Verriegelung des Zufuhrfachs nach vorne, um
die Klappe des Vorlageneinzugs zu öffnen.
3.
Beseitigen Sie den Papierstau.
4.
Schalten Sie den Scanner ein.
Drücken Sie gleichzeitig fest auf beide Seiten der Klappe des
▲
Vorlageneinzugs, um die Klappe zu schließen.
Zurücksetzen
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Fehlerbehebung
